SmartCOMM

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SmartCOMM di Smart Communications aiuta le aziende a diventare più efficienti internamente, più conformi con i regolatori e più rilevanti per i clienti, il tutto riducendo i costi IT.

SmartIQ

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Smart Communications è l'unico fornitore di una piattaforma di gestione delle conversazioni con i clienti end-to-end. Costruita dal cloud in su, aiutiamo le imprese a fornire conversazioni più INTELLIGENTI lungo l'intero ciclo di vita del cliente - e su larga scala - e le abilitiamo a prosperare nel mondo odierno focalizzato sul digitale e guidato dai clienti, semplificando al contempo i processi e operando in modo più efficiente. Smart Communications ha tre principali offerte di prodotti: SmartCOMM™, SmartIQ™ e SmartDX™. SmartCOMM è la piattaforma CCM tradizionale, che utilizza modelli moderni per facilitare le comunicazioni con i clienti attraverso più canali. SmartIQ è una soluzione di automazione dei moduli a basso codice che trasforma i processi manuali e di back-office in esperienze completamente digitali e automatizzate. SmartIQ può essere implementato rapidamente e facilmente per raccogliere le informazioni di cui hai bisogno in modo digitale, insieme a qualsiasi documentazione richiesta come foto dal vivo, dichiarazioni, ecc. Le informazioni possono quindi essere indirizzate per approvazioni o gestioni aggiuntive e prodotte nel formato di cui hai bisogno - dal semplice trasferimento dei dati ai tuoi sistemi principali o generazione di un preventivo alla creazione di una busta per la firma elettronica.

SmartDX

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Tutte le banche d'investimento del G15 e alcune delle più grandi aziende energetiche e di materie prime del mondo si affidano a SmartDX per aiutarle a semplificare la documentazione commerciale e di relazione per tutti i partecipanti al mercato, in tutte le classi di attività e tipi di prodotti. SmartDX accelera l'elaborazione di tutta la documentazione sia per il lato vendita che per il lato acquisto.