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Confronta PagerDuty e Rootly 
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PagerDuty
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PagerDuty eccelle nelle sue capacità di pianificazione delle chiamate, con gli utenti che evidenziano il suo robusto motore di pianificazione che gestisce efficacemente rotazioni complesse e sostituzioni dell'ultimo minuto. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per i team che devono garantire che gli avvisi critici raggiungano rapidamente le persone giuste.
- Gli utenti dicono che Rootly si distingue per la sua integrazione senza soluzione di continuità con Slack, che aiuta a standardizzare le pratiche di gestione degli incidenti. I revisori apprezzano come questa integrazione riduca il cambio di contesto, permettendo agli ingegneri delle operazioni di concentrarsi sulla risoluzione dei problemi senza dover passare tra più strumenti.
- Secondo le recensioni verificate, PagerDuty ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, indicando che gli utenti si sentono più positivi riguardo alla loro esperienza con la piattaforma. Molti utenti elogiano la sua capacità di gestire gli avvisi in modo efficiente, il che è cruciale per minimizzare i tempi di inattività durante gli incidenti.
- I revisori menzionano che Rootly offre un'esperienza utente intuitiva, in particolare quando si dichiarano gli incidenti. Gli utenti trovano utili i suggerimenti per definire rapidamente aspetti chiave come la gravità e i ruoli, il che può ridurre significativamente il carico cognitivo durante situazioni di alta pressione.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre PagerDuty ha una forte presenza sul mercato, l'attenzione di Rootly sulla facilità d'uso e sulla qualità del supporto è degna di nota. Gli utenti hanno elogiato Rootly per il suo supporto eccezionale, che ritengono migliori la loro esperienza complessiva e li aiuti a navigare efficacemente nella piattaforma.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma il set di funzionalità esteso di PagerDuty e il numero maggiore di recensioni suggeriscono una soluzione più consolidata per la gestione degli incidenti. Tuttavia, l'enfasi di Rootly sulla visibilità e sulla coerenza nella comunicazione del team è un vantaggio convincente per i team fortemente dipendenti da Slack.
PagerDuty vs Rootly
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Rootly più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Rootly in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Rootly soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a PagerDuty.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Rootly sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Rootly rispetto a PagerDuty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
PagerDuty
Free
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5 Users Al mese
Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Per le aziende in rapida crescita che necessitano di un processo di risposta agli incidenti semplice, mirato e ben definito.
- Risposta agli incidenti nativa di Slack
- Impostazioni predefinite intelligenti - migliori pratiche del settore
- <5 minuti di onboarding e tutorial in-app
Prova Gratuita
PagerDuty
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Rootly
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
789
9.2
54
Facilità d'uso
8.6
796
9.3
54
Facilità di installazione
8.3
422
8.9
49
Facilità di amministrazione
8.5
409
9.0
45
Qualità del supporto
8.9
600
9.8
55
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
347
9.7
45
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
786
9.8
47
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
9.6
52
Dati insufficienti
Automazione
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Dati insufficienti
Amministrazione
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Dati insufficienti
Funzionalità
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.2
151
|
Verificato
9.4
21
9.5
168
|
Verificato
9.7
24
9.2
157
|
Verificato
9.3
22
7.8
15
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
155
|
Verificato
9.4
24
9.1
183
9.6
28
9.0
173
|
Verificato
9.5
23
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
42
8.0
10
8.1
42
8.5
10
AI agentico - Gestione degli incidenti
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
9.4
6
8.3
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
9.7
5
8.3
9
9.3
5
Funzionalità
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Dati insufficienti
Gestione
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
28
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Personalizzazione - Automazione del Runbook
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Prestazioni - Automazione del Runbook
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
PagerDuty e Rootly sono categorizzati comeGestione degli incidenti
Categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, App del negozio ServiceNow, Avviso IT, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Rootly non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Rootly
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.3%
Software per computer
36.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.9%
Servizi Finanziari
14.3%
Giochi d'azzardo e Casinò
4.8%
Commercio all'ingrosso
3.2%
Altro
25.4%
Alternative
Discussioni
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
Rootly non ha discussioni con risposte
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