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Piccola Impresa (80.9% delle recensioni)
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Gong
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Reply eccelle in Tracciamento/Automazione Email con un punteggio di 9.1, permettendo un follow-up e un coinvolgimento senza soluzione di continuità, mentre il punteggio di Gong di 7.9 indica margini di miglioramento in quest'area.
- I revisori menzionano che Gong supera Reply nella funzionalità di Chiamate e Voce, con un punteggio di 8.3 rispetto al 7.4 di Reply, evidenziando le superiori funzionalità di analisi e registrazione delle chiamate di Gong.
- Gli utenti di G2 notano che le capacità di Follow-up dei Lead di Reply sono impressionanti, con un punteggio di 9.4, significativamente più alto rispetto al 7.5 di Gong, rendendolo una scelta preferita per gli utenti focalizzati su un coinvolgimento tempestivo dei lead.
- Gli utenti su G2 evidenziano che Gong offre una migliore Integrazione CRM con un punteggio di 8.5, rispetto all'8.0 di Reply, indicando una maggiore compatibilità di Gong con vari sistemi CRM.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per la Qualità del Supporto di 9.3, ma gli utenti segnalano che il supporto di Reply è particolarmente reattivo, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
- Gli utenti dicono che Reply è preferito per la sua funzione di Chatbot per i Clienti, con un punteggio di 8.1, che è notevolmente più alto rispetto al 7.1 di Gong, indicando uno strumento più efficace per l'interazione e il supporto ai clienti.
Gong vs Reply
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Gong nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Reply.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Gong e Reply forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reply rispetto a Gong.
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- Generatore di sequenze AI
- 200 crediti di ricerca dati B2B
- Jason AI
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Gong
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
4,930
9.0
1,146
Facilità d'uso
9.3
4,986
8.9
1,173
Facilità di installazione
9.1
1,215
8.7
580
Facilità di amministrazione
9.1
768
8.8
423
Qualità del supporto
9.3
3,500
9.3
1,135
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
770
9.2
423
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
4,608
9.1
1,083
Caratteristiche per Categoria
Disponibilità dei dati
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.1
61
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
7.6
27
Precisione dei dati
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.3
27
Intelligenza di Vendita - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
60
Dati insufficienti
9.1
63
Dati insufficienti
9.2
64
Dati insufficienti
9.3
64
Dati insufficienti
8.4
58
Dati insufficienti
8.6
60
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
58
Dati insufficienti
8.9
59
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.9
59
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
8.5
52
Dati insufficienti
9.2
55
Dati insufficienti
9.4
56
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.1
349
8.1
73
7.3
343
8.3
69
7.5
346
9.4
69
7.6
346
8.5
66
Organizzazione
8.3
351
8.4
67
8.3
347
8.8
68
8.3
347
8.7
68
Analisi delle prestazioni
8.5
349
8.3
67
8.6
352
8.8
71
Analisi delle vendite
7.8
333
7.8
65
7.9
339
8.0
65
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
285
8.5
42
8.9
291
8.0
41
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
8.1
53
7.8
6
7.9
52
7.5
6
8.2
53
7.5
6
8.3
52
7.8
6
8.2
52
7.8
6
8.2
52
7.8
6
8.1
52
7.8
6
Flussi di lavoro integrati
7.8
101
8.0
437
|
Verificato
7.9
101
9.1
585
|
Verificato
8.3
100
7.4
305
|
Verificato
7.3
97
8.2
386
|
Verificato
8.5
100
8.0
409
|
Verificato
8.4
100
7.9
279
8.5
96
8.0
274
Ripetibilità e Reportabilità
8.2
98
8.2
395
|
Verificato
8.0
98
8.5
453
|
Verificato
7.9
96
8.5
454
|
Verificato
8.3
100
8.0
374
7.3
96
7.2
258
AI e Automazione
7.8
89
8.0
280
7.6
87
7.8
275
7.4
86
8.4
303
7.6
86
7.5
258
8.0
86
7.9
272
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
90
8.1
153
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.2
48
6.9
42
8.0
47
6.5
42
8.2
48
6.8
42
8.2
46
6.7
41
8.0
47
6.6
41
8.1
46
6.6
40
8.2
46
6.6
40
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.5
2,896
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.6
2743
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
2466
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
2656
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
1794
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.6
1869
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
2513
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
2299
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
673
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
8.0
134
Dati insufficienti
8.0
133
Dati insufficienti
8.2
134
Dati insufficienti
8.0
133
Dati insufficienti
8.2
134
Dati insufficienti
8.1
133
Dati insufficienti
8.0
133
Dati insufficienti
Guida l'Intelligenza
Dati insufficienti
8.9
87
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.5
87
Dati insufficienti
8.6
86
Dati insufficienti
8.3
86
AI agentico - Intelligenza guida
