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Dialpad Connect
Vitel Global Cloud PBX
Dialpad Connect-vs-Vitel Global Cloud PBX

Confronta Dialpad Connect e Vitel Global Cloud PBX

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

Vitel Global Cloud PBX

(14)

4.1 su 5

Vitel Global Cloud PBX

Di Vitel Global Communications

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,948)4.4 su 5

(14)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)

Mercato Medio (57.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (72) Features (35) Connection Issues (28) Call Issues (27)

Calling Features (1) Login Issues (1)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Nessun prezzo disponibile

Dialpad Connect

Valutazione a Stelle

(3,948)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (72) Features (35) Connection Issues (28) Call Issues (27)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Vitel Global Cloud PBX

Valutazione a Stelle

(14)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Calling Features (1) Login Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Vitel Global Cloud PBX

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Vitel Global Cloud PBX. Gli utenti apprezzano le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, come la trascrizione in tempo reale e l'analisi del sentiment, che migliorano le esperienze di chiamata e riducono la necessità di prendere appunti manualmente.
Secondo le recensioni verificate, Dialpad Connect ha un processo di implementazione robusto, con molti utenti che evidenziano il suo intuitivo wizard di onboarding. Al contrario, Vitel Global Cloud PBX, pur offrendo un buon rapporto qualità-prezzo, è ancora visto come nelle sue fasi iniziali, il che può influire sull'esperienza complessiva dell'utente.
Gli utenti dicono che Dialpad Connect offre una connettività superiore durante le chiamate di lavoro, rendendo più facile comunicare efficacemente. Questo è un vantaggio notevole rispetto a Vitel Global Cloud PBX, dove gli utenti menzionano funzionalità di base come l'inoltro di chiamata e la conferenza, ma non evidenziano funzionalità avanzate.
I revisori menzionano che la facilità d'uso di Dialpad Connect è una caratteristica distintiva, con un punteggio che riflette la sua interfaccia user-friendly. In confronto, mentre Vitel Global Cloud PBX è descritto come facile da usare, manca dello stesso livello di design intuitivo che migliora l'usabilità quotidiana.
Gli utenti evidenziano la qualità del supporto fornito da entrambe le piattaforme, con entrambe che ricevono valutazioni uguali. Tuttavia, la base utenti più ampia di Dialpad Connect e il set di funzionalità più esteso possono portare a un'esperienza di supporto più completa, come evidenziato dal volume delle recensioni recenti.
I revisori di G2 notano che Dialpad Connect è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese, che costituiscono una parte significativa della sua base utenti. Questo focus le consente di soddisfare specificamente le esigenze dei team più piccoli, mentre Vitel Global Cloud PBX è più allineato con gli utenti del mercato medio, potenzialmente limitando il suo appeal alle organizzazioni più piccole.

Dialpad Connect vs Vitel Global Cloud PBX

I revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Vitel Global Cloud PBX.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Dialpad Connect e Vitel Global Cloud PBX forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dialpad Connect rispetto a Vitel Global Cloud PBX.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Gratis

Pro include tutto in Standard, e:
Code di chiamata
Integrazione con Salesforce

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Vitel Global Cloud PBX

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Dialpad Connect

Prova gratuita disponibile

Vitel Global Cloud PBX

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

3,196

8.3

Facilità d'uso

9.1

3,216

8.8

Facilità di installazione

9.0

1,201

Dati insufficienti

Facilità di amministrazione

8.9

1,111

Dati insufficienti

Qualità del supporto

8.5

2,485

8.5

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

1,035

Dati insufficienti

Direzione del prodotto (% positivo)

8.2

3,051

7.7

Caratteristiche per Categoria

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Segui il contatto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Inserimento dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni / API

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.0

1,587

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

8.7(vinto per default)

1276

Dati insufficienti

Presentazioni

8.8(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Lavagna

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.0(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Alzare la mano

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

8.7(vinto per default)

1191

Dati insufficienti

Registrazione

8.8(vinto per default)

1112

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

8.9(vinto per default)

359

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

9.2(vinto per default)

362

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

8.6(vinto per default)

1039

Dati insufficienti

Applicazione del browser

9.0(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

8.9(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Social Media

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.7

950

9.3

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle chiamate

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio della rete

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

PBX virtuale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizi di trunking SIP

