# Engati vs Verloop.io Comparison

| | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 18 | 230 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (57.1% delle recensioni) | Mercato Medio (47.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Engati

Pros:
- Communication (1 reviews)
- Customer Support (1 reviews)

Cons:
- Complexity (1 reviews)
- Expensive (1 reviews)

### Verloop.io

Pros:
- Ease of Use (8 reviews)
- Customer Support (3 reviews)

Cons:
- Bug Issues (2 reviews)
- Slow Performance (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (13 reviews) | 9.3 (181 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (13 reviews) | 9.4 (183 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.3 (11 reviews) | 9.4 (109 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.2 (11 reviews) | 9.2 (107 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.8 (13 reviews) | 9.4 (181 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.5 (11 reviews) | 9.5 (107 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.1 (12 reviews) | 9.3 (169 reviews) | 

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## Pricing

### Engati

#### Entry-Level Pricing

Plan: Accelerator

Price: Contattaci

Description: Invia trasmissioni in massa con l'API di WhatsApp e gestisci le conversazioni con una casella di posta omnicanale.

Key Features:
- SUITE WHATSAPP :
- Posta in arrivo unificata di WhatsApp
- Essenziali di automazione - Automazione di base e modelli di messaggi predefiniti

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/engati/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Verloop.io

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Engati** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | 9.3/10 | 89 |

#### Risposte

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.1 (80 reviews) | 
| **Controlla** | Dati insufficienti | 9.4 (80 reviews) | 
| **Instrada verso l'umano** | Dati insufficienti | 9.4 (81 reviews) | 
| **Barre dei menu** | Dati insufficienti | 9.2 (78 reviews) | 
| **Sequenze a goccia** | Dati insufficienti | 9.3 (71 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 9.5 (83 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 9.3 (77 reviews) | 
| **Branding** | Dati insufficienti | 9.3 (75 reviews) | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | 9.4 (78 reviews) | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 9.3 (65 reviews) | 
| **Accesso basato sui ruoli** | Dati insufficienti | 9.5 (72 reviews) | 
| **Raccolta di informazioni** | Dati insufficienti | 9.4 (76 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto Clienti Multilingue

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Engati** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Multilinguismo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Auto-miglioramento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Volume** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canale

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Privacy** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Anonimato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme Bot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Engati** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme Bot - AI Agente

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Engati** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | 9.3/10 | 138 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | Dati insufficienti | 9.5 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 9.3 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Email mirate** | Dati insufficienti | 9.1 (94 reviews) | 
| **Messaggistica in-app** | Dati insufficienti | 9.4 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navigazione** | Dati insufficienti | 9.3 (88 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.1 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | Dati insufficienti | 9.3 (108 reviews) ✓ Verified | 
| **Sviluppo del Lead** | Dati insufficienti | 9.3 (116 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 9.3 (111 reviews) | 
| **Posta in arrivo del team** | Dati insufficienti | 9.4 (105 reviews) ✓ Verified | 
| **Profili dei clienti** | Dati insufficienti | 9.5 (117 reviews) ✓ Verified | 

### Marketing su WhatsApp

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Engati** | N/A | N/A |
| **Verloop.io** | N/A | N/A |

#### Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Messaggi Transazionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica di massa su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi promozionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

| Feature | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commercio su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Piattaforme Bot](https://www.g2.com/it/categories/bot-platforms), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)

**Unique to Engati (2):** [Software di supporto clienti multilingue](https://www.g2.com/it/categories/multilingual-customer-support), [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Engati | Verloop.io | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 42.9% | 32.7% | 
| **Mid-Market** | 57.1% | 47.8% | 
| **Enterprise** | 0% | 19.5% | 

### By Industry

#### Engati

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 21.4%
- **Risorse Umane:** 14.3%
- **Software per computer:** 14.3%
- **Tessuti:** 7.1%
- **Immobiliare:** 7.1%
- **Gestione degli investimenti:** 7.1%
- **Istruzione Superiore:** 7.1%
- **Mobili:** 7.1%
- **Servizi Finanziari:** 7.1%
- **Abbigliamento e Moda:** 7.1%

#### Verloop.io

- **Servizi Finanziari:** 14.6%
- **Vendita al dettaglio:** 14.6%
- **Cosmetici:** 10.6%
- **Servizi al Consumatore:** 7.1%
- **Gestione dell'Istruzione:** 5.3%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 4.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.7%
- **Software per computer:** 2.7%
- **Articoli sportivi:** 2.7%
- **Abbigliamento e Moda:** 2.7%
- **Other:** 32.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Engati

- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/it/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews)
- [Customers.ai](https://www.g2.com/it/products/customers-ai/reviews) — 4.8/5 stars (429 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/it/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (497 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews)

### Alternatives to Verloop.io

- [yellow.ai](https://www.g2.com/it/products/yellow-ai/reviews) — 4.4/5 stars (106 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/it/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (497 reviews)
- [TARS](https://www.g2.com/it/products/tars/reviews) — 4.6/5 stars (171 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [Haptik](https://www.g2.com/it/products/haptik/reviews) — 4.5/5 stars (167 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/it/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)

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## Top Discussions

### Engati

No discussions available for this product.

### Verloop.io

- Title: [Perché non possiamo usare verloop su mobile?](https://www.g2.com/it/discussions/why-can-t-we-use-verloop-in-mobile) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "But i never believed that trading can be this profitable because i have traded on live account and i always run out of luck and i traded again and also ran..."
- Title: [Posso usare verloop per altri settori oltre al retail? e come?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-verloop-for-other-industries-other-than-retail-and-how) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ciao Ancy!

Puoi sicuramente utilizzare Verloop.io per altri settori. Supportiamo i settori E-commerce, Banca e Servizi Finanziari, Viaggi e Ospitalità,..."
- Title: [Posso usarlo anche per una piccola impresa?](https://www.g2.com/it/discussions/51513-can-i-use-this-for-small-business-as-well) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "For Sure!!"
- Title: [Niente](https://www.g2.com/it/discussions/nothing-82c4f643-c147-4c58-b140-57b2fa558ca2) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Nagul,

Sarebbe fantastico se potessi elaborare la tua richiesta in modo che possiamo aiutarti con la stessa.

Grazie!"
- Title: [Tasso di risposta iniziale](https://www.g2.com/it/discussions/51505-first-response-rate) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "A volte riesco a rispondere in 3 secondi, ma la maggior parte delle volte ci vogliono 7 secondi."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/engati-vs-verloop-io)