Recensioni e Dettagli del Prodotto Drip

The best thing about this platform is thats its capability of combining the email marketing, SMS and customer data into a single unified platform. The best thing about this platform is its ability to build highly personalised customer journeys based on behaviour, like browsing activities and purchase history, or engagement patterns. Their visual workflow builders is very intuitive and powerful, making it very easy to create complex automation without feeling any hassle. This is very effective in terms of UI and intuitiveness. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Though this platform is highly customizable and powerful, it might feel a bit complex at the beginning and during the initial setup. Specifically for newer teams in marketing automations, their pricing can also be a bit on the higher scale, as the subscriber base grows. Though their integrations are strong, some of the niche tools may require additional setup and other third party connections. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Drip per l'email marketing e l'automazione, e sono particolarmente soddisfatto della sua profonda integrazione con l'e-commerce. Aiuta a trasformare i dati grezzi del negozio in approfondimenti utili, permettendomi di passare da email generiche, uguali per tutti, a messaggi ad alta conversione. Apprezzo anche il notevole risparmio d'acqua che Drip offre, e ho trovato la configurazione iniziale semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che la struttura dei costi e dei prezzi di Drip sia un po' problematica a volte. Inoltre, a volte le automazioni presentano errori, il che può essere un po' frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti via chat con Drip è il migliore che abbia mai incontrato nei miei oltre 3 anni di lavoro con loro e altri servizi. Hai una persona reale in linea con te e non c'è mai stato un problema che non siano stati in grado di risolvere. Anche se qualcosa doveva essere inoltrato ai livelli superiori, è stato risolto entro un lasso di tempo ragionevole. Non posso vantarmi abbastanza del servizio clienti di Drip! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero più modelli tra cui scegliere e sarebbe bello poter programmare alcune modifiche personalizzate un po' più come posso fare su altre piattaforme. Devo anche controllare e ricontrollare che i miei link siano corretti, poiché a volte tornano al valore predefinito precedente se ho duplicato una campagna. Chiamiamo questo "essere Dripped" ogni volta che succede, il che dimostra che accade relativamente spesso. È un piccolo inconveniente nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come l'automazione di Drip risparmia tempo, permettendole di funzionare autonomamente una volta configurata. Trovo anche che la configurazione di base sia facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che i messaggi generati da Drip siano scritti male. L'automazione non risolve il problema del contenuto che risulta noioso, confuso e invadente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa piattaforma è ottima per la personalizzazione dell'e-commerce e il marketing del ciclo di vita. La maggior parte dei piani offre invii di email illimitati, il che è un grande vantaggio. Gli strumenti avanzati di segmentazione e automazione rendono facile il targeting del pubblico giusto. Trovo anche molto utile il costruttore di email intuitivo, con i suoi blocchi riutilizzabili, per creare campagne in modo efficiente. Inoltre, le funzionalità di analisi e tracciamento del ROI sono robuste e forniscono preziose informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna versione gratuita disponibile e il prezzo iniziale potrebbe essere troppo alto per le piccole imprese. La piattaforma ha anche una curva di apprendimento ripida, che può essere impegnativa per i principianti. Inoltre, offre integrazioni native limitate con piattaforme come WordPress o Wix. Il supporto tramite chat dal vivo è accessibile solo agli account con più di 5.000 contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il servizio clienti di Drip. È di grande aiuto quando i clienti contrassegnano le email come SPAM per errore e vogliono ricominciare a riceverle; il supporto di Drip risolve sempre il problema rapidamente per me. Configurare Drip è stato molto facile da imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter rimuovere i tag spam da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto è il migliore di qualsiasi ESP che abbia mai usato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento (e trovare dove si trovano le cose) può essere ripida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Drip mi offre tutto ciò di cui ho bisogno per gestire un moderno sistema di email marketing: segmentazione intelligente, automazione dettagliata e strumenti di consegna affidabili. Ciò che distingue davvero Drip, però, è il loro supporto clienti. Ogni volta che abbiamo avuto un problema (che si trattasse di soft bounce, logica degli iscritti inattivi o tracciamento del comportamento) il team di supporto ha risposto rapidamente, chiaramente e con passaggi concreti. Non si limitano a "chiudere i ticket", ma aiutano davvero. Apprezzo anche quanto sia intuitiva l'interfaccia per i flussi di lavoro e la logica di segmentazione. Ti senti davvero di avere il controllo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare, onestamente. Se dovessi indicare qualcosa, sarebbe che certi comportamenti di tracciamento (come il rilevamento di apertura) possono essere fuorvianti a causa del blocco delle immagini nella casella di posta, il che può far sembrare inattivi gli utenti coinvolti. Ma questo è più una limitazione a livello di settore che un problema specifico di Drip. Fortunatamente, il team di supporto ci ha aiutato a creare soluzioni personalizzate (con tag e flussi di lavoro) per gestire meglio questa situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I flussi di automazione di Drip sono potenti e flessibili. È facile creare sequenze che rispondono al comportamento dei clienti, in modo che i messaggi sembrino tempestivi e pertinenti. Il costruttore visivo è intuitivo per impostare rapidamente flussi semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando i flussi di lavoro diventano più complessi con più rami, può essere difficile vedere tutto chiaramente su un unico schermo. Lo zoom e la navigazione tra i rami diventano ingombranti, il che rende la risoluzione dei problemi o la modifica di flussi di lavoro più grandi più frustrante di quanto dovrebbe essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flussi di lavoro eccezionali

Facile segmentazione

Facile gestione dei clienti attivi e inattivi

Si connette con il CRM del cliente

Supporto clienti competente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Estremamente costoso

Richiede un bel po' di assistenza quando si impostano i flussi di lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.