# A cosa serve Forethought AI?

A cosa serve Forethought AI?

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- Posted at: oltre 2 anni fa
- Author title: Fissato da G2 come domanda comune



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La forza di Forethought risiede nell'applicare l'IA a un chatbot di supporto non gestito per risolvere rapidamente problemi comuni dei clienti basandosi su un dataset fornito, come una base di conoscenza.

Inoltre, dispone di funzionalità adiacenti ai ticket che aiutano gli agenti a riconoscere rapidamente articoli comuni di risoluzione per i ticket che stanno visualizzando, tutto alimentato dall'IA.

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- Posted at: oltre 1 anno fa
- Author title: Helping build brand support & safety




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