Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Nextiva eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Grasshopper. Gli utenti apprezzano le sue prestazioni affidabili e l'eccellente supporto clienti, che considerano cruciali per le operazioni quotidiane.
Gli utenti dicono che Grasshopper è particolarmente facile da usare, rendendo semplice la navigazione per compiti come effettuare chiamate e inviare messaggi di testo. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi di funzionalità avanzate che potrebbero migliorare la comunicazione aziendale.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Nextiva è semplice, permettendo agli agenti di iniziare rapidamente. Questa facilità di configurazione è un vantaggio notevole, soprattutto per le piccole imprese che cercano di ridurre al minimo i tempi di inattività.
Secondo le recensioni verificate, la funzione di registrazione delle chiamate di Nextiva è molto apprezzata dagli utenti, permettendo loro di rivedere le conversazioni per l'assicurazione della qualità. Questa funzionalità è vista come strumentale nel migliorare le strategie di comunicazione, una caratteristica che Grasshopper non enfatizza altrettanto fortemente.
Gli utenti evidenziano che mentre Grasshopper è efficace per le esigenze di comunicazione di base, potrebbe non soddisfare i requisiti più complessi delle aziende che cercano integrazioni robuste e capacità di reporting, che Nextiva fornisce efficacemente.
I revisori apprezzano che Nextiva offra una suite completa di funzionalità, tra cui chiamate in conferenza e messaggistica istantanea, che sono valutate molto positivamente dagli utenti. Al contrario, le offerte di Grasshopper in queste aree sono percepite come meno competitive, limitando il suo appeal per le aziende che richiedono strumenti di comunicazione più versatili.
Grasshopper vs Nextiva
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Nextiva più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Nextiva in generale.
I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grasshopper.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Nextiva rispetto a Grasshopper.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Grasshopper
True Solo
$14.00
Al mese
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Grasshopper è utilizzato come app per chiamate aziendali sul tuo telefono personale. Puoi portare l'ufficio con te ovunque. Il numero dell'ufficio è quello...Leggi di più
Voice over Internet Protocol o VoIP è fondamentalmente un servizio telefonico che utilizza la connessione internet invece di una connessione telefonica...Leggi di più
Se in futuro avremo bisogno di più linee man mano che la nostra attività cresce, dovremo acquistare anche nuovi telefoni?
2 Commenti
RW
Julianne, la risposta dipende dai tuoi telefoni attuali e dal pacchetto di servizi con Nextiva. Abbiamo diversi numeri configurati per squillare su uno o più...Leggi di più
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