# Quanto velocemente chiude legge il feedback fornito?

Sembra che tutti i miei feedback e quelli dei miei clienti siano stati ignorati. Qual è il processo di visualizzazione e implementazione per le correzioni di bug o l'aggiunta di nuove funzionalità?

##### Post Metadata
- Posted at: quasi 5 anni fa
- Author title: CEO
- Net upvotes: 1


## Comments
### Comment 1

Ciao Kamaldeep, grazie per aver fornito il tuo feedback al team di Close! Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro CRM e prendiamo sul serio il feedback dei clienti. Vediamo tutti i feedback tramite i punteggi NPS e la gestione degli account su Slack in un canale condiviso per tutto il nostro staff. Anche se ascoltiamo e rivediamo tutti i feedback, il nostro team di prodotto dà priorità alle funzionalità e ai miglioramenti più richiesti in base alla priorità e al numero di richieste che abbiamo ricevuto per quegli elementi. Rilasciamo nuovi aggiornamenti o miglioramenti a Close quasi ogni settimana e operiamo in cicli di sviluppo di 6 settimane, a volte pianificando fino a un anno in anticipo a seconda della difficoltà della richiesta o della nuova funzionalità. Spero che questo ti aiuti a capire come il team di Close prende il feedback dei clienti e lo trasforma in miglioramenti della piattaforma!

##### Comment Metadata
- Posted at: quasi 5 anni fa
- Author title: Product Marketing Manager




## Related Product
[Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews)

## Related Category
[CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)

## Related discussions
- [Quanto bene si adatta Trello a un team più grande?](https://www.g2.com/it/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: quasi 13 anni fa
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/it/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: quasi 13 anni fa
  - Comments: 0
- [Benefici quantificabili dall'implementazione del tuo CRM](https://www.g2.com/it/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: quasi 13 anni fa
  - Comments: 4