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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,094)4.4 su 5

(1,251)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.1% delle recensioni)

Mercato Medio (45.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Customer Engagement (255) Ease of Use (243) Learning Curve (96) Time-Consuming (44)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Sessions Al mese

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Heap

Valutazione a Stelle

(1,094)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Prezzo di Ingresso

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Insider One

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Engagement (255) Ease of Use (243) Learning Curve (96) Time-Consuming (44)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Heap | di Contentsquare eccelle nel "Monitoraggio degli Eventi Standard" con un punteggio di 9.0, mentre il punteggio di Insider di 8.4 nella stessa categoria indica una differenza notevole nella soddisfazione degli utenti riguardo alle capacità di monitoraggio degli eventi.
I revisori menzionano che Insider brilla nella "Qualità del Supporto" con un punteggio di 9.6, significativamente più alto rispetto all'8.7 di Heap, suggerendo che gli utenti trovano il servizio clienti di Insider più reattivo e utile.
Gli utenti di G2 evidenziano che la "Facilità d'Uso" di Heap è valutata a 8.1, che è inferiore all'impressionante 9.5 di Insider, indicando che gli utenti potrebbero trovare l'interfaccia di Insider più intuitiva e facile da usare.
Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di "Email Marketing" di Insider, in particolare "Risposte Email Automatiche" e "Invio di Email in Uscita," ottengono entrambe un punteggio di 9.7, dimostrando la sua forza nella gestione delle campagne email rispetto alle offerte di Heap.
I revisori dicono che il "Monitoraggio degli Eventi Personalizzati" di Heap è valutato a 8.8, che è competitivo, ma le metriche complessive di Insider nel monitoraggio del comportamento degli utenti, in particolare il "Monitoraggio dei Click" a 9.4, suggeriscono una soluzione più robusta per comprendere le interazioni degli utenti.
Gli utenti segnalano che mentre entrambe le piattaforme offrono "Test A/B," il punteggio di 9.7 di Insider indica un approccio più completo ed efficace per testare e ottimizzare le campagne rispetto al punteggio di 8.5 di Heap.

Heap vs Insider One

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Insider One più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Insider One in generale.

I revisori hanno ritenuto che Insider One soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heap.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Insider One sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Insider One rispetto a Heap.

Prezzi

Heap

Free

Gratuito

10000 Sessions Al mese

Find product-market fit

Up to 10K monthly sessions
Core analytics charts
Unlimited enrichment sources

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Insider One

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Heap

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Insider One

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.6

856

9.4

1,130

8.1

865

9.4

1,140

8.5

313

9.0

597

8.6

317

9.1

308

8.7

679

9.6

1,129

8.8

299

9.5

309

8.7

794

9.8

1,082

Categorie

Heap

Insider One

Heap e Insider One sono categorizzati comeAnalisi del percorso del cliente

Heap è categorizzato comeAnalisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Analisi Digitale, e Gestione del Feedback Aziendale

Insider One è categorizzato comeRicerca E-Commerce, Personalizzazione, Motori di personalizzazione, Personalizzazione dell'e-commerce, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Marketing Mobile, Automazione del Marketing, Marketing tramite SMS, Marketing su WhatsApp, e Piattaforme di commercio conversazionale

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Heap

34.7%

54.1%

11.2%

Insider One

27.8%

45.7%

26.5%

34.7%

27.8%

54.1%

45.7%

11.2%

26.5%

Settore dei Recensori

Heap

Software per computer

16.4%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.0%

Servizi Finanziari

9.1%

Marketing e Pubblicità

7.7%

Internet

5.4%

Altro

49.4%

Insider One

Vendita al dettaglio

26.1%

Abbigliamento e Moda

10.3%

Cosmetici

3.9%

Cibo e Bevande

3.8%

Marketing e Pubblicità

3.7%

Altro

52.2%

Alternative

Alternative a Heap

Alternative a Insider One

Bloomreach

Netcore Customer Engagement Platform

Iterable

WebEngage

Discussioni

Discussioni su Heap

Heap funziona con più domini o siti web?

1 Commento

sì, supporta, ad esempio abbiamo 5 siti web diversi, e puoi creare ogni progetto per ciascun sito web e fare la tua analisi, tutto ciò di cui hai bisogno è...Leggi di più

Heap supporta più progetti sullo stesso account?

1 Commento

sì, supporta più progetti. Nel menu account, impostazioni, puoi aggiungere più progetti.Leggi di più

Heap funziona bene con le applicazioni web a pagina singola costruite su Backbone, Angular e altri framework?

1 Commento

Dovrebbe funzionare sicuramente, heap cercherà la visita dell'utente sulla pagina e le azioni degli eventi attivate sui componenti dell'oggetto presenti...Leggi di più

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Discussioni su Insider One

Quanto è efficace lo strumento nell'acquisizione di nuovi clienti e nel portare traffico al sito web?

3 Commenti

Molto efficace con l'integrazione diretta nei gestori di annunci, come Facebook e Google. Utilizzando l'IA per creare segmenti potenti per trovare nuovi...Leggi di più

È possibile che lo sviluppo futuro interno riduca il processo di configurazione?

1 Commento

Miriamo costantemente a rendere l'installazione più facile e veloce per i nostri clienti. Basandoci sulle valutazioni dei nostri utenti su G2, offriamo il...Leggi di più

come faccio a sperimentare usando insider con l'analisi RFM interna?

1 Commento

Ciao Imam, Il metodo analitico RFM di Insider ti consente di analizzare i dati delle transazioni passate di un utente e creare diversi gruppi di segmenti...Leggi di più

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