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Confronta Forethought e Siena AI 
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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (64.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Forethought
Valutazione a Stelle
(164)4.3 su 5
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Mercato Medio (64.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su ForethoughtSiena AI
Valutazione a Stelle
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Scopri di più su Siena AIForethought vs Siena AI
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Siena AI più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Siena AI in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Siena AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Forethought.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Siena AI sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Siena AI rispetto a Forethought.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Forethought
Nessun prezzo disponibileSiena AI
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Forethought
Prova gratuita disponibile
Siena AI
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
115
9.3
20
Facilità d'uso
8.3
119
8.8
22
Facilità di installazione
7.7
71
8.4
15
Facilità di amministrazione
7.9
69
9.3
10
Qualità del supporto
8.9
108
9.5
20
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
69
9.8
10
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
105
9.4
21
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
7.6
7
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
6.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.0
33
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
8.6
30
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
27
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
7.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.8
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Risposte
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
7.4
33
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
38
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
7.6
45
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
37
Dati insufficienti
7.5
42
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Supporto Clienti MultilingueNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.2
17
9.2
19
6.6
16
8.8
16
8.9
17
9.3
18
Automazione
8.9
18
8.1
18
8.8
18
9.1
17
8.5
18
8.6
18
Intelligenza Artificiale
9.0
17
9.3
18
8.9
17
9.3
16
8.7
18
8.9
17
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.8
67
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
16
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
7.5
31
Dati insufficienti
8.2
61
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
42
Dati insufficienti
7.9
54
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.4
53
Dati insufficienti
8.4
58
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.3
8
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
14
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
8.5
12
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
6.9
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
Automazione
8.7
13
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
Autonomia
8.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Forethought e Siena AI sono categorizzati comeAutomazione del Servizio Clienti
Categorie uniche
Forethought è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Chatbot, Servizio clienti self-service, e Agenti AI per le operazioni aziendali
Siena AI è categorizzato comeSupporto Clienti Multilingue
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Forethought
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Siena AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
25.6%
Servizi Finanziari
20.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.2%
Servizi al Consumatore
3.0%
Beni di consumo
3.0%
Altro
32.3%
Beni di consumo
35.7%
Vendita al dettaglio
21.4%
Salute, Benessere e Fitness
14.3%
Cibo e Bevande
10.7%
Cosmetici
7.1%
Altro
10.7%
Alternative
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1 Commento
CA
La forza di Forethought risiede nell'applicare l'IA a un chatbot di supporto non gestito per risolvere rapidamente problemi comuni dei clienti basandosi su...Leggi di più
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