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Confronta Crisp e Gist 
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Piccola Impresa (87.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (94.0% delle recensioni)
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Crisp
Valutazione a Stelle
(184)4.5 su 5
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Piccola Impresa (87.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Gist
Valutazione a Stelle
(218)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (94.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Crisp eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nei suoi punteggi G2 più alti sia per il self-service dei clienti che per le funzionalità di chat dal vivo. Gli utenti apprezzano l'interfaccia utente pulita e potente che supporta una vasta gamma di funzioni aziendali, rendendola una scelta versatile per le piccole imprese.
- Gli utenti dicono che Gist è particolarmente intuitivo da configurare, con molti che trovano l'integrazione con i flussi di lavoro esistenti senza soluzione di continuità. Gli articoli di aiuto e il team di supporto reattivo sono stati evidenziati come fattori chiave per facilitare la curva di apprendimento, rendendolo un'opzione solida per chi è nuovo a questo tipo di software.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Crisp è una caratteristica eccezionale, con molti che lodano la reattività e cordialità del team di supporto. Questo livello di servizio contribuisce a un'esperienza utente positiva, specialmente per le aziende che dipendono da un'assistenza tempestiva.
- Secondo le recensioni verificate, Gist ha un leggero vantaggio in termini di copertura delle funzionalità per le email di supporto e coinvolgimento, con gli utenti che notano che soddisfa efficacemente le loro esigenze a un costo inferiore rispetto ai concorrenti. Questo ha portato alcuni a passare da alternative più costose, apprezzando il rapporto qualità-prezzo.
- Gli utenti evidenziano che il set di funzionalità di Crisp è altamente personalizzabile, permettendo alle aziende di adattare il software alle loro esigenze specifiche. Questa flessibilità è spesso menzionata come una ragione per la sua popolarità tra le piccole imprese, che apprezzano la capacità di adattare gli strumenti ai loro flussi di lavoro.
- I revisori notano che mentre Gist ha un forte focus sulla facilità d'uso, i punteggi più alti di Crisp in termini di facilità d'uso e configurazione indicano che potrebbe offrire un'esperienza più snella per gli utenti che cercano un'implementazione rapida e un'usabilità efficace nel quotidiano.
Crisp vs Gist
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Crisp più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con Gist nel complesso.
- Crisp e Gist soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Crisp sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gist rispetto a Crisp.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Crisp
Free
Gratuito
Per siti web personali e chiunque desideri un widget di chat di base per comunicare con i visitatori.
- 2 operatori inclusi (Gratis per sempre !!!)
- ∞ visitatori e messaggi
- Nessuna pubblicità - nessun dato rivenduto
Gist
Gist Free
$0
Free Forever
Per i piccoli imprenditori che vogliono iniziare a fare marketing nel modo giusto con moduli di acquisizione lead, monitoraggio dei contatti, email marketing e connettersi e supportare i clienti - gratuitamente.
- Chat dal vivo
- Posta in arrivo delle conversazioni
- Risposte salvate
Prova Gratuita
Crisp
Prova gratuita disponibile
Gist
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
149
8.8
194
Facilità d'uso
9.0
152
8.8
193
Facilità di installazione
8.9
126
8.8
153
Facilità di amministrazione
8.8
101
8.8
153
Qualità del supporto
9.1
149
9.0
186
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
102
9.2
150
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
142
9.6
184
Caratteristiche per Categoria
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Email Marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sociale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
8.6
45
Dati insufficienti
8.8
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
45
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
38
Dati insufficienti
8.9
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
45
Dati insufficienti
8.8
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
44
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
102
|
Verificato
8.3
143
|
Verificato
8.9
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
52
|
Verificato
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.2
17
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.9
16
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
Analitica
7.4
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Design e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
8.3
19
Campagne
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
20
Integrazioni
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
15
Dati insufficienti
8.6
15
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
35
6.4
7
8.2
34
6.4
7
7.1
35
6.2
7
Comunicazione
9.3
101
|
Verificato
9.3
151
|
Verificato
9.2
100
|
Verificato
9.1
145
|
Verificato
8.4
75
|
Verificato
8.7
133
|
Verificato
9.3
88
|
Verificato
9.1
112
|
Verificato
8.7
61
|
Verificato
7.0
26
Uso Interno
8.4
102
|
Verificato
8.3
143
|
Verificato
8.8
92
|
Verificato
8.9
131
|
Verificato
8.3
82
|
Verificato
8.7
124
|
Verificato
8.8
82
|
Verificato
8.7
114
|
Verificato
8.8
90
|
Verificato
8.6
124
|
Verificato
8.9
91
|
Verificato
8.6
137
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
24
6.7
7
Esperienza Self-Service
8.5
46
8.6
37
8.3
45
8.6
36
6.7
36
Funzionalità non disponibile
8.3
31
8.3
22
7.9
35
8.1
24
Piattaforma Self-Service
7.9
34
7.7
27
7.9
35
8.4
23
6.9
31
7.2
18
8.4
35
7.8
25
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Processa
8.1
16
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Canali
9.1
18
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
Intuizione
8.6
12
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
7.9
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Crisp e Gist sono categorizzati comeChat dal vivo e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Crisp è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Posta in arrivo condivisa, Servizio Clienti Sociale, e Help Desk
Gist è categorizzato comeCostruttore di Pop-Up e Automazione del Marketing
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Crisp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Gist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
27.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Internet
5.6%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
4.0%
Altro
50.8%
Marketing e Pubblicità
22.5%
Software per computer
8.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Internet
5.5%
E-Learning
3.7%
Altro
52.8%
Discussioni
Crisp chat è gratuito?
2 Commenti
TT
Crisp ha un piano Basic che include due posti e funzionalità limitate. Tuttavia, se hai bisogno di un team per comunicare con i visitatori del sito web e...Leggi di più
Come misuri il successo del supporto clienti utilizzando Crisp?
1 Commento
PC
Il miglior supporto clienti che abbia mai avuto finora per uno strumento per cui paghiamo meno di 10k all'annoLeggi di più
Che cos'è Crisp Chat?
1 Commento
WC
In poche parole, è un software/servizio di chat dal vivo che puoi incorporare nel tuo sito.
Di gran lunga la migliore opzione che ho usato finora. La...Leggi di più
C'è un modo per incorporare moduli di raccolta email utilizzando i popup?
1 Commento
Risposta ufficiale da Gist
Certo che puoi, Vik.
Con Gist, è incredibilmente facile incorporare qualsiasi modulo sul tuo sito. Ecco una guida per aiutarti a iniziare:...Leggi di più
Gist non ha più discussioni con risposte
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