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Heap
Userpilot
Heap-vs-Userpilot

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Product Fruits

4.7/5

(173)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,095)4.4 su 5

(883)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.0% delle recensioni)

Mercato Medio (56.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Ease of Use (364) Customer Support (208) Learning Curve (114) Steep Learning Curve (85)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Sessions Al mese

A partire da $249.00

Heap

Valutazione a Stelle

(1,095)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Sessions Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Userpilot

Valutazione a Stelle

(883)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (364) Customer Support (208) Learning Curve (114) Steep Learning Curve (85)

Prezzo di Ingresso

A partire da $249.00

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Heap | di Contentsquare eccelle nel Monitoraggio degli Eventi Standard con un punteggio di 9.0, consentendo un monitoraggio completo delle interazioni degli utenti, mentre le capacità di monitoraggio di Userpilot sono valutate più basse a 8.4, indicando un potenziale divario nella flessibilità del monitoraggio.
I revisori menzionano che la Qualità del Supporto di Heap è notevolmente alta a 8.7, con molti utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre Userpilot brilla ancora di più con un punteggio di 9.5, suggerendo un'esperienza di supporto superiore.
Gli utenti di G2 evidenziano la funzione di Segmentazione Dinamica di Heap, con un punteggio di 9.2, che consente la segmentazione in tempo reale degli utenti in base al comportamento, mentre le capacità di segmentazione di Userpilot sono valutate leggermente più basse a 8.6, indicando che Heap potrebbe offrire opzioni più robuste per il marketing mirato.
Gli utenti su G2 riportano che il Monitoraggio degli Eventi Personalizzati di Heap è altamente efficace, con un punteggio di 8.6, che consente un monitoraggio su misura delle azioni specifiche degli utenti, mentre la funzione simile di Userpilot è valutata più bassa a 8.6, suggerendo che entrambi i prodotti funzionano bene ma Heap potrebbe avere un leggero vantaggio nella personalizzazione.
I revisori menzionano che le funzionalità di Gestione dei Sondaggi di Userpilot, in particolare il Deployment dei Sondaggi a 9.1, sono molto apprezzate per la loro facilità d'uso ed efficacia, mentre le capacità di sondaggio di Heap non sono altrettanto robuste, indicando un potenziale vantaggio per Userpilot nella raccolta del feedback degli utenti.
Gli utenti dicono che la funzione di Reportistica in Tempo Reale di Heap è valutata 8.6, fornendo immediati approfondimenti sul comportamento degli utenti, mentre le capacità di reportistica di Userpilot sono leggermente più basse a 8.2, suggerendo che Heap potrebbe offrire un'analisi più tempestiva dei dati degli utenti.

Heap vs Userpilot

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userpilot più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Userpilot in generale.

I revisori hanno ritenuto che Userpilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heap.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a Heap.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Heap

Free

Gratuito

10000 Sessions Al mese

Find product-market fit

Up to 10K monthly sessions
Core analytics charts
Unlimited enrichment sources

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Userpilot

Starter

A partire da $249.00

Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.

Tour interattivi e visite guidate del prodotto
Spotlight, Banner, Checklist
Segmentazione degli utenti

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Heap

Prova gratuita disponibile

Userpilot

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.6

857

8.8

739

Facilità d'uso

8.1

866

8.6

794

Facilità di installazione

8.5

314

8.6

592

Facilità di amministrazione

8.6

317

8.7

337

Qualità del supporto

8.7

680

9.5

667

the product è stato un buon partner negli affari?

8.8

299

9.3

334

Direzione del prodotto (% positivo)

8.7

795

9.4

754

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.3

564

Dati insufficienti

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.6(vinto per default)

397

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.4(vinto per default)

365

Dati insufficienti

Pagine di Entrata e Uscita

8.3(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Tracciamento standard degli eventi

9.0(vinto per default)

398

Dati insufficienti

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.8(vinto per default)

391

Dati insufficienti

Ritenzione

8.0(vinto per default)

305

Dati insufficienti

Ritorna

8.1(vinto per default)

279

Dati insufficienti

Conversioni

8.7(vinto per default)

347

Dati insufficienti

Imbuti

8.7(vinto per default)

368

Dati insufficienti

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

8.6(vinto per default)

365

Dati insufficienti

Di tendenza

8.0(vinto per default)

293

Dati insufficienti

Segnalazione retroattiva

8.7(vinto per default)

330

Dati insufficienti

Segmentazione

8.3(vinto per default)

358

Dati insufficienti

Reportistica mobile

8.2(vinto per default)

205

Dati insufficienti

Unificazione tra dispositivi

8.4(vinto per default)

225

Dati insufficienti

Report personalizzati e dashboard

8.3(vinto per default)

375

Dati insufficienti

Altro

Dati dell'utente

8.4(vinto per default)

339

Dati insufficienti

Reportistica della Ricerca sul Sito

8.0(vinto per default)

