Recensioni e Dettagli del Prodotto Outplay

Ricevono un supporto incredibile e sviluppano prodotti ogni giorno. Amo quanto sia facile interagire con esso. Ora, puoi connetterti con ancora più potenziali clienti su tutte le piattaforme come mai prima d'ora.

Quello che mi piace di più di Replay è il modo in cui elenca i compiti da completare in ordine. Questo ti permette di inviare tonnellate di modelli predefiniti e personalizzabili molto rapidamente e facilmente. La parte migliore? Tutto viene registrato su Pipedrive utilizzando l'integrazione integrata di Outplay. Questo ti dà un'idea generale di cosa sta succedendo in ogni trattativa mantenendo i dettagli di contatto tra i rappresentanti di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento per configurare il software è stata un po' complicata. I trigger e le sequenze sono memorizzati in posti strani, rendendo difficile il test. Ci sono stati anche alcuni problemi con la parte integrata di Pipedrive. Tutti questi erano poco più che piccoli inconvenienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'onboarding è stato fluido e l'interfaccia sembrava promettente. La versione di prova ha funzionato bene e non ha rivelato i problemi più profondi che abbiamo incontrato in seguito. A prima vista, sembrava una piattaforma raffinata e capace, il che ci ha reso speranzosi di usarla a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio dell'anno, abbiamo acquistato un abbonamento per iniziare a utilizzare la piattaforma. Alla fine, abbiamo perso una grande quantità di tempo e denaro a causa del loro software difettoso. Il servizio clienti è terribile — risposte estremamente lente e nessun aiuto reale. Non riconoscono i propri problemi e si rifiutano di emettere rimborsi. Sembra onestamente una truffa.

Anche dopo aver annullato l'abbonamento (che doveva essere fatto al di fuori della loro piattaforma), continuiamo a ricevere fatture e ricevute.

Assolutamente non raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo principalmente utilizzato le funzionalità di sequenza email e ne siamo stati molto soddisfatti. In particolare, la possibilità di fare test A/B sui messaggi ci ha aiutato a migliorare i tassi di apertura, clic e risposta. Usiamo Pipedrive come nostro CRM, e l'integrazione tra le due piattaforme è solida. In generale, abbiamo trovato Outplay facile da usare e da implementare. Il nostro team di vendita utilizza Outplay tutto il tempo. È una parte fondamentale delle nostre azioni di vendita standard. Siamo stati anche molto soddisfatti del supporto. Ogni volta che abbiamo avuto una domanda o abbiamo avuto bisogno di aiuto, ci hanno assistito rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro principale utilizzo di Outplay è stato incentrato sulle email. Mi piacerebbe vedere più strumenti per la creazione di email - come l'integrazione facile dei font di Google. Al momento, progettiamo le nostre email su un'altra piattaforma e poi portiamo l'HTML in Outplay. Questo funziona bene, ma sarebbe bello poter fare più lavoro di design direttamente all'interno di Outplay. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La deliverability su Outplay è ottima. Abbiamo ottenuto ottimi risultati con Outplay e anche la funzione di chiamata è eccellente.

La scelta dei numeri per vari paesi ci aiuta a rendere il lavoro molto più semplice. Il power dialer è anche una funzione eccellente da utilizzare.

Il team di supporto clienti è anche ottimo e risponde tempestivamente nella maggior parte delle situazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono bug che incontriamo la maggior parte delle volte nel sistema, specialmente con i filtri o i report, che segnaliamo immediatamente al team di supporto clienti e poi devono occuparsi di risolverli.

Molte più funzionalità aggiuntive devono essere incluse, in particolare sarei entusiasta di vedere la funzione di reportistica personalizzata che aiuterebbe i clienti a sbloccare molte analisi dei dati.

Sarei in attesa di vedere sviluppi di funzionalità molto necessari per un migliore monitoraggio e reportistica dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esperienza utente.

Le funzionalità sono facili da usare e da capire.

Il supporto clienti è ottimo, rispondono velocemente e fanno un passo in più per prendere in considerazione il tuo feedback.

Implementare e configurare è facile. Ci è voluto meno di una settimana per iniziare a usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'integrazione con Zoho CRM è piuttosto impegnativa e smette di funzionare. Dobbiamo fare molti test da parte nostra per prevenire problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Outplay si distingue per le sue integrazioni CRM senza soluzione di continuità che spesso non hanno eguali rispetto ad altri strumenti di abilitazione alle vendite. Il team di supporto clienti è eccezionalmente reattivo e di supporto, rendendo il processo di integrazione fluido e senza problemi, anche per coloro che non sono esperti di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente si distingue come un inconveniente. Il prodotto è efficace e il team di supporto è costantemente affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un utente di Outplay da diversi anni ormai. Apprezzo davvero come il prodotto continui a evolversi e migliorare. Il team di Outplay è davvero aperto a feedback e suggerimenti. Anche il team di supporto è molto reattivo. Uso Crelate per il mio ATS e adoro quanto bene Outplay si integri con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se ci sono miglioramenti che vorrei ancora che facessero, non posso dire che ci sia un aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Outplay è la sua facilità d'uso. Nella nostra azienda, siamo 20 AEs e SDRs che lo utilizzano per il coinvolgimento nelle vendite e il contatto. Lavoriamo tutti in modo collaborativo e confrontiamo i dettagli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, se scarti la campagna, i compiti appaiono ancora nel cruscotto, il che è frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace soprattutto l'eccellente servizio clienti. Il tempo di risposta è sempre immediato e i consulenti mi indirizzano nella giusta direzione. Sono sempre disposti ad approfondire questioni complicate, anche se siamo una piccola impresa con un solo responsabile delle vendite; quindi solo una licenza Oneplay per 99 USD al mese.

Outplay ci è stato raccomandato da una società di consulenza altamente valutata, specializzata solo in Salesforce, che conosce tutte le soluzioni sul mercato. L'integrazione con Salesforce e Outlook funziona bene.

Ci sono molte opportunità, quindi sta a noi sfruttarle al meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apparentemente, il modello di email potrebbe offrire più opportunità per il layout, inclusi più tipi di carattere. Tuttavia, è migliore del nostro modello di Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non devi passare tutta la giornata sommerso dalle email. Outplay può gestire queste cose per te, come la pianificazione e i follow-up Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho sentito alcune persone dire che può essere un po' complicato impostare tutte le automazioni e cose del genere. Tipo, potrebbe volerci un po' di tempo per prenderci davvero la mano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.