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Custify-vs-Mixpanel

Confronta Custify e Mixpanel

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(485)4.7 su 5

(1,282)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (63.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (52.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (123) Customer Support (83) Missing Features (30) Email Functionality (20)

Ease of Use (96) Insights (81) Learning Curve (37) Steep Learning Curve (37)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Custify

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Piccola Impresa (63.4% delle recensioni)

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Mixpanel

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Mixpanel eccelle nel fornire una piattaforma di analisi robusta con un'interfaccia utente fantastica. Gli utenti apprezzano funzionalità come la riproduzione delle sessioni e la possibilità di creare report al volo, che aiutano significativamente nei test A/B e nella comprensione del comportamento degli utenti.
Gli utenti dicono che Custify si distingue per la sua flessibilità nei playbook, che sono particolarmente utili per i team di successo del cliente. I revisori evidenziano come questi playbook aiutino ad automatizzare i promemoria di coinvolgimento, rendendo più facile gestire efficacemente i cicli di vita degli utenti.
Secondo le recensioni verificate, Mixpanel ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, indicando che gli utenti lo trovano uno strumento più completo per tracciare i percorsi a imbuto degli utenti e i tassi di conversione, che è cruciale per i product manager.
I revisori menzionano che Custify offre un'esperienza user-friendly, con un facile filtraggio dei dati e costruzione dei flussi di lavoro. Questa semplicità è apprezzata, specialmente durante la configurazione iniziale, che molti utenti hanno trovato semplice ed efficiente.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Mixpanel ha una forte capacità analitica, alcuni utenti sentono che potrebbe non soddisfare pienamente le loro esigenze specifiche di flusso di lavoro, portando a occasionali sfide di configurazione. Al contrario, il team di Custify è noto per essere agile e reattivo ai feedback degli utenti, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
Gli utenti riportano che le capacità di integrazione di Mixpanel sono utili per costruire report completi, ma il focus di Custify sugli strumenti di successo del cliente e la raccolta di feedback tramite sondaggi nativi offre un vantaggio unico per i team che cercano di migliorare i processi di coinvolgimento e onboarding degli utenti.

Custify vs Mixpanel

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Custify più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Custify nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Custify soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mixpanel.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Custify sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Custify rispetto a Mixpanel.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Custify

Nessun prezzo disponibile

Mixpanel

Free

Gratuito

All'anno

Elementi essenziali per trovare l'adattamento prodotto-mercato

1M eventi / mese
Tutti i tipi di report principali per l'analisi del percorso utente
Modelli per iniziare rapidamente

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Prova Gratuita

Custify

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Mixpanel

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.0

371

8.8

974

Facilità d'uso

9.1

420

8.5

984

Facilità di installazione

8.6

232

8.1

446

Facilità di amministrazione

9.0

141

8.6

369

Qualità del supporto

9.6

353

8.4

750

the product è stato un buon partner negli affari?

9.5

141

8.8

337

Direzione del prodotto (% positivo)

9.4

366

8.6

894

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

466

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

271

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

341

Pagine di Entrata e Uscita

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

295

Tracciamento standard degli eventi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

354

Monitoraggio personalizzato degli eventi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

351

Ritenzione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

317

Ritorna

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

290

Conversioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

319

Imbuti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

342

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

311

Di tendenza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

292

Segnalazione retroattiva

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

213

Segmentazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

333

Reportistica mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

240

Unificazione tra dispositivi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

244

Report personalizzati e dashboard

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

334

Altro

Dati dell'utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

330

Reportistica della Ricerca sul Sito

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

182

Monitoraggio del tempo di caricamento

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

174

Monitoraggio delle campagne

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

233

E-Commerce

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

181

Messaggi promozionali

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

175

Avvisi di Amministrazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

186

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Amministrazione

API / Integrazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

278

Test di QA

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

246

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

342

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

286

Successo del ClienteNascondi 28 CaratteristicheMostra 28 Caratteristiche

8.8

363

Dati insufficienti

Informazioni del cliente

Punteggi di Salute del Cliente

9.3(vinto per default)

340

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei clienti

9.4(vinto per default)

337

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.9(vinto per default)

342

Verificato

Dati insufficienti

Playbook

9.3(vinto per default)

336

Verificato

Dati insufficienti

Segmenti di Clienti

9.3(vinto per default)

333

Verificato

Dati insufficienti

Coinvolgimento del prodotto

8.8(vinto per default)

324

Verificato

Dati insufficienti

Sondaggi

8.1(vinto per default)

229

Dati insufficienti

Previsioni

Rischio di abbandono

8.9(vinto per default)

300

Verificato

Dati insufficienti

Opportunità di Upsell

8.4(vinto per default)

299

Verificato

Dati insufficienti

Trigger personalizzati

8.9(vinto per default)

304

Verificato

Dati insufficienti

Apprendimento automatico

7.5(vinto per default)

174

Dati insufficienti

Piattaforma

Reportistica e Dashboard

8.5(vinto per default)

298

Verificato

Dati insufficienti

API e Integrazioni

9.0(vinto per default)

326

Verificato

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

8.5(vinto per default)

224

Verificato

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

8.9(vinto per default)

315

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

8.8(vinto per default)

323

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

327

Verificato

Dati insufficienti

Scalabilità

9.0(vinto per default)

313

Verificato

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

9.3(vinto per default)

299

Verificato

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

9.2(vinto per default)

