Confronta Customer.io e eSputnik 
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Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
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Customer.io
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Customer.io eccelle nella sua flessibilità e personalizzazione, rendendolo un favorito tra gli sviluppatori. Gli utenti apprezzano la possibilità di inviare eventi e attributi personalizzati, il che migliora significativamente le loro strategie di marketing.
- Gli utenti dicono che eSputnik brilla per la sua facilità di integrazione e le sue capacità omnicanale. I feedback recenti evidenziano quanto rapidamente la piattaforma possa essere integrata nei sistemi esistenti, permettendo alle aziende di implementare campagne di marketing efficaci senza tempi di configurazione estesi.
- I revisori menzionano che il Visual Workflow Builder di Customer.io è una caratteristica eccezionale, permettendo agli utenti di creare flussi complessi basati sulla logica senza sforzo. Questo strumento è particolarmente lodato per la sua interfaccia user-friendly, che si adatta sia agli utenti tecnici che non tecnici.
- Secondo le recensioni verificate, il supporto clienti di eSputnik è altamente valutato, con gli utenti che notano la reattività e l'esperienza del team tecnico e dei manager del successo del cliente. Questo livello di supporto è cruciale per le aziende che cercano di massimizzare i loro sforzi di marketing.
- I revisori di G2 evidenziano che, sebbene Customer.io abbia un set di funzionalità robusto, a volte affronta sfide nel onboarding degli utenti. Alcuni utenti hanno segnalato una curva di apprendimento più ripida rispetto a eSputnik, che è noto per il suo processo di configurazione intuitivo.
- Gli utenti riportano che la funzionalità integrata di eSputnik per organizzare campagne di marketing omnicanale è un vantaggio significativo, poiché elimina la necessità di integrazioni aggiuntive che altre piattaforme potrebbero richiedere, semplificando il processo di marketing per gli utenti.
Customer.io vs eSputnik
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato eSputnik più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con eSputnik in generale.
- I revisori hanno ritenuto che eSputnik soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer.io.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che eSputnik sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di eSputnik rispetto a Customer.io.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Customer.io
Essentials
A partire da $100.00
Al mese
For small companies who are gaining momentum.
- Send emails, push, in-app, SMS, webhooks
- Track custom events and attributes
- Visual workflow builder
eSputnik
FREE
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Inizia gratuitamente. Nessuna carta di credito richiesta. Dopo l'iscrizione, ricevi 2.500 email e 10 SMS per testare il servizio. Possiamo anche creare un modello di email gratuito progettato nello stile aziendale del tuo sito web.
- modello di email individuale gratuito;
- modulo di iscrizione gratuito;
- pacchetto gratuito con 2500 email e 10 SMS;
Prova Gratuita
Customer.io
Prova gratuita disponibile
eSputnik
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
610
9.4
57
Facilità d'uso
8.3
623
9.2
57
Facilità di installazione
7.9
421
9.4
12
Facilità di amministrazione
8.6
278
9.2
12
Qualità del supporto
8.7
544
9.6
56
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
277
9.9
12
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
598
9.6
56
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
8.8
416
|
Verificato
9.2
46
|
Verificato
8.8
399
|
Verificato
9.6
38
|
Verificato
8.4
388
|
Verificato
9.6
44
|
Verificato
8.3
371
|
Verificato
9.4
45
|
Verificato
Marketing online
6.3
330
9.0
16
|
Verificato
8.0
354
|
Verificato
9.7
40
|
Verificato
8.3
379
|
Verificato
9.0
41
|
Verificato
7.9
358
|
Verificato
9.5
42
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
26
|
Verificato
Gestione dei contatti
7.4
332
|
Verificato
8.9
23
|
Verificato
7.6
331
9.5
29
|
Verificato
8.6
377
|
Verificato
9.7
45
|
Verificato
6.8
311
9.5
36
|
Verificato
7.6
332
|
Verificato
9.0
30
|
Verificato
7.3
329
|
Verificato
9.6
42
|
Verificato
7.3
315
9.3
41
|
Verificato
7.3
322
|
Verificato
9.3
29
|
Verificato
Gestione delle Campagne
7.7
338
9.3
34
|
Verificato
7.0
320
9.7
29
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.6
28
Funzionalità non disponibile
9.5
28
Sociale
Funzionalità non disponibile
8.7
14
6.5
306
8.5
10
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
15
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.3
