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Confronta Oracle Social Cloud e Sprinklr Social 
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Mercato Medio (35.3% delle recensioni)
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Oracle Social Cloud
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Sprinklr Social eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Oracle Social Cloud. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la capacità di gestire più canali social da un'unica dashboard, il che aumenta la produttività.
- Secondo recensioni verificate, Sprinklr Social ha una base utenti molto più ampia, con oltre 1.000 recensioni rispetto alle 17 di Oracle. Questo ampio feedback fornisce un'idea più affidabile delle esperienze degli utenti, evidenziando i punti di forza di Sprinklr nella gestione dei social media e nell'analisi.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Sprinklr Social è rapido e semplice, facilitando l'avvio per i team. Al contrario, Oracle Social Cloud ha ricevuto feedback che indicano alcune difficoltà con l'installazione, che possono ostacolare l'esperienza iniziale degli utenti.
- I revisori menzionano che le funzionalità complete di Sprinklr Social, come la programmazione dei post e il monitoraggio dell'engagement, sono molto apprezzate. Gli utenti trovano che queste capacità risparmiano tempo e semplificano i loro sforzi sui social media, mentre Oracle Social Cloud, sebbene efficiente, manca di una certa profondità negli strumenti di gestione social.
- Secondo il feedback recente degli utenti, Sprinklr Social è elogiato per la sua gestione centralizzata delle attività sui social media, particolarmente vantaggiosa per gli utenti a livello aziendale. D'altra parte, Oracle Social Cloud è noto per le sue forti funzionalità di collaborazione, ma potrebbe non soddisfare lo stesso livello di esigenze complete sui social media.
- I revisori di G2 evidenziano che, sebbene entrambe le piattaforme offrano un supporto solido, la qualità del supporto di Sprinklr Social è leggermente inferiore a quella di Oracle. Tuttavia, gli utenti trovano comunque soddisfacente il supporto di Sprinklr, soprattutto considerando le sue prestazioni complessive e il set di funzionalità.
Oracle Social Cloud vs Sprinklr Social
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Oracle Social Cloud più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione e fare affari con Sprinklr Social nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Sprinklr Social soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle Social Cloud.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Oracle Social Cloud sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprinklr Social rispetto a Oracle Social Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle Social Cloud
Nessun prezzo disponibileSprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User All'anno
Il Piano Standard offre funzionalità essenziali di gestione dei social media su misura per team più piccoli, concentrandosi su ascolto, pubblicazione, coinvolgimento e reportistica di base. Alimentato da capacità guidate dall'IA, consente ai team di monitorare le conversazioni online, programmare e distribuire contenuti, gestire le interazioni con il pubblico e monitorare le prestazioni in modo efficiente. Progettato per coloro che gestiscono operazioni fondamentali sui social media, questo piano aiuta a semplificare i flussi di lavoro e migliorare la strategia con strumenti semplici ma efficaci. Ideale per le aziende che cercano una solida base nella gestione dei social media scalabile e potenziata dall'IA.