325

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.0(vinto per default)

320

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

125

Dati insufficienti

AI agentico - Successo del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

340

Identificazione utente

Demografia

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

256

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

276

Geolocalizzazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

265

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

300

Approfondimenti in tempo reale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

289

Attribuzione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

244

Cruscotto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

304

Tracciamento del percorso utente

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

249

Cronologia delle attività dell'utente

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

292

Metriche

Coinvolgimento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

255

Tracciamento delle uscite

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

212

Ritenzione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

245

Ritorna

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

216

Conversioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

236

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

Dati insufficienti

Analisi dei dati

Dati insufficienti

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Messaggistica reattiva al comportamento

Dati insufficienti

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

Dati insufficienti

Guide passo-passo con bolle di testo

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

Comunicazioni

Dati insufficienti

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

Guida in-app

Dati insufficienti

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.7

7.4

556

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

9.3(vinto da 0.7)

8.6

412

Analisi a livello utente

8.3

8.9(vinto da 0.6)

508

Segmentazione

9.3(vinto da 0.7)

8.6

452

Imbuti

8.3

8.8(vinto da 0.5)

494

Avvisi

9.0(vinto da 1.5)

7.5

333

Analisi Multi-Prodotto

8.3(punteggio pari)

368

Punteggio Utente

8.0(vinto da 0.5)

7.5

305

Integrazioni

8.7(vinto da 0.9)

7.8

359

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

Analisi del livello utente

Dati insufficienti

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

Integrazioni tra sistemi

Dati insufficienti

Avvisi

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

Punteggio utente

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Approfondimenti automatizzati

Dati insufficienti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

120

Analitica

Rapporti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

111

Cruscotto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

113

Analisi Web

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

100

Monitoraggio delle campagne

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Demografia dei clienti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Analisi Predittiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Amministrazione

Archiviazione dei dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

7.8

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

Arricchimento dei dati

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Espandibilità

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing dei contenuti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Dispositivi Multipli

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza

Metriche di Marketing

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Modellazione Predittiva

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Motore di Raccomandazione

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Team di Vendite

Processo di Vendita Flessibile

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Modalità di allenamento

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Playbooks

Dati insufficienti

Intelligenza

Identificazione delle opportunità

Dati insufficienti

Rinnovi senza contatto

Dati insufficienti

Contenuto Intelligente

Dati insufficienti

Mappatura

Organigrammi multipli

Dati insufficienti

Ruoli degli stakeholder

Dati insufficienti

AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.1

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Modelli

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Esportazione

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso multiutente e collaborazione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Molteplici Personaggi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei dati

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.8

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del viaggio

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti sulle tendenze

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi automatici

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Gamificazione

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto per più marchi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Soluzioni specifiche per settore

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Onboarding del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Configurazione dell'Onboarding

Flussi di lavoro

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Modelli

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Elenchi di controllo

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del Progetto

Monitoraggio

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Risorse

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Compiti

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento del cliente

Portale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Visibilità

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Collaborazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

276

Metriche

Coinvolgimento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

255

Tracciamento delle uscite

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

212

Ritenzione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

245

Ritorna

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

216

Conversioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

236

Categorie

Categorie condivise

Custify

Mixpanel

Custify e Mixpanel sono categorizzati comeAnalisi del prodotto

Categorie uniche

Custify è categorizzato comeSuccesso del Cliente, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Analisi del percorso del cliente, Mappatura del viaggio del cliente, Ottimizzazione del Ricavo del Cliente, Onboarding del cliente, Piattaforma di Adozione Digitale, e Gestione dell'Esperienza

Mixpanel è categorizzato comeAnalisi E-Commerce, Analisi delle App Mobili, e Analisi Digitale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Custify

Piccola impresa(50 o meno dip.)

63.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.0%

Mixpanel

Piccola impresa(50 o meno dip.)

52.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

37.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

63.4%

52.7%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

33.6%

37.4%

Enterprise

(> 1000 dip.)

3.0%

9.9%

Settore dei Recensori

Custify

Software per computer

47.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.9%

Marketing e Pubblicità

10.0%

Servizi per eventi

1.7%

Servizi Finanziari

1.7%

Altro

23.9%

Mixpanel

Software per computer

25.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.5%

Servizi Finanziari

9.6%

Internet

6.5%

Salute, Benessere e Fitness

5.2%

Altro

42.1%

Alternative

Alternative a Custify

Totango

ChurnZero

Planhat

Gainsight Customer Success

Alternative a Mixpanel

Discussioni

Discussioni su Custify

Dove sono memorizzati i miei dati?

1 Commento

I tuoi dati sono archiviati in un data center situato nell'Unione Europea o negli Stati Uniti, a seconda della tua preferenza.Leggi di più

How do we get started?

1 Commento

Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLeggi di più

Posso inviare dati illimitati dei clienti a Custify?

1 Commento

L'archiviazione e la conservazione dei dati dipendono dal piano che scegli.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Mixpanel

Mixpanel è gratuito?

4 Commenti

NoLeggi di più

Posso usare Mixpanel per i dati in tempo reale?

1 Commento

Yes you canLeggi di più

1 Commento

C è un linguaggio di programmazione per computer di uso generale. È stato creato negli anni '70 da Dennis Ritchie e rimane molto ampiamente utilizzato e...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Custify Contatta Custify

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Software di gestione dei processi aziendali
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Valutazioni
Caratteristiche
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