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Scopri di più su Zoho CRM PlusRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Close eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Zoho CRM Plus. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva, con un revisore che nota: "Trovo Close molto facile da navigare e usare", evidenziando la sua natura user-friendly.
- Secondo le recensioni verificate, Close ha un volume di feedback molto più ampio, con quasi 2.000 recensioni rispetto alle 88 di Zoho CRM Plus. Questo suggerisce che le intuizioni degli utenti di Close sono più robuste e riflettono un'esperienza utente più ampia.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Close è generalmente più fluido, con molti che lodano la sua rapida configurazione. Un utente ha menzionato: "Apprezzo la maggiore facilità d'uso che offre", indicando che i nuovi utenti possono mettersi al passo rapidamente.
- I revisori menzionano che Zoho CRM Plus serve come un hub completo per la gestione delle interazioni con i clienti, con funzionalità come la comunicazione omnicanale e l'assistente Zia AI. Un utente ha evidenziato la sua capacità di gestire "email, telefono, chat dal vivo, visitatori del sito web e messaggi diretti sui social media tutto in un unico posto", mostrando la sua versatilità.
- Gli utenti riportano che le capacità di integrazione di Close sono una caratteristica distintiva, con molti che notano quanto bene combini la gestione delle email e dei compiti. Un utente ha osservato: "Amo come tutto, comprese le email, sia ben integrato", il che migliora l'efficienza del loro flusso di lavoro.
- Secondo i feedback recenti, mentre Zoho CRM Plus è riconosciuto per la sua piattaforma tutto-in-uno, alcuni utenti ritengono che possa essere meno intuitivo rispetto a Close. Un revisore ha menzionato che, sebbene sia "conveniente e affidabile", la curva di apprendimento può essere più ripida, il che può influenzare l'esperienza iniziale dei nuovi utenti.
Close vs Zoho CRM Plus
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Close più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Close nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Close soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho CRM Plus.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Close sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Close rispetto a Zoho CRM Plus.
Prezzi
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1 User Al mese
Perfetto per individui che organizzano contatti, gestiscono pipeline e mantengono tutte le comunicazioni di vendita in un unico posto.
- Solo 1 utente consentito
- Fino a 10.000 contatti
- Email, chiamate e SMS integrati
Zoho CRM Plus
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- CRM - Automazione della Forza Vendite
- Campagne - Campagne di Email Marketing
- Desk - Gestione del Servizio Clienti
Prova Gratuita
Close
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Zoho CRM Plus
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,729
8.6
74
Facilità d'uso
9.2
1,769
8.4
76
Facilità di installazione
9.0
1,106
8.2
56
Facilità di amministrazione
9.0
564
8.6
30
Qualità del supporto
9.3
1,547
8.4
69
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
558
8.6
29
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
1,741
9.0
71
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.0
1349
|
Verificato
8.7
52
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
48
|
Verificato
9.0
1356
|
Verificato
8.2
49
|
Verificato
9.0
1381
|
Verificato
8.3
48
|
Verificato
8.3
1165
8.1
44
|
Verificato
9.1
1305
|
Verificato
8.3
45
|
Verificato
8.4
1122
8.3
44
|
Verificato
8.3
1130
8.0
46
|
Verificato
8.4
1161
8.4
45
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.7
1258
8.2
48
|
Verificato
8.5
1217
8.2
48
|
Verificato
9.2
1333
8.5
49
|
Verificato
8.2
1132
8.2
44
|
Verificato
Supporto Clienti
8.7
1215
|
Verificato
8.2
46
|
Verificato
8.7
1226
|
Verificato
8.0
51
|
Verificato
8.7
1260
|
Verificato
7.8
51
|
Verificato
8.7
1249
|
Verificato
7.5
47
|
Verificato
8.6
1198
|
Verificato
8.0
49
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.7
1258
|
Verificato
8.5
51
|
Verificato
8.8
1280
|
Verificato
8.3
50
|
Verificato
8.2
1141
8.3
46
|
Verificato
Mobile e Social
8.2
1074
8.3
48
|
Verificato
7.9
1096
8.1
47
|
Verificato
8.2
1087
8.5
45
|
Verificato
Piattaforma
8.7
1195
|
Verificato
8.7
34
|
Verificato
8.8
1210
|
Verificato
8.5
35
|
Verificato
8.9
1197
8.4
35
|
Verificato
8.5
1123
7.9
34
|
Verificato
8.0
1070
|
Verificato
8.0
35
|
Verificato
8.4
1097
8.0
35
|
Verificato
9.1
1209
|
Verificato
8.6
37
|
Verificato
8.4
1115
8.3
34
|
Verificato
Integrazione
8.8
1123
|
Verificato
8.4
35
|
Verificato
8.7
1126
|
Verificato
8.2
35
|
Verificato
8.5
1059
|
Verificato
8.1
33
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
8.1
27
Agentic AI - CRM
8.5
82
7.4
14
8.5
80
8.3
14
8.6
80
8.1
15
8.5
81
8.0
14
8.7
81
7.9
14
8.8
80
8.1
14
8.7
80
8.3
14
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
147
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
133
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Organizzazione
9.2
136
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.2
127
Dati insufficienti
8.9
134
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.3
134
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