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

9.2

901

Verificato

9.8(vinto da 0.6)

Videochiamate

8.3(vinto da 0.9)

437

Verificato

7.4

Messaggistica istantanea

9.1

711

Verificato

9.5(vinto da 0.4)

Condivisione dello schermo

8.4(vinto da 0.1)

457

Verificato

8.3

Chiamate in conferenza

8.9

636

Verificato

9.5(vinto da 0.6)

Chiamate da scrivania a scrivania

9.2

630

Verificato

9.8(vinto da 0.6)

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Accedi

Accoppiamento Software

8.7

523

Verificato

9.3(vinto da 0.6)

Estensione del browser

8.7

578

Verificato

9.3(vinto da 0.6)

Download individuale

9.1

691

Verificato

9.3(vinto da 0.2)

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

8.7

643

Verificato

9.8(vinto da 1.1)

Assistenti Automatici

8.7

514

Verificato

9.5(vinto da 0.8)

Numero VOiP

9.3

787

Verificato

9.5(vinto da 0.2)

Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.8

787

Dati insufficienti

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Chiamando

Registra le chiamate

9.0(vinto per default)

606

Dati insufficienti

Genera Posizione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Tipi di chiamata

9.1(vinto per default)

637

Dati insufficienti

Clicca per chiamare

9.1(vinto per default)

652

Dati insufficienti

Compositore automatico

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Contatti

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

649

Dati insufficienti

Localizzatore di informazioni

8.6(vinto per default)

576

Dati insufficienti

Registra i dati del potenziale cliente

8.6(vinto per default)

517

Dati insufficienti

Approfondimenti

Note

8.5(vinto per default)

493

Dati insufficienti

Riepilogo giornaliero

8.7(vinto per default)

554

Dati insufficienti

Messaggi vocali automatici

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Email automatiche

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Ordina i prospetti

8.3(vinto per default)

405

Dati insufficienti

Presa di appunti automatica

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.1

155

Dati insufficienti

Piattaforme UCaaS - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Estensioni

Flessibilità di locazione

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

VoIP nativo

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Opzione CCaaS

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Caratteristiche

Messaggio vocale a email

9.1(vinto per default)

122

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio vocale a SMS

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Condivisione di file

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Conferenza vocale

9.3(vinto per default)

113

Verificato

Dati insufficienti

Videoconferenza

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Trascrizioni della Conferenza

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Dialpad Connect

Vitel Global Cloud PBX

Dialpad Connect e Vitel Global Cloud PBX sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP

Categorie uniche

Dialpad Connect è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Analisi dei Feedback, Assistente alle vendite AI, Strumenti di comunicazione di Google Workspace, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Videoconferenza

Vitel Global Cloud PBX non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dialpad Connect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

57.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

Vitel Global Cloud PBX

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

57.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

14.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

57.9%

28.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

32.6%

57.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.5%

14.3%

Settore dei Recensori

Dialpad Connect

Marketing e Pubblicità

8.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.4%

Software per computer

8.1%

Servizi Finanziari

4.7%

Immobiliare

3.6%

Altro

66.8%

Vitel Global Cloud PBX

Personale e Reclutamento

50.0%

Consulenza

7.1%

Immobiliare

7.1%

Marketing e Pubblicità

7.1%

Logistica e Catena di Fornitura

7.1%

Altro

21.4%

Alternative

Alternative a Dialpad Connect

Alternative a Vitel Global Cloud PBX

RingEX

Vonage Business Communications

Nextiva

Zoom Workplace

Discussioni

Discussioni su Dialpad Connect

Qualcuno usa UberConference come strumento principale?

11 Commenti

Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più

C'è un limite di durata per la riunione?

5 Commenti

No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più

Quanto costa Dialpad?

4 Commenti

Puoi trovare i prezzi qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Vitel Global Cloud PBX

Vitel Global Cloud PBX non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Dialpad Connect Contatta Dialpad Connect

Fai una domanda a Vitel Global Cloud PBX Contatta Vitel Global Cloud PBX

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Acquisto di software
Soluzioni Software per la Gestione degli Audit
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Prezzi
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Alternative
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