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Confronta Invoca e ResponseTap 
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Piccola Impresa (38.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (42.2% delle recensioni)
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Invoca
Valutazione a Stelle
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Pros & Cons
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Scopri di più su InvocaResponseTap
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Scopri di più su ResponseTapRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Invoca eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sull'attribuzione delle chiamate e sull'intelligenza delle conversazioni, il che aiuta i team di marketing e vendite a comprendere meglio le interazioni con i clienti. Gli utenti apprezzano come tracci le chiamate da vari canali di marketing, consentendo di ottimizzare la spesa in base alle prestazioni.
- Gli utenti dicono che ResponseTap è molto facile da usare, con molti che trovano la piattaforma facile da navigare e configurare. I revisori evidenziano la semplicità nella creazione di nuovi numeri di tracciamento e la chiarezza dei rapporti, rendendola accessibile per i team che cercano di tracciare efficacemente le conversioni offline.
- Secondo le recensioni verificate, Invoca ha un punteggio di soddisfazione complessivo significativamente più alto, riflettendo la sua forte performance in qualità e supporto. Gli utenti elogiano la piattaforma per la sua robusta analisi dei dati delle chiamate e la capacità di fornire approfondimenti attuabili dalle conversazioni con i clienti.
- I revisori menzionano che mentre ResponseTap offre funzionalità solide, ha meno recensioni recenti rispetto a Invoca, il che potrebbe indicare una base di utenti più piccola o aggiornamenti meno frequenti. Questo potrebbe influire sull'affidabilità delle esperienze e degli approfondimenti condivisi sul prodotto.
- Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di Invoca è particolarmente forte, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con ResponseTap, dove gli utenti hanno notato che, sebbene il supporto sia buono, potrebbe non essere così completo come quello di Invoca.
- I revisori di G2 notano che entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili in stelle, ma il punteggio G2 più alto di Invoca suggerisce un'esperienza utente complessiva più favorevole. Gli utenti apprezzano le capacità avanzate di reporting di Invoca, che forniscono approfondimenti più profondi sulle prestazioni delle chiamate rispetto alle offerte di ResponseTap.
Invoca vs ResponseTap
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ResponseTap più facile da usare e configurare. Tuttavia, Invoca è più facile da amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Invoca in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ResponseTap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Invoca.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ResponseTap sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ResponseTap rispetto a Invoca.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Invoca
Nessun prezzo disponibileResponseTap
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Invoca
Prova gratuita disponibile
ResponseTap
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
816
9.1
71
Facilità d'uso
8.4
817
8.5
71
Facilità di installazione
8.0
553
8.1
48
Facilità di amministrazione
8.3
536
8.0
50
Qualità del supporto
9.1
804
9.2
70
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
540
9.1
50
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
802
9.3
70
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.8
105
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.0
94
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.6
89
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.4
71
Dati insufficienti
8.0
80
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
22
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
6.8
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.8
48
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.9
43
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
42
Dati insufficienti
9.1
41
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
18
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.9
33
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
6.3
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
Marketing
8.9
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.1
35
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
38
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
8
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.7
394
8.8
57
Gestione dei Numeri di Telefono
8.8
302
9.1
42
9.2
328
9.2
31
8.5
200
9.3
29
Tracciamento
8.7
310
8.6
45
8.9
318
9.0
46
8.7
279
8.9
43
Analitica
9.0
338
8.8
50
9.2
315
8.7
31
8.6
316
8.9
38
8.6
158
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.7
253
8.0
22
8.7
195
8.6
11
8.3
163
8.8
10
Amministrazione
8.5
139
Dati insufficienti
9.1
165
Dati insufficienti
9.2
190
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
7.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
7.5
19
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.4
50
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.1
47
Dati insufficienti
7.8
45
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.7
56
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.5
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Invoca e ResponseTap sono categorizzati comeMonitoraggio delle chiamate in entrata
Categorie uniche
Invoca è categorizzato comeIntelligenza Conversazionale, Analisi di Marketing, Attribuzione, Analisi del discorso, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
ResponseTap non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Invoca
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ResponseTap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
27.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.9%
Servizi Finanziari
5.7%
Telecomunicazioni
5.3%
Internet
5.3%
Altro
47.7%
Marketing e Pubblicità
28.9%
Immobiliare
7.2%
Automobilistico
7.2%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
6.0%
Gestione dell'Istruzione
6.0%
Altro
44.6%
Alternative
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