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Confronta Okendo e Smile.io 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (92.1% delle recensioni)
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Okendo
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Smile.io
Valutazione a Stelle
(424)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (92.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Smile.io eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che evidenziano la sua facile configurazione e l'integrazione senza problemi con piattaforme come Shopify. Un utente ha menzionato: "È molto facile da configurare e usare", il che riflette la soddisfazione generale per il suo design intuitivo.
- Gli utenti dicono che Okendo fornisce un eccellente supporto clienti, notando in particolare l'attenzione personalizzata da parte dei gestori degli account. Un revisore ha condiviso: "Trovo il supporto clienti di Okendo fantastico, soprattutto avendo il nostro gestore di account personale", indicando un forte impegno verso le esigenze dei clienti.
- I revisori menzionano che Smile.io ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, supportato dal suo numero sostanziale di recensioni. Con 421 recensioni totali rispetto alle 271 di Okendo, gli utenti si sentono più fiduciosi nell'affidabilità delle prestazioni e delle funzionalità di Smile.io.
- Secondo le recensioni verificate, entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili in stelle, ma il punteggio G2 più alto di Smile.io suggerisce una percezione più favorevole tra gli utenti. I revisori apprezzano le capacità analitiche di Smile.io, affermando: "Quando si tratta di analisi, è il miglior strumento che abbia usato finora", dimostrando la sua forza negli approfondimenti basati sui dati.
- Gli utenti evidenziano che mentre Okendo ha fatto progressi nel suo set di funzionalità, alcuni utenti trovano ancora le funzionalità predefinite di Smile.io più affidabili e semplici. Un utente ha notato: "Le funzionalità predefinite sono affidabili e dirette al punto", il che può essere un fattore decisivo per chi cerca facilità d'uso.
- I revisori indicano che entrambe le piattaforme sono user-friendly, ma Smile.io si distingue con punteggi leggermente più alti in facilità d'uso e configurazione. Gli utenti hanno commentato su come "è facile da navigare e implementare", il che può migliorare significativamente le operazioni quotidiane per le piccole imprese.
Okendo vs Smile.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Smile.io più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Okendo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Smile.io.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smile.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Okendo rispetto a Smile.io.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Okendo
Essential
$19.00
Al mese
Up to 200 orders per month
- For just $19/month, the Essentials plan has everything needed to start collecting customer reviews today. 14-day free trial. Easy setup.
Smile.io
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- Oltre 15 modi per guadagnare e riscattare
- Sconti e premi di spedizione gratuita
Prova Gratuita
Okendo
Prova gratuita disponibile
Smile.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
206
8.6
413
Facilità d'uso
9.0
209
9.1
418
Facilità di installazione
9.0
188
9.1
401
Facilità di amministrazione
9.0
113
9.1
287
Qualità del supporto
9.3
203
9.5
386
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
112
9.3
280
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
204
9.1
406
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
7.9
182
Dati insufficienti
Collezione
7.4
124
Dati insufficienti
8.7
142
Dati insufficienti
8.1
128
Dati insufficienti
8.2
123
Dati insufficienti
7.8
118
Dati insufficienti
Gestione delle recensioni con AI agentica
6.4
63
Dati insufficienti
6.4
64
Dati insufficienti
Moderazione
8.8
129
Dati insufficienti
8.7
127
Dati insufficienti
8.2
119
Dati insufficienti
Casi d'uso
9.3
141
Dati insufficienti
7.8
120
Dati insufficienti
8.5
134
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
131
Dati insufficienti
7.9
119
Dati insufficienti
7.8
129
Dati insufficienti
8.6
123
Dati insufficienti
6.5
108
Dati insufficienti
Mostra opzioni
7.5
115
Dati insufficienti
8.5
135
Dati insufficienti
8.7
138
Dati insufficienti
7.5
117
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
78
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.3
27
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
8.4
25
Dati insufficienti
8.4
26
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.5
25
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
7.2
24
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.5
28
Dati insufficienti
7.5
24
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
8.2
25
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
7.3
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
Esperienza di fedeltà
8.7
36
9.1
372
8.3
33
8.9
373
8.5
31
8.4
349
7.6
31
7.9
344
6.7
31
6.9
337
6.7
30
6.7
332
Piattaforma di Fedeltà
8.0
29
7.9
344
8.0
30
8.1
339
8.0
28
8.1
343
7.1
29
7.6
329
8.4
33
8.5
353
AI agentico - Gestione della fedeltà
6.2
20
7.1
121
6.8
19
8.0
123
5.7
18
7.1
120
5.6
18
7.1
122
AI agentico - Advocacy del cliente
4.4
6
6.9
13
4.2
6
6.7
13
4.4
6
6.0
14
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
5.9
24
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.3
23
Dati insufficienti
6.7
17
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Segnalazione
7.0
15
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
5.1
15
Dati insufficienti
5.0
15
Dati insufficienti
4.9
15
Dati insufficienti
Gestione Interna
4.7
13
Dati insufficienti
5.6
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.0
8
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
4.7
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Okendo e Smile.io sono categorizzati comeGestione della fedeltà e Difesa del Cliente
Categorie uniche
Okendo è categorizzato comeGestione della Reputazione Online, Gestione delle recensioni, e Sondaggio
Smile.io non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Okendo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Smile.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
22.5%
Beni di consumo
20.2%
Abbigliamento e Moda
16.9%
Salute, Benessere e Fitness
9.4%
Cosmetici
8.9%
Altro
22.1%
Vendita al dettaglio
34.0%
Abbigliamento e Moda
12.9%
Beni di consumo
8.6%
Cosmetici
8.1%
Cibo e Bevande
7.9%
Altro
28.6%
Discussioni
A cosa serve Okendo?
1 Commento
GG
Okendo è utilizzato dai marchi di eCommerce per raccogliere e mostrare recensioni, valutazioni, foto e video dei clienti sui loro siti web. Aiuta le aziende...Leggi di più
Okendo non ha più discussioni con risposte
Il sorriso IO è gratuito?
1 Commento
Risposta ufficiale da Smile.io
Smile.io offre un piano gratuito per un massimo di 200 ordini mensili. Con questo piano gratuito, i marchi commerciali possono lanciare un programma punti,...Leggi di più
Che cos'è JS smile io?
1 Commento
Risposta ufficiale da Smile.io
Puoi visualizzare un'analisi di ciò che puoi fare con il JavaScript SDK disabilitato rispetto a quando è abilitato su Smile.io qui nei nostri articoli di...Leggi di più
Come funziona l'app Smile?
1 Commento
Risposta ufficiale da Smile.io
L'app Smile.io funziona su piattaforme di commercio come Shopify, Shopify Plus e BigCommerce accedendo ai loro app store e installando Smile nel tuo marchio...Leggi di più
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