185

Dati insufficienti

Monitoraggio del tempo di caricamento

7.6(vinto per default)

192

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

8.2(vinto per default)

214

Dati insufficienti

E-Commerce

8.1(vinto per default)

149

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi di Amministrazione

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.4(vinto per default)

274

Dati insufficienti

Test di QA

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.6(vinto per default)

412

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

388

Dati insufficienti

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

118

Dati insufficienti

Identificazione utente

Demografia

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione degli utenti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Geolocalizzazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.6(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Approfondimenti in tempo reale

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Attribuzione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento del percorso utente

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Cronologia delle attività dell'utente

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.1

7.3

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.4(vinto da 0.9)

8.5

Movimento del mouse

9.0(vinto da 1.4)

7.6

Monitoraggio della Frustrazione

9.0(vinto da 2.2)

6.8

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

9.1(vinto da 2.6)

6.5

Test di suddivisione URL

8.9(vinto da 2.5)

6.4

Analisi dei dati

9.3(vinto da 1.0)

8.3

Note

9.3(vinto da 2.3)

7.0

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

9.3(vinto da 0.4)

8.9

Casella di ricerca

8.9(vinto da 0.7)

8.2

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

583

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

541

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

550

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

565

Supporto multilingue

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

473

Messaggistica reattiva al comportamento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

499

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

495

Guide passo-passo con bolle di testo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

541

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Comunicazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

102

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Guida in-app

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.3

411

7.6

277

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

8.3

301

8.6(vinto da 0.3)

269

Analisi a livello utente

8.7(vinto da 0.1)

359

8.6

274

Segmentazione

8.5

328

8.6(vinto da 0.1)

273

Imbuti

8.7(vinto da 0.5)

352

8.2

266

Avvisi

7.9(vinto da 0.2)

106

7.7

250

Analisi Multi-Prodotto

8.4(vinto da 0.6)

224

7.8

244

Punteggio Utente

7.8(vinto da 0.3)

7.5

241

Integrazioni

8.3(vinto da 0.9)

255

7.4

248

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Analitica

Rapporti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Web

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Demografia dei clienti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Archiviazione dei dati

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del viaggio

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti sulle tendenze

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotti

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi automatici

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

230

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

Tipi di Domande

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

220

Modelli

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

219

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

212

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

214

Branding

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

Supporto multimediale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

214

Sondaggi Multilingue

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

200

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

210

Integrazione degli strumenti BI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

193

Esportazione dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

208

Permessi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

205

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Attiva avvisi

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Test di variazione

Test A/B

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Editor WYSIWYG

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Obiettivo di conversione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Percentuale di Traffico

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Livello di fiducia

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Test multivariato

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Segmentazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Targeting standard

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Targetizzazione personalizzata

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test di QA

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Heap

Userpilot

Heap e Userpilot sono categorizzati comeAnalisi del prodotto e Riproduzione della sessione

Categorie uniche

Heap è categorizzato comeAnalisi E-Commerce, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Analisi Digitale, Gestione del Feedback Aziendale, e Analisi del percorso del cliente

Userpilot è categorizzato comePiattaforma di Adozione Digitale e Sondaggio

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Heap

Piccola impresa(50 o meno dip.)

34.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

54.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

11.2%

Userpilot

Piccola impresa(50 o meno dip.)

39.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

56.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

34.8%

39.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

54.0%

56.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

11.2%

4.5%

Settore dei Recensori

Heap

Software per computer

16.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.0%

Servizi Finanziari

9.0%

Marketing e Pubblicità

7.6%

Internet

5.4%

Altro

49.3%

Userpilot

Software per computer

37.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.9%

Servizi Finanziari

5.8%

Internet

4.5%

Marketing e Pubblicità

3.1%

Altro

33.0%

Alternative

Alternative a Heap

Alternative a Userpilot

Discussioni

Discussioni su Heap

Heap funziona con più domini o siti web?

1 Commento

sì, supporta, ad esempio abbiamo 5 siti web diversi, e puoi creare ogni progetto per ciascun sito web e fare la tua analisi, tutto ciò di cui hai bisogno è...Leggi di più

Heap supporta più progetti sullo stesso account?

1 Commento

sì, supporta più progetti. Nel menu account, impostazioni, puoi aggiungere più progetti.Leggi di più

Heap funziona bene con le applicazioni web a pagina singola costruite su Backbone, Angular e altri framework?

1 Commento

Dovrebbe funzionare sicuramente, heap cercherà la visita dell'utente sulla pagina e le azioni degli eventi attivate sui componenti dell'oggetto presenti...Leggi di più

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Discussioni su Userpilot

Userpilot non ha discussioni con risposte

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Fai una domanda a Heap Contatta Heap

Fai una domanda a Userpilot Contatta Userpilot

Categorie in Evidenza

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Assistenti di scrittura AI
Sistemi di gestione dell'apprendimento aziendale
Piattaforme di analisi

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
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