18
Funzionalità non disponibile
9.4
11
Reportistica e Analisi
7.7
374
|
Verificato
9.4
43
|
Verificato
6.9
332
|
Verificato
9.4
34
|
Verificato
6.5
322
9.7
39
|
Verificato
6.3
311
9.1
29
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
21
Piattaforma
8.2
369
|
Verificato
9.6
8
|
Verificato
8.5
366
|
Verificato
9.8
8
|
Verificato
8.5
358
|
Verificato
10.0
8
|
Verificato
7.8
329
|
Verificato
9.0
5
|
Verificato
7.7
347
|
Verificato
10.0
5
|
Verificato
8.8
359
|
Verificato
10.0
9
|
Verificato
7.2
312
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
6.3
66
Dati insufficienti
6.4
67
Dati insufficienti
6.7
62
Dati insufficienti
6.3
64
Dati insufficienti
6.2
63
Dati insufficienti
6.3
66
Dati insufficienti
Integrazione
8.3
372
|
Verificato
9.8
9
|
Verificato
8.3
369
|
Verificato
10.0
7
|
Verificato
7.6
336
|
Verificato
9.7
6
|
Verificato
Amministrazione
8.1
265
Dati insufficienti
7.4
235
Dati insufficienti
8.1
251
Dati insufficienti
8.9
265
Dati insufficienti
7.7
237
Dati insufficienti
7.8
243
Dati insufficienti
Integrazioni
8.6
236
Dati insufficienti
8.5
240
Dati insufficienti
8.4
205
Dati insufficienti
7.2
177
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
209
Dati insufficienti
8.2
204
Dati insufficienti
7.9
199
Dati insufficienti
8.2
239
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
217
Dati insufficienti
8.2
241
Dati insufficienti
7.9
216
Dati insufficienti
8.8
238
Dati insufficienti
Campagne
8.6
114
9.3
23
8.7
111
9.7
24
8.3
106
8.6
23
8.8
119
9.3
20
8.8
113
9.1
23
Analitica
8.3
114
9.4
23
7.6
104
8.8
21
Ottimizzazione
8.5
111
9.4
21
8.8
113
9.6
23
8.0
109
8.6
22
8.4
111
9.5
22
Notifica push
6.4
14
Dati insufficienti
6.9
14
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.5
83
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
79
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.8
74
Dati insufficienti
6.5
76
Dati insufficienti
8.7
86
Dati insufficienti
8.2
78
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.5
81
Dati insufficienti
8.3
84
Dati insufficienti
7.2
72
Dati insufficienti
6.2
70
Dati insufficienti
6.7
70
Dati insufficienti
8.3
82
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
6.4
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.2
17
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
6.7
18
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.1
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.5
92
Dati insufficienti
7.7
94
Dati insufficienti
7.3
96
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
Intelligenza
7.3
90
Dati insufficienti
5.8
87
Dati insufficienti
5.8
86
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
5.4
32
Dati insufficienti
6.3
33
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.4
32
Dati insufficienti
5.5
33
Dati insufficienti
Analisi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
68
Dati insufficienti
6.2
55
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Campagne
7.3
56
Dati insufficienti
8.0
62
Dati insufficienti
7.3
61
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
68
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Coinvolgimento
6.9
53
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
61
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
59
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Customer.io e eSputnik sono categorizzati comeNotifica push, Automazione del Marketing, e Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
Customer.io è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Personalizzazione, Email Transazionale, e Marketing Mobile
eSputnik non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Customer.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
eSputnik
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
15.0%
Servizi Finanziari
13.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.1%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Salute, Benessere e Fitness
4.8%
Altro
49.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.2%
Marketing e Pubblicità
23.0%
Software per computer
18.0%
Internet
4.9%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.3%
Altro
24.6%
Discussioni
A cosa serve Customer.io?
2 Commenti
HV
Customer.io è uno strumento che aiuta le aziende a inviare messaggi personalizzati come email, SMS e notifiche delle app. Viene utilizzato per rimanere in...Leggi di più
Qual è il modo migliore per rendere le automazioni un processo più fluido?
1 Commento
RJ
Inizia piccoli flussi di lavoro. Fai uso del contenuto che i tuoi team di marketing e vendite hanno. Usa Obiettivi. Sappi quando disiscrivere i contatti dai...Leggi di più
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