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Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Datto RMM
SuperOps
Datto RMM-vs-SuperOps

Confronta Datto RMM e SuperOps

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Sponsorizzato

ManageEngine OpManager

4.6/5

(180)

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(731)4.5 su 5

(130)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (82) Automation (60) Remote Access Issues (42) Slow Performance (25)

Ease of Use (78) Customer Support (66) Missing Features (45) Feature Issues (22)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$79.00 Al mese

Datto RMM

Valutazione a Stelle

(731)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (82) Automation (60) Remote Access Issues (42) Slow Performance (25)

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SuperOps

Valutazione a Stelle

(130)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (78) Customer Support (66) Missing Features (45) Feature Issues (22)

Prezzo di Ingresso

$79.00 Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Datto RMM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a SuperOps. Gli utenti apprezzano funzionalità come la possibilità di creare script e distribuirli su più siti, il che migliora l'efficienza operativa.
Gli utenti dicono che SuperOps brilla per la sua facilità d'uso, con molti che evidenziano l'interfaccia pulita e intuitiva della piattaforma. I revisori menzionano che l'onboarding è senza sforzo, richiedendo una formazione minima, il che è un grande vantaggio per i team che cercano di avviarsi rapidamente.
Secondo le recensioni verificate, Datto RMM offre capacità robuste di monitoraggio e gestione remota, con utenti che lodano i suoi strumenti di amministrazione completi che consentono una gestione efficace di numerosi dispositivi. Questo livello di controllo è particolarmente vantaggioso per le organizzazioni più grandi.
I revisori menzionano che SuperOps fornisce un supporto eccezionale, con molti che notano che l'aiuto è disponibile in pochi minuti. Questa reattività è un fattore chiave per gli utenti che necessitano di assistenza immediata per garantire che i sistemi dei loro clienti funzionino senza intoppi.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Datto RMM ha un set di funzionalità forte, potrebbe non essere così user-friendly come SuperOps per chi è nuovo alla gestione IT. Alcuni utenti hanno espresso che la curva di apprendimento può essere più ripida, nonostante gli strumenti potenti disponibili.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza nella gestione delle patch, ma SuperOps ha ricevuto valutazioni leggermente più alte in quest'area. I revisori apprezzano le informazioni dettagliate su hardware e software presentate in un'unica vista, rendendo più facile gestire efficacemente lo stato delle patch.

Datto RMM vs SuperOps

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SuperOps più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con SuperOps in generale.

I revisori hanno ritenuto che Datto RMM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SuperOps.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SuperOps sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SuperOps rispetto a Datto RMM.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Datto RMM

Nessun prezzo disponibile

SuperOps

Standard - PSA Only

$79.00

Al mese

PSA Only

Ticketing
Projects
Automated billing and invoicing

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Prova Gratuita

Datto RMM

Prova gratuita disponibile

SuperOps

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

658

8.7

113

Facilità d'uso

8.9

703

9.0

117

Facilità di installazione

8.8

611

9.0

102

Facilità di amministrazione

8.9

504

9.0

100

Qualità del supporto

8.4

595

9.4

112

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

477

9.2

100

Direzione del prodotto (% positivo)

9.1

655

9.7

113

Caratteristiche per Categoria

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del cambiamento

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Report e Analisi

Dati insufficienti

Servizio di Assistenza

Help Desk

Dati insufficienti

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Elabora il flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione

Segnalazione

Dati insufficienti

Console di Amministrazione

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Dettatura della politica

Dati insufficienti

Funzionalità

Sistema di biglietteria

Dati insufficienti

Registrazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Allertando

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.9

559

8.7

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

9.1(vinto da 0.2)

551

8.9

Gestione patrimoniale

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

9.2(vinto da 0.3)

546

8.9

Tracciamento delle risorse

8.5(vinto per default)

534

Funzionalità non disponibile

Distribuzione dell'applicazione

8.5(vinto da 0.4)

533

8.1

Gestione delle Patch

8.6

541

8.8(vinto da 0.2)

Tracciamento delle risorse

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

8.8

540

9.0(vinto da 0.2)

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietteria

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Separazione dei dati

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio della reteNascondi 27 CaratteristicheMostra 27 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Funzionalità

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Allertando

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Suggerimenti di miglioramento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Capacità Multi-Rete

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

Visibilità della Rete a 360 Gradi

Dati insufficienti

Scoperta Automatica della Rete

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

Gestione

Linea di base delle prestazioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Analisi del percorso

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Analisi - Monitoraggio della Rete

