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Confronta Infobip e Wati 
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Wati eccelle nella soddisfazione degli utenti, riflessa nel suo punteggio complessivo G2 più alto rispetto a Infobip. Gli utenti apprezzano l'interfaccia semplice di Wati che facilita una rapida comunicazione con i clienti, rendendola una scelta preferita per le piccole imprese che cercano soluzioni di supporto clienti efficienti.
- Secondo le recensioni verificate, Infobip si distingue per le sue robuste capacità di integrazione, con gli utenti che notano che si connette senza problemi con vari strumenti. Questo lo rende un partner forte per le aziende che necessitano di copertura globale e conformità, specialmente nella messaggistica transfrontaliera.
- Gli utenti dicono che la facilità di configurazione di Wati è un vantaggio significativo, con molti che evidenziano la chiara guida fornita durante la configurazione iniziale. Questo contrasta con alcuni feedback su Infobip, dove gli utenti hanno menzionato che, sebbene sia facile da usare, il processo di configurazione può essere più complesso.
- I revisori menzionano che Infobip offre uno strumento di comunicazione di marketing completo con un'interfaccia utente intuitiva. Gli utenti hanno elogiato la sua programmazione delle campagne e il tracciamento dettagliato delle consegne, che migliora i loro sforzi di marketing complessivi.
- I revisori di G2 evidenziano che il focus di Wati sulla comunicazione tramite WhatsApp consente una gestione efficiente delle chat, particolarmente vantaggiosa per le aziende che si affidano pesantemente a questa piattaforma. Gli utenti apprezzano come questa funzionalità li aiuti a fornire un miglior supporto clienti.
- Secondo il feedback recente degli utenti, entrambe le piattaforme ricevono commenti positivi per la qualità del supporto, ma Wati si distingue leggermente con un approccio più orientato al cliente. Gli utenti sentono che il design di Wati è pensato per la facilità d'uso, rendendolo meno complicato rispetto a Infobip, che, sebbene potente, può richiedere una curva di apprendimento più ripida.
Infobip vs Wati
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wati più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Wati in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Infobip soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Wati.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Wati sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Wati rispetto a Infobip.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Infobip
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Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- Blue Tick Verification & Assistance
- 1,000 Free Conversations per month
Prova Gratuita
Infobip
Nessuna informazione sulla prova disponibileWati
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
39
8.9
352
Facilità d'uso
9.0
40
9.2
361
Facilità di installazione
8.7
24
9.0
323
Facilità di amministrazione
9.0
23
9.1
271
Qualità del supporto
8.4
43
8.6
344
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
24
9.1
267
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
40
9.3
332
Caratteristiche per Categoria
Email TransazionaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
177
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.7
153
Dati insufficienti
7.9
153
Dati insufficienti
8.6
165
Dati insufficienti
8.4
153
Dati insufficienti
8.7
155
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
9.0
37
8.5
144
Funzionalità
9.3
23
8.8
131
9.2
24
8.6
118
9.3
27
8.5
114
Supporto
9.1
30
8.6
120
8.7
21
8.3
115
8.4
31
8.6
128
Risposte
Dati insufficienti
8.6
173
Dati insufficienti
8.8
168
Dati insufficienti
8.7
165
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
8.5
154
Piattaforma
Dati insufficienti
8.7
163
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
8.4
160
Dati insufficienti
8.0
160
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.6
151
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
96
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
7.4
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
9.1
66
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
66
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
66
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.5
54
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
7.7
50
Dati insufficienti
8.5
51
Intuizione
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
9.1
90
Dati insufficienti
9.4
91
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
9.2
89
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.9
83
Dati insufficienti
9.1
83
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
8.8
80
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Infobip e Wati sono categorizzati comeChatbot, Marketing su WhatsApp, e Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)
Categorie uniche
Infobip è categorizzato comeEmail Transazionale e Messaggistica Aziendale RCS
Wati è categorizzato comeNotifica Proattiva, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, e Servizio Clienti Sociale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Infobip
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Wati
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
14.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Bancario
10.9%
Automobilistico
7.3%
Vendita al dettaglio
5.5%
Altro
50.9%
Gestione dell'Istruzione
10.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.2%
Vendita al dettaglio
6.5%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Salute, Benessere e Fitness
6.0%
Altro
64.0%
Discussioni
Come possiamo semplificare il tempo e il processo per implementare WhatsApp per le aziende?
1 Commento
Risposta ufficiale da Infobip
Ciao, Mauricio! I nostri esperti sono a disposizione di qualsiasi cliente per garantire un'integrazione semplice e senza problemi delle nostre soluzioni,...Leggi di più
È possibile ottenere supporto per creare un assistente virtuale per i miei clienti.
1 Commento
Risposta ufficiale da Infobip
Ciao, grazie per la richiesta! Sì, creare un assistente virtuale è possibile con le nostre soluzioni. Se desideri maggiori dettagli su come iniziare, sentiti...Leggi di più
Infobip non ha più discussioni con risposte
Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?
2 Commenti
JD
Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più
What is WATI used for?
2 Commenti
PP
Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più
Possiamo sapere da quale sito web abbiamo ricevuto la chat su WhatsApp?
1 Commento
JD
Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico.
Se...Leggi di più
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