Heap è l'unica piattaforma di approfondimenti digitali che ti offre una comprensione completa dei percorsi digitali dei tuoi clienti, così puoi migliorare rapidamente la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente.
- Migliora l'esperienza del cliente: Identifica esattamente dove gli utenti incontrano difficoltà e apporta rapidamente miglioramenti all'esperienza del cliente, garantendo un'esperienza utente intuitiva e piacevole.
- Accelera il time-to-market e ottimizza l'impatto dei team di prodotto e business: Piuttosto che affidarsi esclusivamente all'istinto, sfrutta i dati di coinvolgimento digitale per testare ipotesi e rispondere alle domande man mano che si presentano. Con approfondimenti basati sui dati, porta con fiducia nuove funzionalità ed esperienze sul mercato.
- Costruisci funzionalità ed esperienze sempre più preziose: Sfrutta i dati per costruire un consenso sugli investimenti ingegneristici che possono essere chiaramente collegati ai risultati aziendali.
- Comprendi l'intero percorso utente: Con la riproduzione nativa delle sessioni, una base dati completa e la scienza dei dati automatizzata, solo Heap può far emergere gli approfondimenti di cui i team hanno bisogno per vincere.
Oltre 8.000 aziende utilizzano Heap per guidare l'impatto aziendale offrendo esperienze e prodotti migliori. I clienti includono aziende nei settori B2B SaaS, eCommerce e Servizi Finanziari come Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ed e*Trade.