Dati insufficienti
8.7
9
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
8.2
486
Dati insufficienti
Sourcing delle Entrate e Previsione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
377
Dati insufficienti
8.6
408
Dati insufficienti
8.2
347
Dati insufficienti
8.4
355
Dati insufficienti
8.0
248
Dati insufficienti
8.1
245
Dati insufficienti
Arricchimento dei dati CRM
9.0
401
Dati insufficienti
8.8
388
Dati insufficienti
9.1
423
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
253
Dati insufficienti
Gestione dell'account
8.1
324
Dati insufficienti
8.2
339
Dati insufficienti
8.3
349
Dati insufficienti
8.6
370
Dati insufficienti
8.5
259
Dati insufficienti
8.1
240
Dati insufficienti
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
7.7
40
Dati insufficienti
7.9
39
Dati insufficienti
7.6
39
Dati insufficienti
7.4
37
Dati insufficienti
7.4
39
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Vendite in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Vendite in entrata
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
724
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
6.4
26
Dati insufficienti
7.0
27
Dati insufficienti
7.0
26
Dati insufficienti
6.7
26
Dati insufficienti
6.5
26
Dati insufficienti
6.7
26
Dati insufficienti
6.4
26
Analitica
Dati insufficienti
8.6
670
Dati insufficienti
8.2
485
Dati insufficienti
8.1
449
Personalizzazioni
Dati insufficienti
8.7
568
Dati insufficienti
9.0
661
Dati insufficienti
8.4
568
Dati insufficienti
8.5
543
Dati insufficienti
8.6
600
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
145
AI agentico - Analisi delle vendite
8.4
54
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
8.3
56
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.5
743
Dati insufficienti
8.7
788
Dati insufficienti
8.5
715
Dati insufficienti
8.9
802
Dati insufficienti
8.6
725
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.1
720
Dati insufficienti
8.4
748
Dati insufficienti
8.2
734
Dati insufficienti
8.3
720
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.6
756
Dati insufficienti
8.2
720
Dati insufficienti
8.7
757
Dati insufficienti
9.0
822
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
99
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
Dati insufficienti
8.0
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
61
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
6.4
6
Contatti
Dati insufficienti
8.9
84
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
72
|
Verificato
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.6
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
54
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
68
|
Verificato
Dati insufficienti
6.0
5
AI agentico - Coaching di vendita
8.1
60
Dati insufficienti
8.5
60
Dati insufficienti
8.3
61
Dati insufficienti
8.3
58
Dati insufficienti
Allenamento
9.0
1964
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
2175
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
1526
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
2214
|
Verificato
Dati insufficienti
Feedback
9.3
2370
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
1851
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
1894
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1604
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
1790
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
1877
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
387
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Gong e Reply sono categorizzati comeAssistente alle vendite AI e Coinvolgimento delle Vendite
Categorie uniche
Gong è categorizzato comeIntelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, Analisi delle vendite, e Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)
Reply è categorizzato comeNegozio SAP, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Intelligenza guida, Tracciamento delle email, Intelligenza di Vendita, e AI SDR
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Gong
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Reply
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
9.1%
Internet
5.1%
Servizi Finanziari
3.3%
Altro
28.3%
Software per computer
18.2%
Marketing e Pubblicità
16.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.8%
Servizi Finanziari
5.5%
Personale e Reclutamento
5.2%
Altro
43.0%
Discussioni
Che cos'è il software gong?
6 Commenti
RT
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
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JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più
Ci sono piani per implementare l'importazione di numeri di telefono da LinkedIn nelle estensioni di Chrome?
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OM
Ciao Chris, certo, è proprio su questo che stiamo lavorando in questo momento! Per favore, resta in contatto, lo annunceremo a breve.Leggi di più
Hai considerato di implementare il lead scoring e la dimensione personalizzata del gruppo di test A/B?
2 Commenti
TC
......Leggi di più
Quale caratteristica chiave, oltre alle email automatizzate, trovi più utile nelle sequenze di contatto?
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Extracting emails from LinkedInLeggi di più
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