82
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
8.6
228
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
9.1
220
Dati insufficienti
9.1
223
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
9.0
217
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.9
220
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.6
215
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
8.3
203
Dati insufficienti
7.8
201
Dati insufficienti
AI e Automazione
8.2
194
Dati insufficienti
8.1
197
Dati insufficienti
8.2
190
Dati insufficienti
7.9
198
Dati insufficienti
7.8
196
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
197
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
9.1
150
Dati insufficienti
9.2
151
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.6
146
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
9.4
147
Dati insufficienti
Automazione
8.9
141
Dati insufficienti
8.5
142
Dati insufficienti
8.6
142
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
8.8
21
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
9.4
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
9.5
17
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.8
265
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
8.9
256
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
9.0
280
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
276
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
263
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.6
116
Dati insufficienti
Canali
8.6
105
Dati insufficienti
8.6
107
Dati insufficienti
8.0
107
Dati insufficienti
Designa
8.5
109
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.9
107
Dati insufficienti
8.9
106
Dati insufficienti
9.0
103
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
103
Dati insufficienti
8.8
102
Dati insufficienti
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.3
42
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
37
Dati insufficienti
9.1
38
Dati insufficienti
9.2
38
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
9.0
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
37
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.8
10
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Amministrativo
9.7
40
Dati insufficienti
9.2
39
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
5
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Incentivi
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
553
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
8.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
Analitica
8.6
488
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Personalizzazioni
9.0
496
Dati insufficienti
9.2
496
Dati insufficienti
8.8
521
Dati insufficienti
8.6
477
Dati insufficienti
9.2
519
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
9.0
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.5
163
Dati insufficienti
8.7
163
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.6
160
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
158
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
9.1
161
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.8
156
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.9
713
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
24
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
Chiamando
9.2
664
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
645
Dati insufficienti
9.3
659
Dati insufficienti
8.9
30
Dati insufficienti
Contatti
8.8
655
Dati insufficienti
8.7
618
Dati insufficienti
9.0
653
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.3
676
Dati insufficienti
9.0
630
Dati insufficienti
8.7
592
Dati insufficienti
9.0
652
Dati insufficienti
8.8
631
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Close e Zoho CRM Plus sono categorizzati comeAssistente alle vendite AI e CRM
Categorie uniche
Zoho CRM Plus è categorizzato comeGestione delle Prestazioni di Vendita e Analisi del percorso del cliente
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Close
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoho CRM Plus
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
15.1%
Software per computer
8.6%
Immobiliare
8.2%
Servizi Finanziari
6.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.5%
Altro
56.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Software per computer
10.6%
Servizi Finanziari
7.1%
Contabilità
7.1%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Altro
50.6%
Alternative
Discussioni
Quanto velocemente chiude legge il feedback fornito?
1 Commento
SW
Ciao Kamaldeep, grazie per aver fornito il tuo feedback al team di Close! Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro CRM e prendiamo sul serio il...Leggi di più
come integro WhatsApp?
1 Commento
KS
Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente.Leggi di più
Quanto tempo ci vuole per generare una nuova integrazione?
1 Commento
PE
Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web...Leggi di più
Quali sono le caratteristiche principali di un sistema CRM?
1 Commento
AR
Alcune caratteristiche chiave sono la personalizzazione, la gestione dei lead, l'automazione del flusso di lavoro, ecc. Caratteristiche un po' più avanzate...Leggi di più
Quali app sono incluse in Zoho CRM Plus?
1 Commento
SD
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