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Confronta Customer.io e Drip

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A Colpo d'Occhio
Customer.io
Customer.io
Valutazione a Stelle
(660)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (59.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $100.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Drip
Drip
Valutazione a Stelle
(470)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (92.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Customer.io eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di facilitare il marketing personalizzato e la segmentazione comportamentale in tempo reale, rendendola una scelta forte per coloro che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti.
  • Gli utenti dicono che Drip offre potenti flussi di lavoro automatizzati che sono particolarmente vantaggiosi per le aziende di e-commerce. Il costruttore visivo consente una rapida configurazione di sequenze guidate dal comportamento dei clienti, che molti trovano migliorare la rilevanza dei loro messaggi.
  • Secondo le recensioni verificate, Customer.io ha un punteggio G2 significativamente più alto, indicando una maggiore soddisfazione complessiva degli utenti. I revisori evidenziano le sue opzioni di personalizzazione e il processo di onboarding fluido, che contribuiscono a un'esperienza positiva per i nuovi utenti.
  • I revisori menzionano che mentre Drip fornisce eccellenti strumenti di segmentazione e automazione, potrebbe non essere versatile come Customer.io per esigenze di marketing più ampie. Gli utenti hanno notato che il raggruppamento dinamico del pubblico di Customer.io è particolarmente efficace per campagne mirate.
  • I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto per entrambe le piattaforme, con Drip che riceve elogi per il suo servizio clienti competente. Tuttavia, anche gli utenti di Customer.io lodano il suo supporto, notando che è stato un partner affidabile nei loro sforzi di marketing, il che si riflette nei suoi punteggi di soddisfazione più alti.
  • Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno caratteristiche forti, le pagine di destinazione e i moduli di Customer.io potrebbero migliorare rispetto alle offerte di Drip. Questo suggerisce che coloro che si concentrano su soluzioni complete per le pagine di destinazione potrebbero trovare Drip più attraente.

