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A Colpo d'Occhio
Freshsales
Freshsales
Valutazione a Stelle
(1,220)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $9.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Zoho CRM
Zoho CRM
Valutazione a Stelle
(2,849)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Zoho CRM offre una robusta funzione di Personalizzazione con un punteggio di 9.1, consentendo campi personalizzati estesi e flussi di lavoro su misura, mentre Freshsales, con un punteggio di 8.4, fornisce una personalizzazione decente ma manca della profondità che alcuni utenti desiderano.
  • I recensori menzionano che Freshsales eccelle in Facilità d'Uso con un punteggio di 9.0, rendendolo più intuitivo per i nuovi utenti rispetto al punteggio di 8.2 di Zoho CRM, che alcuni utenti trovano leggermente opprimente a causa delle sue ampie funzionalità.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che Freshsales ha una Qualità del Supporto superiore con un punteggio di 8.8, spesso lodando la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il punteggio di 7.6 di Zoho CRM indica margini di miglioramento nelle esperienze di servizio clienti.
  • Gli utenti su G2 segnalano che Freshsales brilla nella Gestione dei Lead con un punteggio di 8.9, notando in particolare le sue efficaci funzionalità di punteggio e follow-up dei lead, mentre il punteggio di 8.3 di Zoho CRM, sebbene competente, non corrisponde all'efficienza riportata dagli utenti di Freshsales.
  • I recensori dicono che le capacità di Email Marketing di Zoho CRM, in particolare nelle Risposte Email Automatiche (8.5), sono robuste, ma Freshsales supera con un punteggio più alto di 8.5 nell'Invio di Email in Uscita, indicando un processo più snello per le campagne email.
  • Gli utenti segnalano che Freshsales fornisce migliori funzionalità di Automazione della Forza Vendite, ottenendo un punteggio di 8.7 nella Gestione delle Opportunità e del Pipeline, che gli utenti trovano più user-friendly ed efficace rispetto al punteggio di 8.1 di Zoho CRM, dove alcuni utenti ritengono che l'interfaccia potrebbe essere più intuitiva.

Freshsales vs Zoho CRM

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Freshsales più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Freshsales nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Freshsales soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho CRM.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Freshsales sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshsales rispetto a Zoho CRM.
Prezzi
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Freshsales
Growth
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Zoho CRM
Free Edition
Gratuito
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Prova Gratuita
Freshsales
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Zoho CRM
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,039
8.4
2,427
Facilità d'uso
9.0
1,052
8.3
2,440
Facilità di installazione
8.8
559
8.0
1,209
Facilità di amministrazione
8.9
535
8.0
1,011
Qualità del supporto
8.8
1,009
7.6
2,221
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
529
8.0
987
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
1,033
8.0
2,362
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.9
718
|
Verificato
8.5
1624
|
Verificato
8.3
417
8.3
872
|
Verificato
8.8
707
|
Verificato
8.2
1546
|
Verificato
8.5
705
|
Verificato
8.2
1622
|
Verificato
8.3
507
|
Verificato
7.8
1185
|
Verificato
8.6
336
|
Verificato
8.4
666
|
Verificato
8.2
482
|
Verificato
7.9
1215
|
Verificato
8.1
468
8.0
1205
|
Verificato
8.4
510
|
Verificato
8.2
1317
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.5
548
8.0
1334
|
Verificato
8.5
522
7.9
1298
|
Verificato
8.9
627
8.4
1521
|
Verificato
7.9
114
7.9
1123
|
Verificato
Supporto Clienti
8.5
534
8.0
1198
|
Verificato
8.6
542
7.9
1199
|
Verificato
8.6
548
7.9
1233
|
Verificato
8.2
458
7.8
1066
|
Verificato
8.4
478
8.0
1109
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.4
629
|
Verificato
8.2
1496
|
Verificato
8.6
665
|
Verificato
8.2
1551
|
Verificato
8.3
508
|
Verificato
8.1
1051
|
Verificato
Mobile e Social
Funzionalità non disponibile
8.1
1079
|
Verificato
8.1
208
|
Verificato
8.0
1090
|
Verificato
8.3
331
|
Verificato
8.0
1195
|
Verificato
Piattaforma
8.4
404
|
Verificato
8.1
855
|
Verificato
8.5
393
|
Verificato
8.1
828
|
Verificato
8.7
414
|
Verificato
8.4
858
|
Verificato
8.3
314
|
Verificato
8.1
648
|
Verificato
7.7
258
7.8
548
|
Verificato
8.0
301
|
Verificato
8.1
718
|
Verificato
8.8
408
|
Verificato
8.4
839
|
Verificato
8.0
285
|
Verificato
8.1
662
|
Verificato
Integrazione
