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Software di Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
ManageEngine Endpoint Central
Zoho Assist
ManageEngine Endpoint Central-vs-Zoho Assist

Confronta ManageEngine Endpoint Central e Zoho Assist

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Alternative
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ManageEngine Endpoint Central

(1,074)

4.5 su 5

ManageEngine Endpoint Central

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,074)4.5 su 5

(662)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (65.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (71.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (472) Patch Management (407) Missing Features (154) Feature Issues (119)

Ease of Use (143) Remote Access (98) Remote Access Issues (32) Feature Limitations (21)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

ManageEngine Endpoint Central

Valutazione a Stelle

(1,074)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (65.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (472) Patch Management (407) Missing Features (154) Feature Issues (119)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Zoho Assist

Valutazione a Stelle

(662)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (71.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (143) Remote Access (98) Remote Access Issues (32) Feature Limitations (21)

Prezzo di Ingresso

$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

Sfoglia tutti i piani tariffari 6

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che ManageEngine Endpoint Central eccelle nel fornire una suite completa di funzionalità, inclusi il deployment del sistema operativo, il deployment del software e la gestione delle patch. Gli utenti apprezzano avere un unico strumento che integra più funzionalità, il che semplifica i loro processi di gestione IT.
Gli utenti dicono che Zoho Assist si distingue per la sua facilità d'uso e la rapida configurazione, con molti che notano che può essere configurato in pochi minuti senza richiedere conoscenze tecniche estese. Questo lo rende particolarmente attraente per le piccole imprese che cercano una soluzione di supporto remoto semplice.
I revisori menzionano che mentre ManageEngine Endpoint Central offre opzioni di supporto robuste, alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà con la configurazione. Tuttavia, evidenziano anche i tempi di risposta rapidi del personale di supporto, che aiutano a mitigare questi problemi.
Secondo le recensioni verificate, Zoho Assist è elogiato per le sue connessioni remote affidabili, anche in situazioni di bassa larghezza di banda. Gli utenti apprezzano funzionalità come l'accesso non presidiato e il trasferimento di file, che migliorano l'esperienza complessiva del supporto remoto.
I revisori di G2 evidenziano che ManageEngine Endpoint Central è particolarmente adatto per le organizzazioni di mercato medio, fornendo una vasta gamma di moduli che soddisfano diverse esigenze IT. Questa versatilità è un vantaggio significativo per i team più grandi che gestiscono più endpoint.
Gli utenti riportano che l'interfaccia pulita di Zoho Assist e le utili funzionalità di analisi dei dati forniscono preziose informazioni sulle prestazioni dei dispositivi, rendendo più facile per i team di supporto monitorare e gestire efficacemente le connessioni remote.

ManageEngine Endpoint Central vs Zoho Assist

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho Assist più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho Assist in generale.

I revisori hanno ritenuto che Zoho Assist soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ManageEngine Endpoint Central.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zoho Assist sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, ManageEngine Endpoint Central e Zoho Assist hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

ManageEngine Endpoint Central

Free Edition

Gratuito

Gratis fino a 25 endpoint

Onboarding e Iscrizione
Provisioning del Dispositivo
Autenticazione a Due Fattori

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Zoho Assist

Free Edition (free plan, free forever)

1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

1 Sessione Simultanea

Chat istantaneo
App desktop
Compatibile con UAC

Sfoglia tutti i piani tariffari 6

Prova Gratuita

ManageEngine Endpoint Central

Prova gratuita disponibile

Zoho Assist

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

906

9.2

546

Facilità d'uso

8.7

945

9.3

558

Facilità di installazione

8.6

860

9.3

474

Facilità di amministrazione

8.8

849

9.3

413

Qualità del supporto

8.4

848

8.9

459

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

813

9.2

399

Direzione del prodotto (% positivo)

9.3

892

9.3

541

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Strumenti per Presentatori

Anteprima dal vivo

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Blocco Notifiche

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Telecomando

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Cambia Presentatore

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Opzioni di Conferenza

Chat di gruppo dal vivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Conferenza audio

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Videoconferenza

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Strumenti Applicativi

Protezione della password

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Registrazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Applicazione nel browser

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Condivisione dello schermo - AI agentica

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.1

332

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

8.5(vinto per default)

277

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

8.6(vinto per default)

289

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

8.6(vinto per default)

295

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

8.2(vinto per default)

278

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

8.0(vinto per default)

257

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

8.4(vinto per default)

277

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

8.6(vinto per default)

287

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

8.7(vinto per default)

280

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

8.7(vinto per default)

273

Dati insufficienti

Separazione dei dati

8.1(vinto per default)

247

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Protezione degli EndpointNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Conformità