Analisi Predittiva delle Prestazioni

Dati insufficienti

Analisi dei pacchetti e dei flussi

Dati insufficienti

Sicurezza - Monitoraggio della Rete

Trasmissione di dati crittografati

Dati insufficienti

Zero Trust e Gestione dell'Identità

Dati insufficienti

Sicurezza della Rete Integrata

Dati insufficienti

Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

Ottimizzazione Dinamica della Rete

Dati insufficienti

Instradamento delle Attività Automatizzate

Dati insufficienti

Automazione AI - Monitoraggio della Rete

Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico

Dati insufficienti

Reti auto-riparanti

Dati insufficienti

Manutenzione Predittiva della Rete

Dati insufficienti

AI agentico - Monitoraggio della rete

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione degli asset ITNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

Inventario delle risorse

Inventario delle Risorse Hardware

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Inventario delle Risorse Software

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Inventario delle Risorse Cloud

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Inventario dei Beni Mobili

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Scoperta delle risorse

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Cruscotto Centrale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione delle Politiche degli Asset

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione del rischio

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.9

Gestione dei clienti

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Vendite

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Marketing

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Portale Clienti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Gestione del Progetto

Pianificazione del progetto

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Monitoraggio del Progetto

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Definizione delle risorse

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Gestione delle Risorse

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Contabilità

Riconoscimento dei Ricavi

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Gestione delle Fatture

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Pagamenti

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Contabilità di progetto

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Monitoraggio del budget

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Gestione del portafoglio

Definizione di portafoglio

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Prestazioni del Portafoglio

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Rischio

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Mix di Portafoglio

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Analitica

Previsione

Dati insufficienti

5.9(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Indicatori Chiave di Prestazione

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Amministrazione

Integrazioni Standard

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Piattaforma

API

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Mobile

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Accesso offline

Dati insufficienti

4.0(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Suggerimenti intelligenti per i compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro automatizzati

Dati insufficienti

Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.7

483

Dati insufficienti

Amministrazione

Condivisione dello schermo

8.7(vinto per default)

475

Dati insufficienti

Condivisione di file

8.3(vinto per default)

476

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

7.2(vinto per default)

456

Dati insufficienti

Accesso remoto non presidiato

8.5(vinto per default)

467

Dati insufficienti

Gestione Multi - Sessione

8.5(vinto per default)

462

Dati insufficienti

Supporto Multi-Monitor

8.6(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Manutenzione

Riavvio remoto

9.1(vinto per default)

473

Dati insufficienti

Stampa remota

7.1(vinto per default)

445

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat di testo

8.0(vinto per default)

461

Dati insufficienti

VoIP

6.0(vinto per default)

432

Dati insufficienti

Videochiamata

5.9(vinto per default)

429

Dati insufficienti

Annotazioni dello schermo

6.5(vinto per default)

432

Dati insufficienti

Sicurezza

Crittografia dei dati

7.8(vinto per default)

440

Dati insufficienti

Conformità

8.1(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

6.1(vinto per default)

438

Dati insufficienti

Supporto multipiattaforma

7.6(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Multipiattaforma

7.7(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Prestazione

Segnalazione

8.2(vinto per default)

458

Dati insufficienti

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

7.0

265

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.0(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Analisi

Rilevamento delle minacce

Dati insufficienti

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

Dati insufficienti

Accesso remoto

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Gestione della Conoscenza IT

Dati insufficienti

Sicurezza

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

Recupero di emergenza

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Datto RMM

SuperOps

Datto RMM e SuperOps sono categorizzati comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Supporto remoto

Categorie uniche

Datto RMM è categorizzato comeGestione degli Endpoint

SuperOps è categorizzato comeGestione Unificata degli Endpoint (UEM), Automazione dei Servizi Professionali, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Gestione IT aziendale, e Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Datto RMM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

62.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.0%

SuperOps

Piccola impresa(50 o meno dip.)

87.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

11.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.8%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

62.6%

87.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

33.4%

11.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

4.0%

0.8%

Settore dei Recensori

Datto RMM

Tecnologia dell'informazione e servizi

44.5%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.7%

Reti di Computer

2.2%

Produzione

2.1%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

2.1%

Altro

25.5%

SuperOps

Tecnologia dell'informazione e servizi

45.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.3%

Reti di Computer

5.4%

Gestione dell'Istruzione

3.1%

Consulenza

2.3%

Altro

20.2%

Alternative

Alternative a Datto RMM

Alternative a SuperOps

Discussioni

Discussioni su Datto RMM

A cosa serve datto RMM?

2 Commenti

Usiamo Datto per la gestione delle patch e distribuzioni software limitate. Occasionalmente lo usiamo anche per accedere da remoto a una workstation.Leggi di più

Cosa può vedere RMM?

2 Commenti

Datto RMM ha una visione completa di tutto una volta installati gli agenti, da specifiche del computer, registri delle attività, fino alla possibilità di...Leggi di più

Datto RMM non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su SuperOps

SuperOps non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

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Fai una domanda a SuperOps Contatta SuperOps

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Software di gestione delle comunicazioni con i clienti
Software di formazione sulla consapevolezza della sicurezza
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