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Confronta Cresta e Gong

A Colpo d'Occhio
Cresta
Cresta
Valutazione a Stelle
(43)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Cresta
Gong
Gong
Valutazione a Stelle
(6,476)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (69.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti. Gli utenti apprezzano funzionalità come l'estensione Gong Everywhere, che migliora l'usabilità consentendo un facile accesso alle registrazioni delle chiamate e alla presa di appunti con l'IA.
  • Gli utenti dicono che le capacità di coaching in tempo reale di Cresta aumentano significativamente la produttività, soprattutto per i rappresentanti di livello medio. La possibilità di ricevere suggerimenti immediati durante le chiamate aiuta a migliorare le conversazioni senza la necessità di revisioni ritardate, che molti trovano vantaggioso.
  • Secondo le recensioni verificate, Gong si distingue per le sue analisi complete e gli approfondimenti derivati dalle chiamate di vendita. Gli utenti evidenziano le potenti funzionalità di IA che consentono ricerche di parole chiave facili e analisi dettagliate, rendendolo uno strumento prezioso per comprendere le interazioni con i clienti.
  • I revisori menzionano che mentre Cresta offre supporto e implementazione rapidi, ha meno recensioni complessive rispetto a Gong, il che può influire sull'affidabilità delle esperienze degli utenti. Gli utenti apprezzano le risposte rapide del team di supporto di Cresta, ma il feedback limitato potrebbe indicare una base di utenti più piccola.
  • I revisori di G2 evidenziano la qualità superiore del supporto di Gong, con molti che notano l'efficacia dei suoi materiali di coaching e della base di conoscenze. Gli utenti si sentono ben supportati nell'uso della piattaforma, il che contribuisce a un'esperienza complessiva più positiva.
  • Gli utenti riportano che mentre Cresta ha un forte focus sull'assistenza in tempo reale, il set di funzionalità estese di Gong e le valutazioni di soddisfazione più elevate lo rendono una scelta più robusta per le organizzazioni che cercano soluzioni complete di coaching alle vendite e intelligenza delle conversazioni.

Cresta vs Gong

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Cresta in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cresta.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a Cresta.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cresta
Nessun prezzo disponibile
Gong
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Cresta
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Gong
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
31
9.4
4,956
Facilità d'uso
9.1
31
9.3
5,012
Facilità di installazione
8.0
10
9.1
1,236
Facilità di amministrazione
8.7
10
9.1
770
Qualità del supporto
8.8
31
9.2
3,519
the product è stato un buon partner negli affari?
10.0
9
9.3
772
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
28
9.0
4,634
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.1
390
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.1
348
Dati insufficienti
7.3
342
Dati insufficienti
7.5
346
Dati insufficienti
7.6
345
Organizzazione
Dati insufficienti
8.3
350
Dati insufficienti
8.3
346
Dati insufficienti
8.3
346
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.5
348
Dati insufficienti
8.6
352
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.8
332
Dati insufficienti
7.9
338
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
286
Dati insufficienti
8.9
293
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
8.1
54
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
8.0
112
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
7.8
103
Dati insufficienti
7.9
105
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
7.3
99
Dati insufficienti
8.4
104
Dati insufficienti
8.4
102
Dati insufficienti
8.5
98
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.2
99
Dati insufficienti
8.0
99
Dati insufficienti
7.9
98
Dati insufficienti
8.3
103
Dati insufficienti
7.3
97
AI e Automazione
Dati insufficienti
7.8
90
Dati insufficienti
7.7
88
Dati insufficienti
7.4
87
Dati insufficienti
7.6
87
Dati insufficienti
8.0
87
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
91
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.0
48
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
8.1
48
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
8.4
2,922
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.6
2760
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
2467
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
2669
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
1793
|
Verificato
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
1871
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
2523
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
682
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
8.0
134
Dati insufficienti
8.1
134
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
8.2
135
Dati insufficienti
8.1
135
Dati insufficienti
7.9
134
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione del Linguaggio Naturale (NLG)Nascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ingestione dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Presentazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
490
Sourcing delle Entrate e Previsione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
378
Dati insufficienti
8.6
408
Dati insufficienti
8.2
348
Dati insufficienti
8.4
356
Dati insufficienti
8.0
250
Dati insufficienti
8.1
246
Arricchimento dei dati CRM
Dati insufficienti
9.0
402
Dati insufficienti
8.8
390
Dati insufficienti
9.1
424
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
254
Gestione dell'account
Dati insufficienti
8.1
325
Dati insufficienti
8.2
340
Dati insufficienti
8.3
350
Dati insufficienti
8.6
371
Dati insufficienti
8.5
260
Dati insufficienti
8.1
241
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
8.0
42
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
7.5
40
Dati insufficienti
8.5
1,008
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
8.6
58
Dati insufficienti
8.3
57
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.5
743
Dati insufficienti
8.7
788
Dati insufficienti
8.5
715
Dati insufficienti
8.9
803
Dati insufficienti
8.6
726
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.1
721
Dati insufficienti
8.4
750
Dati insufficienti
8.2
736
Dati insufficienti
8.3
723
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.6
759
Dati insufficienti
8.2
721
Dati insufficienti
8.7
758
Dati insufficienti
9.0
825
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
8.1
61
Dati insufficienti
8.5
61
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.3
59
Allenamento
8.1
24
9.0
1966
|
Verificato
8.7
22
9.0
2179
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
1528
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.2
2216
|
Verificato
Feedback
8.7
22
9.3
2371
|
Verificato
8.5
19
9.0
1852
|
Verificato
9.0
19
9.0
1895
|
Verificato
8.6
19
8.8
1605
|
Verificato
8.9
20
8.9
1791
|
Verificato
8.1
19
8.9
1879
|
Verificato
8.4
17
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
388
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AI di Entrate - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cresta
Cresta
Piccola impresa(50 o meno dip.)
11.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
45.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
42.9%
Gong
Gong
Piccola impresa(50 o meno dip.)
13.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
69.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
17.6%
Settore dei Recensori
Cresta
Cresta
Tempo libero, Viaggi e Turismo
21.4%
Ospitalità
21.4%
Telecomunicazioni
9.5%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.1%
Altro
33.3%
Gong
Gong
Software per computer
37.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
9.0%
Internet
5.1%
Servizi Finanziari
3.2%
Altro
28.4%
Alternative
Cresta
Alternative a Cresta
Balto
Balto
Aggiungi Balto
Observe.AI
Observe.AI
Aggiungi Observe.AI
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Aggiungi NiCE CXone Mpower
Kore.AI
Kore.AI
Aggiungi Kore.AI
Gong
Alternative a Gong
Clari
Clari
Aggiungi Clari
Outreach
Outreach
Aggiungi Outreach
Salesken
Salesken
Aggiungi Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Aggiungi Salesforce Sales Cloud
Discussioni
Cresta
Discussioni su Cresta
Monty il Mangusta che piange
Cresta non ha discussioni con risposte
Gong
Discussioni su Gong
Che cos'è il software gong?
6 Commenti
Ron T.
RT
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
Eirik S.
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
3 Commenti
Jen S.
JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più