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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Optimove eccelle nel fornire un ecosistema completo, con molte funzionalità integrate che riducono la necessità di integrazioni di terze parti. Gli utenti apprezzano il processo di configurazione semplice, che rende più facile iniziare senza una configurazione estesa.
- Gli utenti dicono che Fullstory è particolarmente efficace nel convalidare il feedback dei clienti attraverso l'analisi del comportamento reale degli utenti. Questa capacità consente ai team di comprendere meglio le frustrazioni dei clienti, poiché possono vedere il contesto dietro i dati dei sondaggi, migliorando la loro capacità di affrontare i problemi.
- I revisori menzionano che Optimove si distingue per il suo forte supporto clienti, con molti utenti che evidenziano l'alta qualità dell'assistenza ricevuta. Questo supporto è cruciale per le aziende che cercano di sfruttare le funzionalità avanzate di segmentazione e gestione delle campagne della piattaforma.
- Secondo le recensioni verificate, Fullstory fornisce preziose intuizioni sui percorsi degli utenti, consentendo ai team di identificare errori e migliorare l'esperienza utente. Gli utenti trovano facile tracciare i percorsi individuali, il che è particolarmente vantaggioso per casi d'uso aziendali complessi.
- I revisori di G2 notano che mentre Optimove ha un punteggio di facilità d'uso più alto, anche il processo di configurazione di Fullstory è elogiato per la sua semplicità. Gli utenti apprezzano quanto velocemente possono implementare Fullstory e iniziare ad analizzare le interazioni degli utenti, anche se alcuni trovano l'interfaccia di Optimove più intuitiva nel complesso.
- Gli utenti evidenziano che le capacità di modellazione predittiva e del motore di raccomandazione di Optimove sono particolarmente forti, consentendo alle aziende di creare percorsi cliente altamente personalizzati. Questa caratteristica è un vantaggio significativo per le aziende focalizzate su strategie di marketing basate sui dati.
Fullstory vs Optimove
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Optimove più facile da usare, amministrare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Fullstory.
- Fullstory e Optimove soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Optimove sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Optimove rispetto a Fullstory.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fullstory
Business
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For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
Optimove
Optimove Pricing
Contattaci
- Maximize personalization’s impact with AI-mapped CRM journeys as part of Optimove’s Scale package.
- Gain unlimited access to strategic customer insights to build hyper-segmented customer groups that significantly increase personalization.
- Let Optimove’s AI map CRM journeys ensure that only the optimal message(s) is sent to each customer, across any channel, every time.
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
Optimove
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
733
8.7
200
Facilità d'uso
8.1
744
8.6
201
Facilità di installazione
8.2
424
8.0
117
Facilità di amministrazione
8.7
225
8.8
66
Qualità del supporto
8.9
558
9.3
199
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
218
9.1
67
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
716
9.3
195
Caratteristiche per Categoria
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
151
Email Marketing
Dati insufficienti
9.2
131
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
139
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
125
|
Verificato
Marketing online
Dati insufficienti
7.6
95
Dati insufficienti
8.1
114
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
138
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
97
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
112
Dati insufficienti
9.3
136
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
102
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
103
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
114
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
8.8
120
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.5
119
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
94
Sociale
Dati insufficienti
7.2
85
Dati insufficienti
7.5
89
Dati insufficienti
7.5
92
Dati insufficienti
7.2
86
Dati insufficienti
7.2
89
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.9
128
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
126
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
87
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
96
Dati insufficienti
9.0
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
86
Dati insufficienti
7.9
89
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
88
|
Verificato
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
7.0
10
Integrazione
Dati insufficienti
8.2
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
102
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
91
|
Verificato
Metriche
8.5
267
Dati insufficienti
8.6
261
Dati insufficienti
8.3
250
Dati insufficienti
8.7
269
Dati insufficienti
8.4
272
Dati insufficienti
7.8
245
Dati insufficienti
7.7
245
Dati insufficienti
8.2
256
Dati insufficienti
8.5
257
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
275
Dati insufficienti
8.3
261
Dati insufficienti
7.9
262
Dati insufficienti
8.7
265
Dati insufficienti
