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Confronta Gemini e Tidio

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(347)4.4 su 5

(1,853)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (46.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (90.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (55) Useful (42) AI Limitations (18) Inaccuracy (18)

Ease of Use (242) Helpful (188) Expensive (85) Missing Features (63)

Prezzo di Ingresso

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Gemini

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(347)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (46.3% delle recensioni)

Pros & Cons

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Tidio

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione complessiva più alta rispetto a Gemini. Gli utenti apprezzano la configurazione semplice di Tidio e la sua capacità di rispondere istantaneamente alle domande dei clienti, migliorando l'interazione con il minimo sforzo.
Secondo recensioni verificate, Gemini brilla nelle sue capacità di integrazione, in particolare con l'ecosistema di Google. Gli utenti lo trovano efficace per compiti come la ricerca e la creazione di contenuti, evidenziando la sua velocità e interfaccia pulita come principali vantaggi.
I revisori menzionano che la nuova funzione dell'agente Lyro AI di Tidio migliora significativamente le interazioni con i clienti creando automaticamente una base di conoscenza dal sito web. Questa capacità consente transizioni senza soluzione di continuità tra operatori AI e umani, che gli utenti trovano particolarmente vantaggiosa.
Gli utenti dicono che mentre entrambi i prodotti sono facili da usare, la configurazione iniziale di Gemini è notata come particolarmente fluida, rendendolo una scelta forte per coloro che danno priorità a un onboarding rapido. Tuttavia, anche Tidio riceve elogi per il suo rapido processo di implementazione.
I revisori di G2 evidenziano il forte supporto clienti di Tidio, con molti utenti che notano di poter rispondere alle richieste anche quando sono offline, grazie a notifiche tempestive. Questa caratteristica è vista come un vantaggio chiave per le piccole imprese che cercano di mantenere alti livelli di servizio clienti.
Secondo feedback recenti, mentre Gemini è efficace nel comprendere le esigenze degli utenti e fornire risposte su misura, l'attenzione di Tidio all'engagement dei clienti attraverso funzionalità di chat dal vivo gli conferisce un vantaggio nel migliorare l'interazione e la soddisfazione degli utenti.

Gemini vs Tidio

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Gemini è più facile da configurare e fare affari, mentre Tidio è più facile da amministrare.

I revisori hanno ritenuto che Tidio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gemini.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Tidio sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gemini rispetto a Tidio.

Prezzi

Gemini

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Tidio

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Per imprenditori solitari. Gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta.

50 Conversazioni Gestite
Chat dal Vivo
Help Desk

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Gemini

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Tidio

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Valutazioni

8.7

237

9.1

1,302

9.3

242

9.3

1,320

9.5

115

9.2

1,060

8.9

9.2

947

8.6

204

9.2

1,136

9.3

9.2

897

9.4

233

9.2

1,170

Categorie

Gemini

Tidio

Gemini e Tidio sono categorizzati comeChatbot AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Gemini

46.3%

34.4%

19.3%

Tidio

90.6%

8.3%

1.0%

46.3%

90.6%

34.4%

8.3%

19.3%

1.0%

Settore dei Recensori

Gemini

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.2%

Software per computer

13.5%

Marketing e Pubblicità

8.6%

Immobiliare

3.7%

Istruzione Superiore

3.3%

Altro

44.7%

Tidio

Vendita al dettaglio

8.2%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Software per computer

5.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.1%

Salute, Benessere e Fitness

4.1%

Altro

69.9%

Alternative

Alternative a Gemini

Alternative a Tidio

Zendesk for Customer Service

Gorgias

Freshdesk

Discussioni

Discussioni su Gemini

Gemini non ha discussioni con risposte

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Discussioni su Tidio

Is Tidio safe?

6 Commenti

Yes Leggi di più

What is Tidio?

3 Commenti

Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più

A cosa serve Tidio?

3 Commenti

Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più

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