8.4
375
|
Verificato
8.3
649
|
Verificato
8.3
331
|
Verificato
8.1
633
|
Verificato
7.9
297
|
Verificato
8.0
598
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
84
8.2
178
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
8.1
64
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Email Marketing
9.3
12
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
Marketing online
9.0
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
8.9
9
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
9.2
6
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sociale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.7
10
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
5
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Configurazione - cpq
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.3
56
Dati insufficienti
8.4
61
Prezzi
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
7.5
58
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
8.5
57
Citazione
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
53
Amministratore
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
7.7
84
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
8.3
84
Canali
Dati insufficienti
8.1
58
Dati insufficienti
7.7
53
Dati insufficienti
8.0
50
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
90
Dati insufficienti
8.2
86
Dati insufficienti
8.0
78
Dati insufficienti
8.5
89
Dati insufficienti
8.4
91
Dati insufficienti
8.6
20
Intelligenza Artificiale Generativa - cpq
Dati insufficienti
7.4
15
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
8.7
75
Competizione
Dati insufficienti
8.7
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
55
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
18
AI agentico - Gamificazione delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
8.9
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
45
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Caratteristiche dei dipendenti
Dati insufficienti
8.9
66
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
25
8.5
81
Guida la facilitazione
8.1
19
8.4
72
8.3
19
8.8
73
8.6
20
8.8
73
8.7
18
8.8
73
Organizzazione
8.6
20
8.6
74
8.9
19
8.4
73
7.9
19
8.6
73
Analisi delle prestazioni
7.9
17
Funzionalità non disponibile
8.3
23
8.6
75
Analisi delle vendite
7.8
20
8.4
69
8.8
21
8.4
73
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
12
8.1
27
7.9
13
8.0
27
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
276
8.2
169
Flussi di lavoro integrati
9.0
236
|
Verificato
8.7
160
8.9
244
|
Verificato
8.8
156
8.4
182
|
Verificato
8.3
146
8.7
182
|
Verificato
8.2
141
8.9
219
|
Verificato
8.9
154
8.7
69
8.8
153
8.8
64
8.5
148
Ripetibilità e Reportabilità
8.9
206
|
Verificato
8.4
145
8.9
222
|
Verificato
8.6
150
8.9
220
|
Verificato
8.5
143
8.7
186
|
Verificato
8.2
138
7.6
57
7.9
121
AI e Automazione
8.4
66
8.2
147
8.2
69
8.4
146
8.3
62
8.3
140
7.9
63
8.1
134
7.7
59
7.8
126
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
28
7.4
69
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
7.8
27
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
7.6
26
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.4
57
Requisiti del cliente
Dati insufficienti
8.5
52
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.5
53
Contratti
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.4
51
Entrate
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.3
106
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.4
97
Dati insufficienti
8.6
92
Dati insufficienti
8.5
96
Dati insufficienti
8.3
88
Dati insufficienti
8.8
55
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.7
10
Dati insufficienti
8.7
88
Contenuto
Dati insufficienti
8.9
78
Dati insufficienti
8.6
75
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
8.6
74
Collaborazione
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.5
77
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
8.9
82
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.4
44
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.0
41
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
41
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
7.1
26
Dati insufficienti
7.1
26
Acquisizione dati
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
8.3
41
Analitica
Dati insufficienti
9.1
41
Dati insufficienti
8.8
41
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.8
41
Dati insufficienti
8.7
41
8.4
18
Dati insufficienti
Personalizzazione
9.1
17
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
8.4
15
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Valutazione dei lead
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
6.4
12