- Modulo incrociato
- Pubblicazione e coinvolgimento sui social
- Ascolto sociale
Prova Gratuita
Oracle Social Cloud
Nessuna informazione sulla prova disponibileSprinklr Social
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
7.9
15
8.1
955
Facilità d'uso
7.6
15
7.5
972
Facilità di installazione
6.0
5
7.0
581
Facilità di amministrazione
7.8
6
7.3
428
Qualità del supporto
7.9
15
7.7
899
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
6
8.0
413
Direzione del prodotto (% positivo)
5.3
15
8.0
935
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
8.3
7
7.1
361
8.0
10
Funzionalità non disponibile
8.3
10
8.2
435
7.8
6
Funzionalità non disponibile
7.9
7
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
223
Dati insufficienti
7.1
228
Report e Dashboard
8.8
10
8.1
439
8.5
9
8.0
440
8.3
9
8.2
432
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
6.4
39
Dati insufficienti
6.5
39
Dati insufficienti
6.2
38
Dati insufficienti
6.0
38
Dati insufficienti
6.5
38
Contenuto e Collaborazione
Dati insufficienti
8.5
339
Dati insufficienti
8.0
329
Dati insufficienti
7.6
307
Dati insufficienti
7.9
330
Dati insufficienti
7.9
340
Dati insufficienti
7.3
234
Gestione Sociale
8.5
8
8.2
549
8.3
10
8.5
530
8.5
9
Funzionalità non disponibile
8.0
11
8.3
558
7.5
6
7.3
413
Dati insufficienti
7.4
241
Dati insufficienti
7.3
199
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
6.4
56
Dati insufficienti
6.6
55
Dati insufficienti
6.5
55
Dati insufficienti
6.3
55
Dati insufficienti
6.5
55
Dati insufficienti
6.4
53
Dati insufficienti
6.4
52
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
63
Collezione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
7.3
10
Moderazione
Dati insufficienti
7.8
48
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
46
|
Verificato
Casi d'uso
Dati insufficienti
7.5
46
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
51
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
45
|
Verificato
Mostra opzioni
Dati insufficienti
7.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
51
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Condivisione di contenuti
Dati insufficienti
7.4
30
Dati insufficienti
7.9
29
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dashboard dei Contenuti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analitica
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
6.6
27
Dati insufficienti
6.4
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.2
27
AI agentico - Advocacy dei dipendenti
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.0
11
7.4
485
Monitoraggio e Ascolto
8.3
10
8.2
403
7.3
10
7.0
334
Dati insufficienti
8.3
156
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
7.5
156
Dati insufficienti
7.5
147
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
6.9
30
Dati insufficienti
6.7
30
Dati insufficienti
6.7
30
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
7.2
32
Gestione e Analisi dei Dati
7.7
10
7.1
364
8.8
10
8.3
405
Dati insufficienti
7.9
158
Dati insufficienti
7.7
149
Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
58
Contenuto
Dati insufficienti
8.0
57
Dati insufficienti
7.7
55
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
7.5
54
Coinvolgimento
Dati insufficienti
6.9
53
Dati insufficienti
7.2
52
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
7.1
50
Dati insufficienti
7.8
52
Shopping Sociale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.9
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
51
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
52
Dati insufficienti
7.9
51
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
345
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.9
133
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.2
264
Dati insufficienti
7.7
241
Dati insufficienti
8.2
247
Canali
Dati insufficienti
7.5
196
Dati insufficienti
8.7
278
Dati insufficienti
7.5
189
Dati insufficienti
6.8
177
Dati insufficienti
7.3
185
Intuizione
Dati insufficienti
7.6
198
Dati insufficienti
8.4
275
Dati insufficienti
7.9
223
Dati insufficienti
7.7
233
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle Social Cloud e Sprinklr Social sono categorizzati comeStrumenti di ascolto dei social media, Analisi dei Social Media, Gestione dei Social Media, e Suite di Social Media
Categorie uniche
Oracle Social Cloud non ha categorie uniche
Sprinklr Social è categorizzato comePiattaforme di commercio conversazionale, Piattaforme di Social Commerce, Negozio SAP, Advocacy dei dipendenti, Servizio Clienti Sociale, Gestione delle recensioni, e Agenti di supporto clienti AI
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle Social Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Sprinklr Social
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
41.2%
Servizi Finanziari
11.8%
Utilità
5.9%
Pubblicazione
5.9%
Formazione e Coaching Professionale
5.9%
Altro
29.4%
Marketing e Pubblicità
15.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.8%
Vendita al dettaglio
4.7%
Servizi Finanziari
4.4%
Servizi al Consumatore
4.3%
Altro
65.7%
Discussioni
Oracle Social Cloud non ha discussioni con risposte
Qual è il modo migliore per trovare hashtag che stanno ricevendo traffico.
1 Commento
TS
semrush.com è fantastico!
Paghi per quello che ottieni, se mi capisci.Leggi di più
Sprinklr Social non ha più discussioni con risposte
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