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Funzionalità

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Analisi

Rimedi automatizzati

Dati insufficienti

Rapporti di incidente

Dati insufficienti

Analisi comportamentale

Dati insufficienti

App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

App di ServiceNow

Integrazione ServiceNow

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Valore

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - App Store di ServiceNow

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

240

Amministrazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

218

Condivisione di file

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

198

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

174

Accesso remoto non presidiato

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

208

Gestione Multi - Sessione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

178

Supporto Multi-Monitor

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

184

Manutenzione

Riavvio remoto

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

184

Stampa remota

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

164

Comunicazione

Chat di testo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

182

VoIP

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

148

Videochiamata

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

150

Annotazioni dello schermo

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

149

Sicurezza

Crittografia dei dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

160

Conformità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

154

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

167

Supporto multipiattaforma

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

176

Multipiattaforma

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

170

Prestazione

Segnalazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

163

Co-navigazioneNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Amministrazione

Controllo Accessi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Navigazione della Pagina Web

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Assistenza in tempo reale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Sicurezza

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Mascheramento dei dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

AntivirusNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

7.2

314

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.2(vinto per default)

309

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.8

402

Dati insufficienti

Analisi

Rilevamento delle minacce

7.5(vinto per default)

322

Dati insufficienti

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

7.7(vinto per default)

309

Dati insufficienti

Accesso remoto

8.7(vinto per default)

377

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

8.2(vinto per default)

324

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.6(vinto per default)

365

Dati insufficienti

Gestione della Conoscenza IT

8.1(vinto per default)

330

Dati insufficienti

Sicurezza

Protezione degli endpoint

8.1(vinto per default)

330

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

9.0(vinto per default)

388

Dati insufficienti

Recupero di emergenza

7.2(vinto per default)

299

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

8.2(vinto per default)

334

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

7.8(vinto per default)

308

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

255

Amministrazione

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

193

Diagnostica

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

193

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

175

Trasferimento di sessione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

175

Accesso non sorvegliato

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

221

Condivisione di file

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

205

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

201

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

190

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Controllo remoto del dispositivo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

216

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

163

Categorie

Categorie condivise

ManageEngine Endpoint Central

Zoho Assist

ManageEngine Endpoint Central e Zoho Assist sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow

Categorie uniche

ManageEngine Endpoint Central è categorizzato comeGestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione degli Endpoint, Piattaforme di Protezione degli Endpoint, Gestione delle patch, Antivirus, e Gestione IT aziendale

Zoho Assist è categorizzato comeDesktop remoto, Condivisione dello schermo, Co-navigazione, e Supporto remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ManageEngine Endpoint Central

Piccola impresa(50 o meno dip.)

10.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

65.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

23.9%

Zoho Assist

Piccola impresa(50 o meno dip.)

71.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

10.3%

71.2%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

65.8%

23.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

23.9%

5.3%

Settore dei Recensori

ManageEngine Endpoint Central

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.9%

Servizi Finanziari

6.4%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.6%

Produzione

4.5%

Bancario

4.5%

Altro

65.1%

Zoho Assist

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.2%

Sicurezza Informatica e di Rete

7.8%

Software per computer

6.0%

Vendita al dettaglio

2.6%

Reti di Computer

2.4%

Altro

55.0%

Alternative

Alternative a ManageEngine Endpoint Central

NinjaOne

Atera

Datto RMM

Microsoft System Center

Alternative a Zoho Assist

TeamViewer

Splashtop Remote Access

ScreenConnect

AnyDesk

Discussioni

Discussioni su ManageEngine Endpoint Central

Che cos'è Zoho ManageEngine Desktop Central?

3 Commenti

ManageEngine Endpoint Central è uno strumento completo di gestione degli endpoint che offre gestione delle patch, installazione/disinstallazione del...Leggi di più

Limite del server di distribuzione

1 Commento

When you want ...Leggi di più

Perché il sistema di controllo remoto è così debole.

1 Commento

Non funziona... Ogni volta errore di winsockLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Zoho Assist

Il tempo di latenza per connettersi è VERAMENTE lento. C'è qualcosa che posso fare per migliorarlo?

7 Commenti

Cindy, quello che chiami "tempo di latenza" per connettersi a Zoho Assist è qualcosa che sperimento anch'io quotidianamente mentre gestisco un'infrastruttura...Leggi di più

I tempi di connessione saranno migliorati.

1 Commento

Paul, questo potrebbe anche essere causato dal desktop/server su cui è installato l'agente. Generalmente, l'agente di Zoho Assist dipende dal DNS per...Leggi di più

Esiste un'app che funziona dove posso connettermi con il mio account senza usare il browser.

1 Commento

Risposta ufficiale da Zoho Assist

Sì, puoi utilizzare l'app desktop Zoho Assist per condurre sessioni. Accedi a https://assist.zoho.com, fai clic su Download (nell'angolo in alto a destra) e...Leggi di più

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Fai una domanda a Zoho Assist Contatta Zoho Assist

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