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4.6
Recensioni 171

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e l'eccellente supporto clienti forniti da TARS, sottolineando quanto sia facile creare e personalizzare chatbot senza competenze tecniche. Molti apprezzano la flessibilità della piattaforma e la varietà di modelli disponibili, che semplificano il processo di sviluppo dei chatbot. Tuttavia, alcuni utenti notano che il design dell'interfaccia utente potrebbe essere migliorato per un aspetto più moderno.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
KK
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incredibile strumento per creare un chatbot"
Cosa ti piace di più di TARS?

Mi piace quanto sia facile usare il prodotto. Il design è semplice e rende le cose chiare. Ci aiuta davvero a portare a termine le cose più facilmente. Nel complesso, il prodotto è sia affidabile che facile da usare, il che lo rende una scelta eccellente per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Non ho alcuna antipatia per questo prodotto. È eccezionale in ogni aspetto, offrendo un'esperienza senza interruzioni. Le caratteristiche, l'usabilità e le prestazioni sono tutte eccezionali, rendendolo una scelta di punta per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soddisfa il requisito in tempo con un supporto adeguato."
Cosa ti piace di più di TARS?

* L'interazione con il team è molto buona. Forniscono supporto in caso di emergenza o necessità.

* Presentandoci nuove AI e suggerimenti migliorati.

* Soluzioni rapide sono disponibili per qualsiasi problema che possa sorgere in produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

attualmente non c'è alcun disappunto riguardo al team TARS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il team Tars è molto professionale e orientato al cliente."
Cosa ti piace di più di TARS?

Il loro BOT è molto intuitivo e amichevole, rispondendo alle tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Non tutti i canali sono disponibili in questo momento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il team è reattivo"
Cosa ti piace di più di TARS?

Buona interfaccia utente e buon team. Il team è disponibile quando necessario durante i giorni feriali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

L'unico punto è la parte analitica perché il reporting non è conforme ai requisiti del nostro processo, il che richiede immediata attenzione e supporto. Inoltre, è necessario il supporto durante il fine settimana per garantire che qualsiasi errore venga immediatamente risolto, mantenendo la soddisfazione del cliente come priorità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Keisha C.
KC
Book Author
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Team molto reattivo e di supporto - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membri del team)"
Cosa ti piace di più di TARS?

Amo quanto siano di supporto e reattivi i membri del team. I chatbot non sono difficili da costruire una volta che hai un'idea di cosa stai facendo, e questo è basato sul lavoro backend che Tars ha completato. Inoltre, sono flessibili alle richieste dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Non ho "disprezzato" nulla di Tars, solo che avremmo voluto avere un componente di reportistica basato sulle nostre esigenze, ma non lo avevano pronto all'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile per la cooperazione e aperto all'accordo."
Cosa ti piace di più di TARS?

Una delle più grandi qualità di TARS è la loro capacità di comprendere veramente le esigenze dei loro clienti. Hanno dedicato il tempo necessario per valutare a fondo le nostre esigenze, offrendo preziose intuizioni e raccomandazioni che non avevamo nemmeno considerato. Questo livello di attenzione personalizzata ha fatto una differenza significativa nel successo del nostro progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Fino ad ora, la nostra collaborazione è stata eccezionalmente fluida. Il team è stato costantemente disposto ad assistere, e il loro approccio aperto e la ricettività ai feedback hanno reso difficile identificare eventuali svantaggi nella nostra cooperazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funzionalità, Eccellenza nel Servizio Clienti"
Cosa ti piace di più di TARS?

Interfaccia facile da usare

Eccellente supporto clienti

Affidabilità dei prodotti / Ciao equipaggio di tars Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Limitazioni sul chatbot di WhatsApp (la maggior parte di esse da WhatsApp) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DD
Enterprise (> 1000 dip.)
"Supporto clienti straordinario, supporto 24x7 che ci aiuta molto"
Cosa ti piace di più di TARS?

Assistenza clienti

Prodotto

Piattaforma affidabile

Buon prodotto SAAS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Nessuna piattaforma di supporto clienti è di supporto, nessun reclamo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente cooperazione."
Cosa ti piace di più di TARS?

TARS non si accontentava di consegnare solo un prodotto funzionale; erano dedicati a fornire la migliore soluzione possibile. Hanno mantenuto linee di comunicazione aperte e trasparenti durante tutto il progetto, assicurandosi che fossimo sempre aggiornati. Qualsiasi domanda o preoccupazione veniva affrontata prontamente, ed erano proattivi nel fornire aggiornamenti sui progressi del progetto. Questo livello di professionalità e reattività è davvero sorprendente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Il ChatBot non ha un meccanismo di apprendimento automatico, se si imbatte in qualcosa che non capisce dice al cliente di riformularlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza Eccezionale con il Chat Bot - 8/10!"
Cosa ti piace di più di TARS?

Di recente ho avuto il piacere di utilizzare i servizi di un'azienda di chatbot e devo dire che la mia esperienza complessiva è stata piuttosto impressionante, meritando loro un solido punteggio di 8/10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TARS?

Anche se non perfetto, il servizio di chat bot dell'azienda ha mantenuto la maggior parte delle promesse e ha offerto un'interazione fluida ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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