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.5
11
Attribuzione
8.8
50
8.4
20
9.0
51
8.5
21
8.6
50
7.9
20
Scoperta
8.9
51
8.6
21
8.5
53
8.3
20
8.7
50
8.2
21
Gestione
8.7
49
8.3
21
9.0
51
8.3
21
Piattaforma
8.5
49
8.3
21
8.7
51
8.3
20
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.5
38
8.3
199
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
7.8
20
Incentivi
8.5
28
8.2
153
|
Verificato
8.6
29
8.3
160
|
Verificato
7.9
28
8.0
152
|
Verificato
8.3
30
8.4
161
|
Verificato
Personalizzazione
8.8
32
8.5
177
|
Verificato
8.6
33
8.6
178
|
Verificato
8.6
34
8.6
184
|
Verificato
8.4
31
8.4
171
|
Verificato
Amministrativo
8.5
32
8.5
169
|
Verificato
8.4
29
8.5
173
|
Verificato
8.4
28
8.3
161
8.7
290
8.0
162
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.5
28
Analitica
8.8
224
8.3
138
8.8
217
8.3
144
8.2
50
8.4
145
Personalizzazioni
9.0
234
8.7
149
9.2
239
8.8
146
8.9
246
8.7
147
8.6
220
8.7
143
8.9
241
8.6
148
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
32
7.6
59
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.4
28
Sourcing dei dati
8.1
84
8.3
144
8.4
84
8.4
148
8.2
78
8.3
141
8.4
89
8.6
153
8.3
84
8.5
145
Analisi Predittiva
8.1
85
8.5
145
8.2
83
8.3
137
8.0
78
8.0
123
7.6
80
8.2
129
Gestione delle vendite
8.4
89
8.5
152
7.8
79
8.3
130
8.3
84
8.5
143
8.7
89
8.8
150
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.0
191
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
8.8
137
Dati insufficienti
8.8
120
Dati insufficienti
8.7
130
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contatti
9.0
151
Dati insufficienti
9.0
137
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.1
165
Dati insufficienti
9.1
142
Dati insufficienti
8.9
123
Dati insufficienti
9.0
145
Dati insufficienti
9.0
141
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
11
AI agentico - Abilitazione alle vendite
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.2
10
Analisi
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione di follow-up - CRM assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Documenti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Freshsales
Freshsales
Piccola impresa(50 o meno dip.)
68.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
26.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
5.3%
Zoho CRM
Zoho CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.1%
Settore dei Recensori
Freshsales
Freshsales
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.6%
Software per computer
13.8%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Servizi Finanziari
4.1%
Internet
3.7%
Altro
54.0%
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.1%
Software per computer
9.9%
Marketing e Pubblicità
8.9%
Immobiliare
3.5%
Servizi Finanziari
3.5%
Altro
58.1%
Alternative
Freshsales
Alternative a Freshsales
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Aggiungi Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Aggiungi HubSpot Sales Hub
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Aggiungi ActiveCampaign
Close
Close
Aggiungi Close
Zoho CRM
Alternative a Zoho CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Aggiungi Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Aggiungi HubSpot Sales Hub
Apollo.io
Apollo.io
Aggiungi Apollo.io
Close
Close
Aggiungi Close
Discussioni
Freshsales
Discussioni su Freshsales
Quali sono i tre vantaggi del CRM?
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Aditya V.
AV
Rende facile tenere traccia dei nuovi contatti e dei potenziali clienti.Leggi di più
A cosa serve Freshsales?
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Iranna H.
IH
È una soluzione CRM per gestire lead e opportunità. Ti aiuta a creare il tuo funnel di vendita da diversi canali.Leggi di più
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Freshsales è un CRM di vendita integrato, semplice e intuitivo, costruito con automazioni, intelligenza e analisi per aiutare i tuoi team di vendita a...Leggi di più
Zoho CRM
Discussioni su Zoho CRM
Cosa hai trovato di meglio di ZOHO
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Peter C.
PC
Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a...Leggi di più
Zoho CRM è davvero gratuito?
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Anubhav P.
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Zoho CRM offre una versione gratuita, ma fornisce anche vari piani a pagamento con funzionalità e capacità aggiuntive. La versione gratuita ha tipicamente...Leggi di più
possiamo creare segmentazione in questo
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Risposta ufficiale da Zoho CRM
Sì Lavanya, Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più