Confronta Dynamics 365 Customer Insights e WebEngage 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WebEngage eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua capacità di unificare i dati e l'engagement degli utenti in un'unica piattaforma. Gli utenti trovano il processo di segmentazione, creazione di percorsi e comunicazione multicanale semplice e scalabile, il che migliora l'esecuzione delle loro campagne.
- Gli utenti dicono che Dynamics 365 Customer Insights è una scelta affidabile per le organizzazioni più grandi, evidenziando la sua capacità di integrare più sistemi e fornire approfondimenti aziendali più profondi. Questo lo rende un'opzione solida per le aziende che cercano di costruire una visione completa del cliente a 360 gradi.
- I revisori menzionano che WebEngage si distingue per la sua facilità d'uso, con un punteggio elevato che riflette la sua interfaccia intuitiva. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità con varie applicazioni, rendendo più facile gestire efficacemente l'analisi dei clienti.
- Secondo le recensioni verificate, Dynamics 365 Customer Insights è noto per la sua facilità d'uso, specialmente tra gli utenti dei prodotti Microsoft. Molti trovano conveniente che il software venga fornito con un setup completo, riducendo la necessità di strumenti aggiuntivi.
- I revisori di G2 evidenziano il forte supporto clienti di WebEngage, che viene frequentemente menzionato come un vantaggio chiave. Gli utenti si sentono supportati durante tutto il loro percorso, contribuendo a un'esperienza complessiva più positiva con la piattaforma.
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo al numero limitato di recensioni recenti per Dynamics 365 Customer Insights, il che potrebbe indicare un minore coinvolgimento o soddisfazione degli utenti attuali. Al contrario, WebEngage ha un volume robusto di feedback recenti, suggerendo una base di utenti più attiva e miglioramenti continui.
Dynamics 365 Customer Insights vs WebEngage
- I revisori hanno ritenuto che WebEngage soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Customer Insights.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che WebEngage sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WebEngage rispetto a Dynamics 365 Customer Insights.
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Prova Gratuita
Dynamics 365 Customer Insights
Prova gratuita disponibile
WebEngage
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Soddisfa i requisiti
8.2
11
8.5
628
Facilità d'uso
7.2
10
8.8
632
Facilità di installazione
Dati insufficienti
8.3
406
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.7
266
Qualità del supporto
8.1
8
8.6
620
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.8
266
Direzione del prodotto (% positivo)
6.8
11
9.6
605
Caratteristiche per Categoria
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
415
Email Marketing
Dati insufficienti
8.7
342
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
332
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
329
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
305
|
Verificato
Marketing online
Dati insufficienti
8.1
259
Dati insufficienti
8.3
309
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
309
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
307
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
8.3
298
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
295
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
327
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
271
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
301
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
288
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
280
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
8.4
297
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Sociale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
242
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
247
Dati insufficienti
7.7
245
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.4
334
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
307
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
301
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
242
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
303
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
293
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
302
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
256
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
272
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
291
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
8.5
18
Dati insufficienti
8.4
18
Integrazione
Dati insufficienti
8.5
303
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
308
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
280
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.1
176
Dati insufficienti
8.2
166
Dati insufficienti
8.7
180
Dati insufficienti
7.9
154
Dati insufficienti
8.4
174
Integrazioni
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
8.6
161
Dati insufficienti
8.6
167
Dati insufficienti
8.1
143
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
141
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.2
144
Dati insufficienti
8.5
160
Dati insufficienti
8.3
148
Dati insufficienti
8.6
163
Personalizzazione dell'e-commerceNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
147
Comportamento dei visitatori
Dati insufficienti
8.4
130
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
133
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
123
|
Verificato
Modelli
Dati insufficienti
8.2
120
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
126
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
128
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
128
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
131
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
127
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
121
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
125
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
130
|
Verificato
Multicanale
Dati insufficienti
8.7
126
Dati insufficienti
8.8
127
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
128
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.9
127
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
129
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
128
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
128
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
9.0
259
Dati insufficienti
8.8
261
Dati insufficienti
8.8
267
Dati insufficienti
8.9
259
Analitica
Dati insufficienti
8.5
272
Dati insufficienti
8.4
257
Ottimizzazione
Dati insufficienti
8.6
235
Dati insufficienti
8.9
262
Dati insufficienti
8.3
238
Dati insufficienti
8.4
232
Notifica push
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.3
11
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.8
224
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
211
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
180
Dati insufficienti
8.5
213
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
163
Dati insufficienti
8.9
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
200
|
Verificato
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
8.3
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
224
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
151
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
171
Dati insufficienti
8.7
205
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.3
8
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
132
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.3
121
Dati insufficienti
8.2
120
Funzionalità non disponibile
8.4
119
Funzionalità non disponibile
8.4
124
Intelligenza
Dati insufficienti
8.6
123
Dati insufficienti
7.8
124
Dati insufficienti
7.9
118
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
274
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.0
265
Dati insufficienti
8.2
256
Dati insufficienti
8.6
252
Dati insufficienti
8.2
244
Dati insufficienti
8.3
183
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.7
5
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
302
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
275
|
Verificato
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.7
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
265
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
276
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
272
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
267
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.1
12
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
9.1
50
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.1
50
Dati insufficienti
8.2
50
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
8.8
50
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.6
51
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Analisi
Dati insufficienti
8.4
123
Dati insufficienti
8.9
132
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
116
Dati insufficienti
8.4
120
Campagne
Dati insufficienti
8.3
112
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
131
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
121
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
122
Dati insufficienti
8.9
125
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.3
112
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
122
Dati insufficienti
8.7
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
106
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.3
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
226
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
236
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
233
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.7
234
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
199
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.3
7
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Customer Insights e WebEngage sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
Dynamics 365 Customer Insights non ha categorie uniche
WebEngage è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Marketing tramite SMS, Personalizzazione, Notifica push, Personalizzazione dell'e-commerce, Analisi del percorso del cliente, Analisi di Marketing, Email Transazionale, Marketing Mobile, Automazione del Marketing, e Marketing su WhatsApp
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Customer Insights
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WebEngage
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Contabilità
12.5%
Personale e Reclutamento
6.3%
Sport
6.3%
Vendita al dettaglio
6.3%
Consulenza di gestione
6.3%
Altro
62.5%
Servizi Finanziari
11.6%
Gestione dell'Istruzione
11.4%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.4%
E-Learning
5.4%
Altro
59.0%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Customer Insights non ha discussioni con risposte
Possiamo ottenere un rapporto dettagliato giorno per giorno di un viaggio?
2 Commenti
GS
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Possiamo ottenere un rapporto dettagliato giorno per giorno di un viaggio?
1 Commento
SP
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Come posso tenere traccia delle attività della mia app mobile come disinstallarla
1 Commento
SP
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