Customer.io vs Drip

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Drip più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Customer.io in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Drip soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer.io.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drip sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customer.io rispetto a Drip.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Customer.io
Essentials
A partire da $100.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Drip
Free Trial
Prova gratuita
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Prova Gratuita
Customer.io
Prova gratuita disponibile
Drip
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
589
8.8
372
Facilità d'uso
8.3
600
8.5
372
Facilità di installazione
7.9
402
8.3
205
Facilità di amministrazione
8.6
276
8.7
200
Qualità del supporto
8.7
526
8.8
359
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
274
8.9
199
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
578
8.6
367
Caratteristiche per Categoria
7.5
439
8.0
301
Email Marketing
8.9
409
|
Verificato
8.7
276
|
Verificato
8.8
393
|
Verificato
9.1
272
|
Verificato
8.4
388
|
Verificato
8.5
250
|
Verificato
8.3
368
|
Verificato
9.2
238
|
Verificato
Marketing online
6.3
329
7.1
177
|
Verificato
7.9
354
|
Verificato
8.2
185
|
Verificato
8.3
378
|
Verificato
7.7
148
|
Verificato
7.9
358
|
Verificato
8.7
211
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
29
Gestione dei contatti
7.4
332
|
Verificato
8.3
208
|
Verificato
7.6
332
8.1
190
|
Verificato
8.6
372
|
Verificato
8.8
244
|
Verificato
6.8
312
8.1
198
|
Verificato
7.6
332
|
Verificato
8.5
209
|
Verificato
7.3
327
|
Verificato
8.3
202
|
Verificato
7.3
316
8.4
169
|
Verificato
7.3
323
|
Verificato
7.8
126
|
Verificato
Gestione delle Campagne
7.7
338
8.4
140
|
Verificato
7.0
321
7.9
87
Funzionalità non disponibile
7.5
67
Funzionalità non disponibile
6.5
54
Sociale
Funzionalità non disponibile
7.1
22
6.5
307
7.9
23
Funzionalità non disponibile
7.7
79
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.1
24
Funzionalità non disponibile
7.8
78
|
Verificato
Reportistica e Analisi
7.7
370
|
Verificato
7.9
242
|
Verificato
6.9
333
|
Verificato
7.8
179
|
Verificato
6.5
323
7.4
143
|
Verificato
6.3
312
7.5
139
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.1
23
Piattaforma
8.2
365
|
Verificato
8.1
124
|
Verificato
8.5
361
|
Verificato
8.7
134
|
Verificato
8.5
358
|
Verificato
8.6
120
|
Verificato
7.8
330
|
Verificato
7.4
64
|
Verificato
7.7
348
|
Verificato
7.5
16
8.8
359
|
Verificato
8.7
134
|
Verificato
7.2
313
|
Verificato
7.6
71
|
Verificato
AI agentico - Automazione del marketing
6.3
66
Dati insufficienti
6.4
67
Dati insufficienti
6.7
62
Dati insufficienti
6.3
64
Dati insufficienti
6.2
63
Dati insufficienti
6.3
65
Dati insufficienti
Integrazione
8.3
373
|
Verificato
8.4
125
|
Verificato
8.3
366
|
Verificato
8.3
124
|
Verificato
7.6
336
|
Verificato
7.9
103
|
Verificato
8.1
282
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
265
Dati insufficienti
7.4
236
Dati insufficienti
8.1
251
Dati insufficienti
8.9
264
Dati insufficienti
7.7
238
Dati insufficienti
7.8
244
Dati insufficienti
Integrazioni
8.6
237
Dati insufficienti
8.5
241
Dati insufficienti
8.4
205
Dati insufficienti
7.2
178
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
210
Dati insufficienti
8.2
205
Dati insufficienti
7.9
200
Dati insufficienti
8.2
240
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
218
Dati insufficienti
8.2
241
Dati insufficienti
7.9
216
Dati insufficienti
8.8
238
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
58
Comportamento dei visitatori
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
33
|
Verificato
Modelli
Dati insufficienti
8.2
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
36
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
33
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
22
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
29
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
34
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
39
|
Verificato
Multicanale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
43
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
39
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
9.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
50
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
123
Dati insufficienti
Campagne
8.6
115
Dati insufficienti
8.7
112
Dati insufficienti
8.2
107
Dati insufficienti
8.8
120
Dati insufficienti
8.8
114
Dati insufficienti
Analitica
8.4
114
Dati insufficienti
7.6
105
Dati insufficienti
Ottimizzazione
8.5
112
Dati insufficienti
8.9
114
Dati insufficienti
8.0
110
Dati insufficienti
8.4
112
Dati insufficienti
Notifica push
6.4
14
Dati insufficienti
6.9
14
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
107
Modelli
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
36
Dati insufficienti
8.3
10
Modifica
Dati insufficienti
8.1
83
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
58
Dati insufficienti
8.5
78
|
Verificato
Logistica
Dati insufficienti
8.1
93
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
71
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
48
Dati insufficienti
8.3
9
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
94
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.4
84
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
80
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.8
75
Dati insufficienti
6.5
77
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.5
82
Dati insufficienti
8.3
85
Dati insufficienti
7.2
73
Dati insufficienti
6.2
71
Dati insufficienti
6.7
71
Dati insufficienti
8.3
83
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
6.4
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.2
17
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
6.7
18
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.1
101
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.5
93
Dati insufficienti
7.7
95
Dati insufficienti
7.3
97
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
Intelligenza
7.3
91
Dati insufficienti
5.8
88
Dati insufficienti
5.9
87
Dati insufficienti
5.7
34
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
5.4
32
Dati insufficienti
6.3
33
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.4
32
Dati insufficienti
5.5
33
Dati insufficienti
7.4
76
Dati insufficienti
Analisi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
69
Dati insufficienti
6.2
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Campagne
7.3
57
Dati insufficienti
8.0
62
Dati insufficienti
7.3
61
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
69
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Coinvolgimento
6.9
54
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
60
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Customer.io
Customer.io
Drip
Drip
Customer.io e Drip sono categorizzati comeAutomazione del Marketing
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Customer.io
Customer.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
59.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.5%
Drip
Drip
Piccola impresa(50 o meno dip.)
92.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
5.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.3%
Settore dei Recensori
Customer.io
Customer.io
Software per computer
14.6%
Servizi Finanziari
13.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.5%
Marketing e Pubblicità
8.0%
Salute, Benessere e Fitness
5.0%
Altro
49.7%
Drip
Drip
Marketing e Pubblicità
15.8%
Salute, Benessere e Fitness
7.0%
Software per computer
6.6%
E-Learning
5.5%
Vendita al dettaglio
5.0%
Altro
60.1%
Alternative
Customer.io
Alternative a Customer.io
Iterable
Iterable
Aggiungi Iterable
Braze
Braze
Aggiungi Braze
Klaviyo
Klaviyo
Aggiungi Klaviyo
OneSignal
OneSignal
Aggiungi OneSignal
Drip
Alternative a Drip
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Aggiungi ActiveCampaign
Omnisend
Omnisend
Aggiungi Omnisend
Klaviyo
Klaviyo
Aggiungi Klaviyo
GetResponse
GetResponse
Aggiungi GetResponse
Discussioni
Customer.io
Discussioni su Customer.io
A cosa serve Customer.io?
2 Commenti
Hiren V.
HV
Customer.io è uno strumento che aiuta le aziende a inviare messaggi personalizzati come email, SMS e notifiche delle app. Viene utilizzato per rimanere in...Leggi di più
com'è questo sito per le email?
1 Commento
UA
Non lo soLeggi di più
Qual è il modo migliore per rendere le automazioni un processo più fluido?
1 Commento
Ravi J.
RJ
Inizia piccoli flussi di lavoro. Fai uso del contenuto che i tuoi team di marketing e vendite hanno. Usa Obiettivi. Sappi quando disiscrivere i contatti dai...Leggi di più
Drip
Discussioni su Drip
What's the setup process like?
1 Commento
Risposta ufficiale da Drip
Abbiamo reso il flusso di lavoro di configurazione il più indolore possibile. È un semplice processo in tre fasi: attiva la tua campagna, installa il nostro...Leggi di più
Cosa succede quando inizio una prova gratuita?
1 Commento
Risposta ufficiale da Drip
Ottieni un account completamente funzionante per 14 giorni, che ti dà accesso a tutto ciò che Drip ha da offrire. Se (e solo se!) lo ami, la tua carta verrà...Leggi di più
Posso inviare email individuali e sequenze di email basate sulle azioni che un utente compie nella mia applicazione?
1 Commento
Risposta ufficiale da Drip
Sicuramente. Oltre alle email di marketing, Drip può essere attivato per inviare email basate su eventi nella tua app come la creazione del loro primo...Leggi di più
Customer.io
Customer.io
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Drip
Drip
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