Confronta OnPage e PagerDuty

A Colpo d'Occhio
OnPage
OnPage
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(314)4.3 su 5
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Piccola Impresa (52.8% delle recensioni)
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PagerDuty
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Valutazione a Stelle
(916)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.3% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che PagerDuty eccelle nelle sue capacità di pianificazione delle chiamate, con utenti che lodano il suo robusto motore di pianificazione in grado di gestire rotazioni complesse e sostituzioni dell'ultimo minuto senza problemi. Al contrario, mentre OnPage offre un'interfaccia semplice, manca delle funzionalità avanzate di pianificazione che molti utenti considerano essenziali per una gestione efficace degli incidenti.
  • Gli utenti dicono che l'app mobile di PagerDuty è una caratteristica eccezionale, permettendo agli avvisi critici di raggiungere le persone giuste al momento giusto. Questa capacità è particolarmente apprezzata dai team che gestiscono incidenti in diversi fusi orari. OnPage, pur essendo conveniente perché non richiede un dispositivo aggiuntivo, non offre lo stesso livello di gestione degli avvisi e reattività.
  • I revisori menzionano che l'integrazione di PagerDuty con vari strumenti come AWS, Datadog e New Relic ne migliora la funzionalità, rendendo più facile monitorare le applicazioni su diverse piattaforme. OnPage, tuttavia, è noto per la sua semplicità, che può attrarre le piccole imprese ma manca della profondità di integrazione che i team più grandi potrebbero richiedere.
  • Secondo le recensioni verificate, entrambi i prodotti ricevono voti alti per la qualità del supporto, ma l'ampia base di utenti di PagerDuty e l'attività recente suggeriscono un ambiente di supporto più dinamico. Gli utenti apprezzano le risposte tempestive e le risorse disponibili per PagerDuty, mentre gli utenti di OnPage trovano il supporto soddisfacente ma meno completo.
  • I revisori di G2 evidenziano che l'attenzione di PagerDuty sulla risposta agli incidenti e sugli avvisi porta a tempi di risoluzione più rapidi, con funzionalità come le politiche di escalation che aiutano a ridurre i tempi di inattività. OnPage, pur essendo efficace per gli avvisi di base, non offre lo stesso livello di gestione proattiva degli incidenti che molti utenti considerano cruciale.
  • Gli utenti riportano che l'esperienza utente complessiva di PagerDuty è migliorata dal suo processo di configurazione intuitivo, particolarmente vantaggioso per i team più grandi che necessitano di implementare flussi di lavoro complessi. OnPage, pur essendo facile da usare, potrebbe non offrire lo stesso livello di personalizzazione e scalabilità che le organizzazioni in crescita richiedono.

OnPage vs PagerDuty

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, OnPage è più facile da configurare e fare affari, mentre PagerDuty è più facile da amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a OnPage.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, OnPage e PagerDuty forniscono livelli simili di assistenza.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di PagerDuty rispetto a OnPage.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
237
9.1
789
Facilità d'uso
8.6
242
8.6
796
Facilità di installazione
8.6
134
8.3
422
Facilità di amministrazione
8.3
82
8.5
409
Qualità del supporto
8.9
196
8.9
600
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
81
8.9
347
Direzione del prodotto (% positivo)
8.0
229
8.4
786
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
9.6
52
Automazione
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Amministrazione
Dati insufficienti
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Funzionalità
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione e Collaborazione ClinicaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
7.6
32
Dati insufficienti
Collaborazione
6.8
31
Dati insufficienti
6.6
29
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
Comunicazione
8.4
32
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
8.1
30
Dati insufficienti
7.1
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
Gestione dei pazienti
7.5
27
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
27
Dati insufficienti
Operazioni
7.6
28
Dati insufficienti
7.6
27
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
8.6
30
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
Pianificazione del personale medicoNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
5.3
7
Dati insufficienti
Operazioni
5.6
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
Amministrativo
6.0
5
Dati insufficienti
4.4
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.3
5
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
7.2
121
8.5
221
Monitoraggio
8.5
74
|
Verificato
9.2
151
|
Verificato
8.9
103
|
Verificato
9.5
168
|
Verificato
8.5
71
|
Verificato
9.2
157
|
Verificato
6.1
6
7.8
15
Strumenti di gestione
8.2
68
|
Verificato
9.2
155
|
Verificato
8.5
71
|
Verificato
9.1
183
8.0
58
|
Verificato
9.0
173
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
24
8.0
42
7.6
24
8.1
42
AI agentico - Gestione degli incidenti
5.8
6
7.6
9
6.2
7
7.8
9
7.1
11
8.3
9
6.4
6
8.3
9
5.8
6
8.5
9
6.1
6
8.7
9
6.4
6
8.3
9
Dati insufficienti
9.6
39
Funzionalità
Dati insufficienti
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Risoluzione dei problemi
Dati insufficienti
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Gestione
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.6
46
App di ServiceNow
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
25
8.5
28
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.2
8
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Personalizzazione - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Prestazioni - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
OnPage
OnPage
PagerDuty
PagerDuty
OnPage e PagerDuty sono categorizzati comeAvviso IT e Gestione degli incidenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
OnPage
OnPage
Piccola impresa(50 o meno dip.)
52.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
29.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
17.4%
PagerDuty
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
18.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
43.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
38.1%
Settore dei Recensori
OnPage
OnPage
Ospedale e Assistenza Sanitaria
24.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
21.8%
Pratica medica
9.1%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.0%
Salute, Benessere e Fitness
3.4%
Altro
36.9%
PagerDuty
PagerDuty
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.3%
Alternative
OnPage
Alternative a OnPage
xMatters
xMatters
Aggiungi xMatters
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Aggiungi Rocket.Chat
PagerDuty
Alternative a PagerDuty
Dynatrace
Dynatrace
Aggiungi Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
xMatters
xMatters
Aggiungi xMatters
Discussioni
OnPage
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OnPage non ha più discussioni con risposte
PagerDuty
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Andrea Maie R.
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash, Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più