Confronta Crexendo e Ultatel 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (76.6% delle recensioni)
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A partire da $18.00 1 User Al mese
Crexendo
Valutazione a Stelle
(334)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.4% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Crexendo eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 più alto rispetto a Ultatel. Gli utenti apprezzano il personale di supporto disponibile e le prestazioni superiori della piattaforma rispetto ad altri servizi telefonici che hanno utilizzato.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Crexendo è particolarmente rapido e intuitivo, con molti che evidenziano la facilità di onboarding. Al contrario, mentre anche Ultatel riceve elogi per la sua configurazione, alcuni utenti ritengono che l'approccio di Crexendo sia più snello.
- I revisori menzionano che Crexendo offre una gamma più ampia di funzionalità, in particolare nella gestione delle chiamate e nelle integrazioni, che gli utenti trovano vantaggiose per le loro esigenze aziendali. Ad esempio, gli utenti hanno notato le capacità avanzate di instradamento delle chiamate della piattaforma, che migliorano l'efficienza operativa.
- Secondo le recensioni verificate, entrambe le piattaforme forniscono supporto affidabile, ma gli utenti di Ultatel apprezzano particolarmente l'assistenza immediata che ricevono senza lunghi tempi di attesa. Questo livello di servizio è spesso evidenziato come un punto di forza, soprattutto durante il processo di onboarding.
- Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di Crexendo è costantemente valutata più alta, con molti che lodano il servizio clienti dedicato che ricevono. Questo contrasta con Ultatel, dove gli utenti elogiano anche il supporto ma notano che potrebbe non sempre eguagliare la reattività di Crexendo.
- I revisori notano che mentre entrambe le piattaforme si adattano bene alle piccole imprese, Crexendo ha un leggero vantaggio nell'esperienza utente, in particolare nella facilità d'uso e nell'amministrazione. Gli utenti hanno espresso che l'interfaccia di Crexendo è più intuitiva, rendendo le operazioni quotidiane più fluide.
Crexendo vs Ultatel
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Crexendo più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Crexendo nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Crexendo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Ultatel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Crexendo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ultatel rispetto a Crexendo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Crexendo
Nessun prezzo disponibileUltatel
Essential
A partire da $18.00
1 User Al mese
- Sistema telefonico aziendale completo e servizio (Voce, SMS/MMS, Chat, Video)
- Chiamate illimitate verso Stati Uniti e Canada
- SMS e MMS aziendali
Prova Gratuita
Crexendo
Nessuna informazione sulla prova disponibileUltatel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.8
272
9.3
46
Facilità d'uso
9.7
277
9.4
47
Facilità di installazione
9.5
235
9.3
34
Facilità di amministrazione
9.5
192
8.9
34
Qualità del supporto
9.8
276
9.5
41
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
196
9.3
32
Direzione del prodotto (% positivo)
9.7
269
9.8
47
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.2
88
Dati insufficienti
Canali
9.2
69
Dati insufficienti
9.3
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
9.5
70
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
9.4
77
Dati insufficienti
9.6
79
Dati insufficienti
9.7
74
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
30
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Agente AI - Centro di Contatto
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.2
6
VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.9
42
8.3
6
9.7
46
9.3
9
Funzionalità non disponibile
6.9
6
8.5
39
6.7
7
9.2
34
5.7
5
8.9
35
7.7
5
Comunicazione di base
9.9
216
9.6
39
8.5
147
8.1
32
8.8
154
8.9
37
8.3
137
7.9
28
9.3
162
9.3
34
9.7
192
9.3
27
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.6
22
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Accedi
8.6
132
8.0
27
8.8
135
7.7
22
Funzionalità non disponibile
8.3
23
Funzionalità Avanzate
9.1
174
8.8
31
9.4
189
9.5
33
9.6
192
9.6
35
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
10.0
17
Dati insufficienti
10.0
19
Dati insufficienti
9.9
17
Dati insufficienti
Caratteristiche
10.0
22
Dati insufficienti
10.0
18
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Crexendo e Ultatel sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Centro di Contatto
Categorie uniche
Crexendo è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti e Agenti di supporto clienti AI
Ultatel è categorizzato comeVideoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Crexendo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Ultatel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Gestione delle organizzazioni non profit
8.6%
Costruzione
7.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Automobilistico
4.3%
Contabilità
3.7%
Altro
70.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.6%
Gestione delle organizzazioni non profit
10.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.5%
Salute, Benessere e Fitness
6.4%
Costruzione
6.4%
Altro
57.4%
Discussioni
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2 Commenti
MP
Sono un fornitore di telefoni aziendali, che offre telefoni da scrivania aziendali, app mobili e servizi di riunioni facetime.Leggi di più
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