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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)
Mercato Medio (60.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Edge
Valutazione a Stelle
(182)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su EdgeSmartCOMM
Valutazione a Stelle
(15)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su SmartCOMMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che SmartCOMM eccelle nel ridurre il tempo impiegato per redigere lettere formali, risultando particolarmente vantaggioso per gli assicuratori. Gli utenti apprezzano la sua facilità d'uso e la riduzione degli errori potenziali, evidenziando le sue funzionalità robuste e la struttura di input XML flessibile.
- Gli utenti dicono che Edge brilla nella sua capacità di tenere aggiornati i team sulle metriche di revisione, fondamentale per mantenere l'engagement dei clienti. La capacità della piattaforma di tracciare le recensioni che menzionano membri specifici del team e di impostare concorsi favorisce uno spirito competitivo tra il personale.
- Secondo le recensioni verificate, l'editor di modelli di SmartCOMM è fluido e facile da usare, contribuendo a una piattaforma moderna che riceve aggiornamenti regolari. Questo aspetto è particolarmente apprezzato dagli utenti che valutano un processo di creazione dei contenuti semplice.
- I revisori menzionano che Edge fornisce un supporto eccezionale, con tempi di risposta rapidi per l'assistenza. Gli utenti hanno notato la loro soddisfazione per la risoluzione tempestiva dei problemi, come quelli di accesso, che migliora l'esperienza utente complessiva.
- I revisori di G2 evidenziano che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per facilità d'uso, ma Edge supera leggermente in facilità di amministrazione. Gli utenti trovano le funzionalità amministrative di Edge più intuitive, il che può essere un vantaggio significativo per i team che gestiscono più utenti.
- Gli utenti riportano che mentre SmartCOMM è adatto per le aziende di medie dimensioni, Edge è più orientato alle piccole imprese, rendendolo una soluzione migliore per i team che cercano una soluzione che si allinei con la loro scala e le loro esigenze operative.
Edge vs SmartCOMM
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Edge è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Edge in generale.
- Edge e SmartCOMM soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Edge e SmartCOMM forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Edge rispetto a SmartCOMM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Edge
Nessun prezzo disponibileSmartCOMM
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Edge
Nessuna informazione sulla prova disponibileSmartCOMM
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
169
9.5
10
Facilità d'uso
9.4
174
9.4
9
Facilità di installazione
9.5
158
9.4
6
Facilità di amministrazione
9.8
61
8.9
6
Qualità del supporto
9.8
169
9.8
10
the product è stato un buon partner negli affari?
9.9
59
9.2
6
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
171
8.7
9
Caratteristiche per Categoria
Messaggistica di testo
8.3
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
8
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.0
40
8.6
8
Canali
9.1
39
Dati insufficienti
8.8
40
Funzionalità non disponibile
8.6
38
9.0
5
Designa
9.3
38
Dati insufficienti
8.9
39
8.8
7
8.9
39
8.3
7
9.1
38
Funzionalità non disponibile
9.2
38
8.3
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
9.0
52
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
9.4
52
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.3
52
Dati insufficienti
9.2
52
Dati insufficienti
8.8
52
Dati insufficienti
Fonti di feedback
9.6
53
Dati insufficienti
9.5
53
Dati insufficienti
8.8
52
Dati insufficienti
9.2
51
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
8.8
113
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.5
106
Dati insufficienti
9.0
101
Dati insufficienti
9.3
98
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
93
Dati insufficienti
9.0
91
Dati insufficienti
9.5
98
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.6
89
Dati insufficienti
8.5
87
Dati insufficienti
8.5
87
Dati insufficienti
Gestione Interna
9.4
97
Dati insufficienti
9.0
92
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
8.0
45
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Edge e SmartCOMM sono categorizzati comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti
Categorie uniche
Edge è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Gestione della Reputazione Online, e Analisi dei Feedback
SmartCOMM non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Edge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SmartCOMM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
30.7%
Salute, Benessere e Fitness
23.5%
Medicina alternativa
7.8%
Servizi al Consumatore
6.7%
Cosmetici
4.5%
Altro
26.8%
Assicurazione
26.7%
Servizi Finanziari
26.7%
Bancario
13.3%
Telecomunicazioni
6.7%
Marketing e Pubblicità
6.7%
Altro
20.0%
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