Confronta Fastmail e Front 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (49.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$5.00 1 User Al mese
$25.00 1 user/month
Fastmail
Valutazione a Stelle
(18)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$5.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Front
Valutazione a Stelle
(2,444)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (49.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25.00 1 user/month
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Front eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia user-friendly e funzionalità come i commenti interni, che permettono ai membri del team di @menzionarsi direttamente nei thread delle email, semplificando la comunicazione e migliorando il flusso di lavoro.
- Gli utenti dicono che Fastmail offre funzionalità innovative come il mascheramento delle email per combattere lo spam, che è un vantaggio significativo per coloro che danno priorità alla privacy e alla sicurezza. Questo focus sulla protezione dei dati risuona bene con gli utenti che apprezzano un ambiente email sicuro.
- I revisori menzionano che il processo di implementazione di Front è notevolmente rapido e intuitivo, rendendo più facile per i team iniziare. La funzione di bozze condivise è particolarmente evidenziata come uno strumento che aiuta i team a rimanere allineati su progetti complessi.
- Secondo le recensioni verificate, Fastmail è riconosciuto per la sua affidabilità e convenienza, con gli utenti che apprezzano i suoi prezzi ragionevoli e le funzionalità essenziali. Questo lo rende un forte contendente per le piccole imprese che cercano soluzioni email convenienti.
- I revisori di G2 evidenziano che Front ha un punteggio di soddisfazione complessivo significativamente più alto, riflettendo la sua capacità di soddisfare efficacemente le esigenze degli utenti. Gli utenti hanno notato le capacità AI della piattaforma e le funzionalità di gestione delle attività come aggiunte preziose che migliorano la produttività.
- Gli utenti esprimono che mentre Fastmail è user-friendly e ha un futuro promettente, attualmente affronta sfide nella qualità del supporto, con alcuni revisori che indicano che preferirebbero un servizio clienti più reattivo rispetto alle valutazioni di supporto più elevate di Front.
Fastmail vs Front
- I revisori hanno ritenuto che Front soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fastmail.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Front sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Front rispetto a Fastmail.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fastmail
Standard
$5.00
1 User Al mese
Funzionalità avanzate per casa o lavoro.
- Tutto nel piano Basic
- 30GB per utente di archiviazione
- Usa i tuoi domini (tu@iltuonome) e usa fino a 100 domini
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Essential capabilities to get started with customer-first service
- Shared inbox and ticketing
- AI Topics and up to 10 automation rules
- Basic analytics
Prova Gratuita
Fastmail
Prova gratuita disponibile
Front
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
7.7
11
9.1
1,923
Facilità d'uso
8.0
11
9.1
1,939
Facilità di installazione
8.7
5
8.8
722
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.9
477
Qualità del supporto
7.0
10
9.1
1,653
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
9.2
463
Direzione del prodotto (% positivo)
6.8
11
9.3
1,810
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.8
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
269
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
293
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
286
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
244
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
309
Dati insufficienti
9.2
292
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
261
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
64
Dati insufficienti
8.3
64
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
7.1
28
Dati insufficienti
7.1
28
Dati insufficienti
7.2
28
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.7
235
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
283
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
236
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
210
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
133
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
287
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
230
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
236
|
Verificato
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
928
Canali
Dati insufficienti
8.9
630
Dati insufficienti
8.6
528
Dati insufficienti
7.9
476
Designa
Dati insufficienti
8.8
652
Dati insufficienti
8.2
533
Dati insufficienti
8.8
750
Dati insufficienti
8.8
712
Dati insufficienti
8.7
564
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
191
Dati insufficienti
8.0
191
Usabilità
Dati insufficienti
8.8
67
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
8.9
68
Segnalazione
Dati insufficienti
8.2
64
Dati insufficienti
7.6
59
Dati insufficienti
8.1
63
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
37
Dati insufficienti
7.8
38
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
1,046
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
9.2
832
Dati insufficienti
9.4
948
Dati insufficienti
9.2
851
Dati insufficienti
9.0
762
Dati insufficienti
9.2
912
Dati insufficienti
8.7
794
Dati insufficienti
9.3
960
Analitica
Dati insufficienti
8.3
587
Dati insufficienti
8.6
647
Dati insufficienti
8.9
767
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
6.4
41
Dati insufficienti
6.7
41
Client di posta elettronicaNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
920
Strumenti per la Posta in Arrivo
Dati insufficienti
9.3
813
Dati insufficienti
8.9
818
Dati insufficienti
9.1
796
Dati insufficienti
9.0
837
Strumenti di coordinamento
Dati insufficienti
8.5
732
Dati insufficienti
8.7
709
Dati insufficienti
8.7
649
Opzioni Software
Dati insufficienti
9.3
795
Dati insufficienti
8.6
726
Client di posta elettronica - Agentic AI
Dati insufficienti
6.7
25
Dati insufficienti
7.3
25
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
619
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.8
491
Dati insufficienti
8.8
384
Dati insufficienti
8.7
385
Dati insufficienti
8.8
343
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.7
413
Dati insufficienti
8.9
415
Dati insufficienti
8.7
378
Dati insufficienti
8.6
327
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
108
Dati insufficienti
8.2
108
Ordinamento e Filtraggio
Dati insufficienti
8.3
235
Dati insufficienti
9.1
239
Dati insufficienti
7.6
225
Dati insufficienti
8.4
230
Integrazioni
Dati insufficienti
8.0
220
Dati insufficienti
8.5
230
Dati insufficienti
7.4
208
Gestione del tempo
Dati insufficienti
9.0
232
Dati insufficienti
8.7
225
Dati insufficienti
9.3
240
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
138
Dati insufficienti
7.2
129
Dati insufficienti
7.9
137
AI agentico - Gestione email
Dati insufficienti
6.6
34
Dati insufficienti
7.2
34
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
7.8
33
Comunicazione
Dati insufficienti
8.7
219
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
268
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
208
Dati insufficienti
8.9
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
151
Uso Interno
Dati insufficienti
8.4
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
283
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
194
Dati insufficienti
8.8
220
Dati insufficienti
9.5
289
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
222
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
59
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
30
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.0
53
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.4
50
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
8.1
48
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
275
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
7.8
25
Processa
Dati insufficienti
9.1
196
Dati insufficienti
8.8
160
Dati insufficienti
8.8
172
Canali
Dati insufficienti
9.5
241
Dati insufficienti
9.1
192
Dati insufficienti
8.8
184
Dati insufficienti
8.4
134
Dati insufficienti
9.1
158
Intuizione
Dati insufficienti
8.9
140
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
9.0
155
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.1
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
30
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fastmail e Front sono categorizzati comeGestione delle email
Categorie uniche
Fastmail non ha categorie uniche
Front è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Client di posta elettronica, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Agenti di supporto clienti AI
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fastmail
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Front
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.8%
Marketing e Pubblicità
11.1%
Risorse Umane
11.1%
Traduzione e Localizzazione
5.6%
Telecomunicazioni
5.6%
Altro
38.9%
Logistica e Catena di Fornitura
10.0%
Software per computer
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.4%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
5.5%
Servizi Finanziari
4.6%
Altro
64.2%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Fastmail?
1 Commento
KB
fast mailLeggi di più
Fastmail non ha più discussioni con risposte
Cosa sta succedendo sul forum?
1 Commento
G2
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Leggi di più
Ci sono "Front hacks" meno conosciuti ma estremamente utili?
1 Commento
JR
Premi il pulsante di espansione su una bozza di email due volte. Una volta per far apparire la bozza sopra il tuo pannello di lettura e la seconda volta per...Leggi di più
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