# come faccio a sperimentare usando insider con l'analisi RFM interna?

In questo momento, abbiamo i nostri dati interni dall'analisi RFM. Come possiamo sperimentare utilizzando Insider per aumentare il tasso di fidelizzazione dei nostri clienti?

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- Posted at: circa 4 anni fa
- Author title: Head of CX at PT. Eigerindo Multi Produk Industri
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Ciao Imam,
Il metodo analitico RFM di Insider ti consente di analizzare i dati delle transazioni passate di un utente e creare diversi gruppi di segmenti basati sulla loro cronologia degli acquisti. Questo ti aiuta a misurare il valore del cliente.

Ci sono 5 livelli di punteggi per recency, frequency e monetary. Questo significa che puoi mirare a 125 (5³) segmenti diversi.

Per una migliore comprensione di come funziona l'RFM di Insider, puoi ottenere maggiori dettagli leggendo questo articolo - https://academy.useinsider.com/docs/recency-frequency-monetary

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- Posted at: quasi 4 anni fa
- Author title: Product Marketing Manager




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