Confronta Grasshopper e Nextiva

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A Colpo d'Occhio
Grasshopper
Grasshopper
Valutazione a Stelle
(159)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.7% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$14.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Nextiva
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,540)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (77.3% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Nextiva eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Grasshopper. Gli utenti apprezzano le sue prestazioni affidabili e l'eccellente supporto clienti, che considerano cruciali per le operazioni quotidiane.
  • Gli utenti dicono che Grasshopper è particolarmente facile da usare, rendendo semplice la navigazione per compiti come effettuare chiamate e inviare messaggi di testo. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi di funzionalità avanzate che potrebbero migliorare la comunicazione aziendale.
  • I revisori menzionano che il processo di implementazione di Nextiva è semplice, permettendo agli agenti di iniziare rapidamente. Questa facilità di configurazione è un vantaggio notevole, soprattutto per le piccole imprese che cercano di ridurre al minimo i tempi di inattività.
  • Secondo le recensioni verificate, la funzione di registrazione delle chiamate di Nextiva è molto apprezzata dagli utenti, permettendo loro di rivedere le conversazioni per l'assicurazione della qualità. Questa funzionalità è vista come strumentale nel migliorare le strategie di comunicazione, una caratteristica che Grasshopper non enfatizza altrettanto fortemente.
  • Gli utenti evidenziano che mentre Grasshopper è efficace per le esigenze di comunicazione di base, potrebbe non soddisfare i requisiti più complessi delle aziende che cercano integrazioni robuste e capacità di reporting, che Nextiva fornisce efficacemente.
  • I revisori apprezzano che Nextiva offra una suite completa di funzionalità, tra cui chiamate in conferenza e messaggistica istantanea, che sono valutate molto positivamente dagli utenti. Al contrario, le offerte di Grasshopper in queste aree sono percepite come meno competitive, limitando il suo appeal per le aziende che richiedono strumenti di comunicazione più versatili.

Grasshopper vs Nextiva

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Nextiva più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Nextiva in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grasshopper.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Nextiva rispetto a Grasshopper.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Grasshopper
True Solo
$14.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Prova Gratuita
Grasshopper
Prova gratuita disponibile
Nextiva
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
128
9.0
2,818
Facilità d'uso
8.1
130
8.7
2,864
Facilità di configurazione
7.8
70
8.4
2,151
Facilità di amministrazione
8.3
61
8.6
1,986
Qualità del supporto
7.7
111
9.0
2,802
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
7.6
60
8.8
1,967
Direzione del prodotto (% positivo)
6.0
127
8.3
2,698
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.5
207
Canali
Dati insufficienti
9.4
194
Dati insufficienti
7.9
176
Dati insufficienti
7.7
174
Dati insufficienti
8.2
178
Dati insufficienti
8.2
168
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
84
Funzioni
Dati insufficienti
8.7
173
Dati insufficienti
8.6
173
Dati insufficienti
8.8
174
Dati insufficienti
8.1
171
Dati insufficienti
8.2
169
Dati insufficienti
8.5
176
Dati insufficienti
8.5
169
Dati insufficienti
8.4
165
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.2
11
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
167
Dati insufficienti
9.1
176
Dati insufficienti
8.9
176
Dati insufficienti
8.4
166
Dati insufficienti
8.3
160
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
772
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
466
Dati insufficienti
8.6
667
Dati insufficienti
8.6
585
Dati insufficienti
8.9
693
Dati insufficienti
8.8
606
Dati insufficienti
8.3
502
Dati insufficienti
8.6
604
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
295
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.7
607
Dati insufficienti
8.7
565
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Amministrativo
Dati insufficienti
8.7
594
Dati insufficienti
8.7
624
Dati insufficienti
9.1
42
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
31
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
9.0
28
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.1
26
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
9.1
27
7.5
95
8.2
1,771
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.2
57
Funzionalità non disponibile
8.1
66
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
7.7
53
Comunicazione di base
8.9
86
|
Verificato
9.2
1681
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
899
|
Verificato
7.3
17
8.3
1055
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
830
4.8
16
|
Verificato
8.6
1161
|
Verificato
7.7
43
|
Verificato
9.1
1339
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
7.6
39
Dati insufficienti
7.6
40
Accedi
6.1
23
8.0
903
6.7
21
8.1
898
8.5
57
|
Verificato
8.5
1039
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
7.7
66
|
Verificato
8.3
1173
|
Verificato
8.2
57
|
Verificato
8.6
1244
|
Verificato
8.9
56
|
Verificato
9.1
1486
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
202
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Estensioni
Dati insufficienti
8.5
149
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
158
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
147
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
184
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
8.3
142
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
156
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
146
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Grasshopper
Grasshopper
Nextiva
Nextiva
Grasshopper e Nextiva sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Grasshopper
Grasshopper non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Grasshopper
Grasshopper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
8.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.4%
Nextiva
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
77.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
21.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.2%
Settore dei Recensori
Grasshopper
Grasshopper
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.6%
Servizi al Consumatore
6.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Internet
5.1%
Servizi Finanziari
4.5%
Altro
68.8%
Nextiva
Nextiva
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.5%
Alternative
Grasshopper
Alternative a Grasshopper
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Quo
Quo
Aggiungi Quo
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Nextiva
Alternative a Nextiva
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
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