Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta LiveChat e Verloop.io

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
LiveChat
LiveChat
Valutazione a Stelle
(772)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 100 Visitors Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Verloop.io
Verloop.io
Valutazione a Stelle
(230)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Verloop.io
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che LiveChat eccelle nella sua funzione "Chat dal vivo", ricevendo un punteggio elevato di 9,5, che i revisori menzionano fornisce un'esperienza senza interruzioni per le interazioni in tempo reale con i clienti. Al contrario, Verloop.io offre anche forti capacità di chat dal vivo ma ottiene un punteggio leggermente inferiore di 9,4.
  • I revisori menzionano che le opzioni di "Personalizzazione" di Verloop.io sono particolarmente robuste, con un punteggio di 9,1, permettendo alle aziende di personalizzare ampiamente la loro esperienza di chat. LiveChat, tuttavia, ha ricevuto un punteggio inferiore di 8,4 in quest'area, indicando meno flessibilità nella personalizzazione secondo il feedback degli utenti.
  • Gli utenti di G2 evidenziano la superiore funzione di "Archiviazione delle Conversazioni" di Verloop.io, che ha ottenuto un punteggio di 9,3, rendendo più facile per i team tracciare e gestire le interazioni passate. Il punteggio di LiveChat di 8,8 in questa categoria suggerisce che potrebbe non essere altrettanto efficace nel mantenere storie di conversazioni complete.
  • Gli utenti su G2 riportano che le capacità di "Sviluppo Lead" di Verloop.io sono impressionanti, con un punteggio di 9,3, che aiuta le aziende a coltivare efficacemente i potenziali clienti. LiveChat, con un punteggio di 8,6, potrebbe non fornire lo stesso livello di supporto in quest'area, secondo le recensioni degli utenti.
  • I revisori menzionano che la funzione "Base di Conoscenza" di Verloop.io, con un punteggio di 9,3, è altamente benefica per gli utenti che cercano opzioni di auto-servizio. In confronto, il punteggio di LiveChat di 8,6 indica che la sua base di conoscenza potrebbe non essere altrettanto completa o facile da usare.
  • Gli utenti dicono che la funzione di "Messaggistica In-App" di Verloop.io, con un punteggio di 9,4, è particolarmente efficace per coinvolgere gli utenti all'interno dell'applicazione, mentre il punteggio di LiveChat di 8,9 suggerisce che potrebbe non offrire lo stesso livello di integrazione e coinvolgimento degli utenti.

LiveChat vs Verloop.io

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Verloop.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Verloop.io in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Verloop.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LiveChat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Verloop.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Verloop.io rispetto a LiveChat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Verloop.io
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
LiveChat
Prova gratuita disponibile
Verloop.io
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
690
9.3
181
Facilità d'uso
9.3
689
9.4
183
Facilità di installazione
9.0
271
9.4
109
Facilità di amministrazione
9.1
263
9.2
107
Qualità del supporto
9.1
639
9.4
181
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
255
9.5
107
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
683
9.3
169
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.2
248
Dati insufficienti
9.1
245
Dati insufficienti
9.0
238
Dati insufficienti
9.2
253
Dati insufficienti
8.5
156
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
9.1
230
Dati insufficienti
8.9
142
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.2
220
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
Dati insufficienti
Piattaforma
9.1
80
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
279
|
Verificato
9.1
118
|
Verificato
9.2
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
212
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
9.1
80
Dati insufficienti
9.4
80
Dati insufficienti
9.4
81
Dati insufficienti
9.2
78
Dati insufficienti
9.3
71
Piattaforma
Dati insufficienti
9.5
83
Dati insufficienti
9.3
77
Dati insufficienti
9.3
75
Dati insufficienti
9.4
78
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
9.5
72
Dati insufficienti
9.4
76
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.1
320
|
Verificato
9.5
123
|
Verificato
8.9
325
|
Verificato
9.3
127
|
Verificato
8.4
222
9.1
94
8.8
270
|
Verificato
9.4
115
|
Verificato
8.3
31
9.3
88
Uso Interno
8.4
279
|
Verificato
9.1
118
|
Verificato
8.8
302
|
Verificato
9.3
108
|
Verificato
8.6
252
|
Verificato
9.3
116
|
Verificato
8.6
258
|
Verificato
9.3
111
8.6
244
|
Verificato
9.4
105
|
Verificato
8.4
250
|
Verificato
9.5
117
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
LiveChat
LiveChat
Verloop.io
Verloop.io
LiveChat e Verloop.io sono categorizzati comeChatbot e Chat dal vivo
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
LiveChat
LiveChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
44.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
36.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
18.4%
Verloop.io
Verloop.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
32.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
47.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
19.5%
Settore dei Recensori
LiveChat
LiveChat
Software per computer
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.3%
Vendita al dettaglio
6.1%
Servizi Finanziari
4.0%
Internet
3.8%
Altro
68.9%
Verloop.io
Verloop.io
Vendita al dettaglio
14.6%
Servizi Finanziari
14.6%
Cosmetici
10.6%
Servizi al Consumatore
7.1%
Gestione dell'Istruzione
5.3%
Altro
47.8%
Alternative
LiveChat
Alternative a LiveChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Verloop.io
Alternative a Verloop.io
yellow.ai
yellow.ai
Aggiungi yellow.ai
Drift
Drift
Aggiungi Drift
FreshChat
FreshChat
Aggiungi FreshChat
TARS
TARS
Aggiungi TARS
Discussioni
LiveChat
Discussioni su LiveChat
Un utente può rispondere a più chat contemporaneamente?
3 Commenti
Bogdan M.
BM
Sì. 1-10-100. Facile passare tra di loro.Leggi di più
Come funziona LiveChat quando nessuno è disponibile?
3 Commenti
Alan B.
AB
Una piccola casella sarà ancora visibile sul tuo sito web e (a seconda delle tue impostazioni) potrà dire "Ci dispiace, ci hai mancato, lasciaci un...Leggi di più
LA SUA DOTTRINA!! di Paul T. Wright Jr
3 Commenti
LL
Ora ho domande sul motivo per cui le chiese ora dicono che il battesimo non è necessario per la salvezza quando dice che il Battesimo ora ci salva in 1...Leggi di più
Verloop.io
Discussioni su Verloop.io
Posso usarlo anche per una piccola impresa?
2 Commenti
Palak  A.
A
Ciao Pearl, Sarebbe fantastico se potessi visitare il nostro sito web www.verloop.io e programmare una demo con noi. Siamo sicuri che il nostro team sarà in...Leggi di più
Posso usare verloop per altri settori oltre al retail? e come?
2 Commenti
AD
Yes you can.Leggi di più
Perché non possiamo usare verloop su mobile?
2 Commenti
Pavani M.
PM
Ciao, sono Pavani di Decathlon Murali Nagar. Sono molto felice di fare questo lavoro, posso migliorare le mie competenze e risparmiare tempo. È una buona...Leggi di più