# Vitel Global Cloud PBX Reviews **Vendor:** Vitel Global Communications **Category:** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Vitel Global Cloud PBX Vitel Global Cloud PBX è un sistema telefonico aziendale basato su cloud e potenziato dall'IA, progettato per migliorare l'efficienza della comunicazione per organizzazioni di tutte le dimensioni. Integrando voce, video, messaggistica e analisi in una piattaforma unificata, consente una collaborazione senza interruzioni e un miglior coinvolgimento dei clienti. Questa soluzione sostituisce le configurazioni PBX tradizionali con un'infrastruttura scalabile e affidabile, garantendo chiamate cristalline e approfondimenti in tempo reale accessibili da desktop, web o dispositivi mobili. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Chiamate Vocali e Video in HD: Fornisce chiarezza ad alta definizione per le comunicazioni sia interne che esterne. - Cloud PBX con Risponditore Automatico e Instradamento Intelligente: Gestisce le chiamate in arrivo in modo efficiente utilizzando sistemi IVR intuitivi ed estensioni di team. - Riepiloghi delle Chiamate AI, Trascrizioni e Rilevamento del Sentimento: Genera trascrizioni accurate e condivisibili e analizza il sentimento delle chiamate per migliorare le strategie di comunicazione. - Applicazioni Multi-Dispositivo: Garantisce connettività senza interruzioni su piattaforme iOS, Android, Windows e macOS. - Consegna della Segreteria Telefonica via Email: Consente agli utenti di ricevere e rivedere i messaggi vocali direttamente nelle loro caselle di posta elettronica. - SIP Trunking con Accesso a Numeri Globali: Supporta numeri locali e internazionali in oltre 100 paesi, facilitando la connettività globale. - Strumenti di Messaggistica e Collaborazione di Team: Offre funzionalità di chat sicura e condivisione di file per semplificare il coordinamento interno. - Dashboard Analitico Potenziato dall'IA: Fornisce rapporti in tempo reale e storici per monitorare le prestazioni e le tendenze dei clienti. - Integrazioni con CRM e Helpdesk: Si integra perfettamente con piattaforme come Salesforce, HubSpot, Zoho e Microsoft Dynamics. - SLA di Uptime Garantito: Garantisce comunicazioni ininterrotte con una garanzia di affidabilità del 99,99%. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Vitel Global Cloud PBX risponde alla necessità di un sistema di comunicazione moderno e scalabile che supporti il lavoro a distanza, migliori le interazioni con i clienti e semplifichi la collaborazione tra team distribuiti. Consolidando vari canali di comunicazione in un'unica piattaforma guidata dall'IA, riduce l'infrastruttura telefonica e i costi operativi fino al 60%, offre sicurezza di livello aziendale e fornisce approfondimenti in tempo reale per informare le decisioni aziendali. Questa soluzione consente alle aziende di connettersi a livello globale, migliorare la produttività e mantenere una presenza di comunicazione professionale senza le complessità dei sistemi telefonici tradizionali. ## Vitel Global Cloud PBX Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **funzionalità avanzate di chiamata** di Vitel Global Cloud PBX, migliorando la comunicazione e l'organizzazione all'interno dei team. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti riscontrano **problemi di accesso** con Vitel Global Cloud PBX, rimanendo spesso bloccati e incapaci di accedere ai loro account. (1 reviews) ## Vitel Global Cloud PBX Reviews ### 1. One of best platform which connects businesses worldwide. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit P. | Talent Scout , Personale e reclutamento, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** vitel Global helps in business communications. it is easy to use and it is easily understandable. it consists variety of features which helps the user in generating business leads. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** I used this platform frequency to connect with my clients and it is very helpful for me to connect with me, so there is nothing which I dislike about Vitel Global. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** I used this platform frequency to connect with my clients and it is very helpful for me to connect with me. vitel Global helps in business communications. it is easy to use and it is easily understandable. it consists variety of features which helps the user in generating business leads. ### 2. Connettività IP affidabile e chiara **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shiv S. | Recruitment Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** È chiaro e sorprendentemente ottima connettività sulle chiamate IP **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Non possiamo vedere i dati delle chiamate come utente, non siamo sicuri come amministratore. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Le chiamate tramite protocollo Internet sono il nuovo modo per dare una spinta alla comunicazione della tua azienda e curl sta aiutando in questo ### 3. Telefono fisso a cellulare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manogna m. | Senior associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** aiuta nella chiamata e nella divisione interna dei numeri **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** a volte si blocca e non riesce ad accedere **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** aiutami a identificare le connessioni dei membri del team interno con cui trattare tramite cellulare ### 4. Connettiti globalmente con Vitel global **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Firoz A. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Fornisce tutti i servizi essenziali di VoIP come chiamate vocali, segreteria telefonica e messaggi. Altamente raccomandato per le startup poiché è molto conveniente. Essendo nella sua fase iniziale, non ci si può aspettare di più, ma offre sempre servizi con un buon rapporto qualità-prezzo. Molto facile da usare. Puoi integrarlo facilmente con altri servizi e trarne beneficio in molti modi. Posso inviare messaggi o effettuare chiamate tutto il giorno con i tuoi clienti o clienti a livello globale. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Non c'è nulla da non apprezzare poiché è nella sua fase iniziale e fornisce tutti i servizi previsti, ma c'è spazio per miglioramenti nel loro supporto clienti poiché è molto lento. Migliorate anche la documentazione in modo che possiamo utilizzarla facilmente. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Utilizzandolo, rimango sempre connesso con i nostri clienti o i clienti nel mercato globale. Grazie a Vitel Global, il nostro business è aumentato rapidamente poiché l'interazione con le persone è diventata più facile con l'aiuto dei servizi VOIP di Vitel. ### 5. Soluzione PBX Cloud Efficiente e Ricca di Funzionalità - Vitale per una Comunicazione Senza Interruzioni. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Il servizio garantisce una trasmissione vocale chiara e costante, fondamentale per una comunicazione ininterrotta. Offre una pletora di funzionalità come l'inoltro di chiamata, IVR, segreteria telefonica e conferenze, migliorando l'efficienza della comunicazione. L'interfaccia utente intuitiva facilita la navigazione, consentendo un rapido accesso agli strumenti essenziali. Permette di personalizzare le impostazioni per adattarsi a specifiche esigenze aziendali, migliorando la flessibilità. Capacità di scalare senza sforzo, accogliendo la crescita senza compromettere le prestazioni. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Alcuni rari casi di piccoli malfunzionamenti del sistema influenzano l'esperienza dell'utente in modo intermittente. La configurazione iniziale e la comprensione delle funzionalità avanzate potrebbero richiedere un po' di apprendimento, influenzando la velocità di onboarding. La documentazione insufficiente per l'integrazione API rappresenta una sfida per gli sviluppatori, ostacolando una personalizzazione senza problemi. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema dei canali di comunicazione sparsi, favorendo una migliore connettività tra i team, il che aumenta la produttività. Riduce i costi associati ai sistemi PBX tradizionali offrendo una soluzione scalabile e conveniente, con un impatto positivo sul budget. Fornisce una piattaforma adattabile adatta a diverse esigenze aziendali, aiutando ad adattarsi rapidamente ai requisiti in cambiamento, essenziale per rimanere competitivi sul mercato. ### 6. Responsabile dei dati **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Questa applicazione viene utilizzata per memorizzare dati nel cloud. Questa è una piattaforma che aiuta a connettere persone da diverse aree. Essendo nella fase iniziale, non ci si può aspettare molto, ma offre un buon rapporto qualità-prezzo. Molto facile da usare. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** A causa del numero maggiore di utenti, ci vuole molto tempo per accedere alla pagina in cui eravamo. Alcuni rari casi di piccoli problemi di sistema influenzano l'esperienza dell'utente in modo intermittente. La documentazione insufficiente per l'integrazione API rappresenta una sfida per gli sviluppatori. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Questo gestisce i dati e salva anche la memoria. Grazie all'uso di questa applicazione, la nostra attività aumenta rapidamente poiché l'interazione con le persone diventa più facile. ### 7. Una delle migliori soluzioni PBX cloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishnu Y. | Project incharge, Magazzinaggio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** 1) Offre linee senza pedaggio e chiamate illimitate internazionali per paesi selezionati. 2) Offre una qualità vocale decente. 3) Essendo una soluzione basata su cloud, aiuta a ridurre i costi hardware. 4) Soluzione facile da usare e conveniente. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Non abbiamo mai affrontato alcun problema con Vitel Global Cloud PBX fino ad ora. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a risparmiare molto capitale sull'acquisto di PBX fisici. Ci ha permesso di utilizzare il nostro telefono cellulare come estensione della scrivania anche quando siamo fuori ufficio. ### 8. Vitel Global Cloud PBX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neeraj K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Ho lavorato per la start-up dove era sufficiente utilizzare per messaggiare e chiamare per comunicare globalmente con i clienti e i candidati. Ha aiutato molto per quanto riguarda le mie responsabilità lavorative perché dovevo connettermi con i contatti. Quando ho usato questo servizio VoIP è stato buono rispetto agli altri servizi. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** non ha funzionalità come altri servizi VoIP, il che lo classifica come un servizio VoIP di livello molto iniziale. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** La cosa migliore è aiutare a connettersi a livello globale secondo le esigenze lavorative, il che rende il processo molto fluido. È ideale per il personale e il reclutamento / avvio iniziale con l'ambiente del processo di chiamata. ### 9. Una piattaforma versatile per la gestione della comunicazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhaiana S. | Assistente administrativo, Costruzioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Ha tutto ciò di cui ho bisogno per la comunicazione. L'interfaccia è facile da navigare. Apprezzo anche le prestazioni della rete. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** L'interfaccia è lenta, il che è frustrante da usare. Migliora in termini di esperienza utente complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Vitel Global Cloud PBX risolve il problema dei sistemi di comunicazione utilizzando la tecnologia basata su cloud. La nostra azienda ora gode di comunicazioni ininterrotte con questo strumento. ### 10. Vitel Global PBX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neeraj K. | Team Lead Recruitment, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Quando l'ho usato, era il miglior servizio VoIP per chiamare e inviare messaggi rispetto ad altri fornitori secondo il budget, che è sufficiente secondo le esigenze, il migliore per il personale e il reclutamento di altri. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Non ha funzionalità avanzate rispetto ad altri servizi VOIP. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** è il migliore secondo il budget e le caratteristiche, facile da connettere globalmente con chiunque secondo le mie esigenze lavorando nel reclutamento del personale. Sì, mi ha aiutato molto a migliorare le mie responsabilità lavorative. ### 11. Servizio VOIP con funzionalità di base **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin G. | Lead Technical Recruiter, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Servizio di chiamata in tempo reale con messaggistica istantanea **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** L'implementazione dell'IA è minore rispetto ad altri servizi VOIP e a volte si verifica un problema di caduta delle chiamate. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Per chiamare candidati negli USA e in Canada con una buona connettività audio. ### 12. Può essere migliore! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faiz R. | Assistant Manager, Personale e reclutamento, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Vitel Global aiuta a rendere facile le chiamate VOIP e fornisce funzionalità di base come chiamate, messaggi di testo e servizi di segreteria telefonica. Facile da usare sia su applicazioni mobili che desktop ed è intuitivo. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** L'unica cosa che non mi è piaciuta è che l'applicazione mobile e quella desktop funzionano in modo diverso, le chiamate o i messaggi non appaiono sul web se li hai fatti tramite l'app mobile e provi a effettuare il login sull'applicazione desktop e viceversa, i dati semplicemente scompaiono! **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Nel complesso, un software economico che soddisfa le tue esigenze di telefono VOIP, ma potrebbe essere migliorato in termini di fluidità e interfaccia. A volte un po' lento, ma svolge il suo compito. ### 13. Ingegnere IT **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** C'è un buon sito web online, possiamo ottenere dati in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** A volte il cambiamento dei server causa problemi, quindi tutti i servizi sono stati interrotti. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** C'è un buon sito web online, possiamo ottenere dati in qualsiasi momento. ### 14. Vitel Global è una delle migliori app per chiamate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mohammad y. | Sr. Executive Resourcing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** La caratteristica migliore di Vital Global è la sua integrazione con l'ATS; possiamo persino condividere messaggi di testo utilizzando l'integrazione tramite ATS. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Penso che tutte le funzionalità siano come previsto, tutto sta funzionando correttamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Vitel Global Cloud PBX:** Raccomando vitel Global a tutti per la sua integrazione e facilità d'uso. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Sto usando Vital Global per chiamare e inviare messaggi, è molto facile da usare. ### 15. Cluber **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anusha M. | Healthcare Recruiter, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** L'applicazione è ideale per i messaggi istantanei e per connettersi con le persone. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** La rete è a volte lenta per internet. **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** Interruzioni di connessione. ### 16. Vitel Global non è all'altezza **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Vitel Global Cloud PBX?** Per niente buono. Non è utile per il lavoro d'ufficio. **Cosa non Le piace di Vitel Global Cloud PBX?** Non può essere utilizzato in Windows 7 e iOS 12. Qualità del suono molto scarsa. **Raccomandazioni per chi sta considerando Vitel Global Cloud PBX:** Non raccomandato **Quali problemi sta risolvendo Vitel Global Cloud PBX e in che modo La sta aiutando?** È solo un'alternativa a TextNow. Niente di utile dato che ha molti ritardi. ## Vitel Global Cloud PBX Discussions - [A cosa serve Vitel Global Cloud PBX?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-vitel-global-cloud-pbx-used-for) - [View Vitel Global Cloud PBX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/vitel-global-cloud-pbx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+22%3A33%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=344c5eaf-80fa-495c-a285-dc8db201d9f4&secure%5Btoken%5D=6fbe8e725ee93bd74682a2032c3477656678063d0d34ee151910291558c87dda&format=llm_user) ## Vitel Global Cloud PBX Integrations - [JobDiva](https://www.g2.com/it/products/jobdiva/reviews) ## Vitel Global Cloud PBX Features **Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP** - Sistemi PBX, Softphone VoIP - Gestione delle chiamate - Monitoraggio della rete - Integrazioni - PBX virtuale - Servizi di trunking SIP **Piattaforme UCaaS - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Comunicazione di base** - Chiamate telefoniche - Videochiamate - Messaggistica istantanea - Condivisione dello schermo - Chiamate in conferenza - Chiamate da scrivania a scrivania **Estensioni** - Flessibilità di locazione - VoIP nativo - Opzione CCaaS **Agentic AI - Fornitori di VoIP** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Accedi** - Accoppiamento Software - Estensione del browser - Download individuale **Funzionalità Avanzate** - Musica d'attesa - Assistenti Automatici - Numero VOiP **Caratteristiche** - Messaggio vocale a email - Messaggio vocale a SMS - Condivisione di file - Conferenza vocale - Videoconferenza - Trascrizioni della Conferenza ## Top Vitel Global Cloud PBX Alternatives - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,325 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) - 4.3/5.0 (474 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,996 reviews)