7.9
235
Dati insufficienti
7.8
241
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
Altro
8.3
265
Dati insufficienti
7.8
232
Dati insufficienti
8.0
253
Dati insufficienti
7.7
225
Dati insufficienti
7.4
225
Dati insufficienti
6.6
222
Dati insufficienti
7.6
213
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
249
Dati insufficienti
7.8
256
Dati insufficienti
8.7
269
Dati insufficienti
8.3
270
Dati insufficienti
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
74
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
8.8
77
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.0
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
406
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
356
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
362
|
Verificato
Dati insufficienti
Test A/B
8.4
344
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
348
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
327
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.5
367
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
359
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.7
20
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
7.8
190
Dati insufficienti
8.6
203
Dati insufficienti
8.5
199
Dati insufficienti
8.4
213
Dati insufficienti
7.3
196
Dati insufficienti
7.6
174
Dati insufficienti
7.3
189
Dati insufficienti
7.5
176
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.9
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
Analitica
7.8
74
Dati insufficienti
8.1
81
Dati insufficienti
8.3
79
Dati insufficienti
7.5
78
Dati insufficienti
7.1
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
78
Dati insufficienti
6.6
78
Dati insufficienti
7.2
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
8.5
72
|
Verificato
7.7
98
8.6
73
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
64
7.9
99
8.6
79
|
Verificato
Intelligenza
6.9
97
8.7
83
|
Verificato
6.8
99
8.7
86
|
Verificato
7.0
96
8.4
79
|
Verificato
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
106
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
9.2
95
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
99
|
Verificato
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.9
93
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
101
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
97
|
Verificato
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
89
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
92
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
86
|
Verificato
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.9
197
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analisi
8.3
176
Dati insufficienti
8.3
171
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
8.1
169
Dati insufficienti
8.7
168
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
183
Dati insufficienti
9.3
188
Dati insufficienti
8.6
178
Dati insufficienti
8.4
171
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
5.6
9
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.9
8
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.6
93
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
99
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
99
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
93
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
9.1
103
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
92
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
96
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
84
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
82
|
Verificato
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.1
6
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.0
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
61
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
47
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e Optimove sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
Optimove è categorizzato comeAnalisi del percorso del cliente, Analisi di Marketing, Automazione del Marketing, e Personalizzazione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Optimove
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.1%
Servizi Finanziari
8.6%
Vendita al dettaglio
5.4%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Altro
49.6%
Giochi d'azzardo e Casinò
68.7%
Marketing e Pubblicità
5.2%
Intrattenimento
4.3%
Servizi Finanziari
3.5%
Telecomunicazioni
1.7%
Altro
16.5%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
Come funziona FullStory?
1 Commento
Risposta ufficiale da Fullstory
Se hai mai costruito o modificato un sito web, allora hai visto l'HTML. I tag in HTML (ad esempio, <p>Ecco un paragrafo.</p>) generano quelli che sono...Leggi di più
Quanto costa Optimove?
1 Commento
Risposta ufficiale da Optimove
Optimove è offerto con un modello di abbonamento mensile, tipicamente di qualche migliaio di dollari al mese. I livelli di prezzo si basano sul numero di...Leggi di più
Optimove offre servizi professionali?
1 Commento
Risposta ufficiale da Optimove
Sì! Optimove offre un set completo di servizi professionali per i clienti che desiderano ulteriore assistenza nel loro percorso di automazione del marketing...Leggi di più
Optimove implementa l'analisi predittiva?
1 Commento
Risposta ufficiale da Optimove
Assolutamente! Il modello predittivo del comportamento di Optimove applica tecniche matematiche e statistiche ai dati transazionali, comportamentali e...Leggi di più
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