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A Colpo d'Occhio
Chatlio
Chatlio
Valutazione a Stelle
(85)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$29 per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Drift
Drift
Valutazione a Stelle
(1,254)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Drift eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, ottenendo un punteggio di 9.1, che i revisori menzionano fornisce un'esperienza senza interruzioni per le interazioni in tempo reale con i clienti. Al contrario, Chatlio si comporta bene con un punteggio di 9.4, indicando forti capacità di chat dal vivo ma con una soddisfazione degli utenti leggermente superiore.
  • I revisori menzionano che le funzionalità AI di Drift, in particolare nella generazione di testo AI, hanno ricevuto un punteggio di 7.7, che alcuni utenti ritengono possa essere migliorato. D'altra parte, la generazione di testo AI di Chatlio ha ottenuto un punteggio di 7.9, suggerendo una percezione più favorevole tra gli utenti riguardo alle sue capacità AI.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le opzioni di personalizzazione di Drift, in particolare nella sua funzione di Pagina di Prenotazione Personalizzata, che ha ottenuto un punteggio di 8.2. Tuttavia, gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di personalizzazione di Chatlio, con un punteggio di 8.5, offrono un'esperienza più su misura, rendendo più facile per le aziende allineare l'interfaccia della chat con il loro branding.
  • I revisori menzionano che le capacità di integrazione di Drift, in particolare con Salesforce, hanno ottenuto un punteggio di 8.0, il che è vantaggioso per gli utenti che cercano un'integrazione CRM. In confronto, le opzioni di integrazione di Chatlio sono percepite come leggermente meno robuste, con un punteggio di 7.8, portando alcuni utenti a preferire Drift per la sua connettività senza interruzioni con altri strumenti.
  • Gli utenti dicono che le funzionalità di coinvolgimento proattivo di Drift hanno ottenuto un punteggio di 8.6, che i revisori apprezzano per migliorare l'interazione con i clienti. Al contrario, il coinvolgimento proattivo di Chatlio ha ottenuto un punteggio leggermente inferiore di 8.4, indicando che, sebbene sia efficace, potrebbe non essere così robusto come le offerte di Drift in quest'area.
  • Gli utenti segnalano che la facilità d'uso complessiva di Drift ha ottenuto un punteggio di 8.7, che molti trovano intuitivo e facile da usare. Al contrario, Chatlio ha ricevuto un punteggio più alto di 9.1 per la facilità d'uso, suggerendo che gli utenti lo trovano ancora più accessibile, il che potrebbe essere un fattore decisivo per i team che danno priorità a un'installazione semplice.

Chatlio vs Drift

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Chatlio più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Chatlio nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Chatlio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Drift rispetto a Chatlio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatlio
Starter
$29
per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Drift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Chatlio
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Drift
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
71
8.7
1,017
Facilità d'uso
9.1
71
8.7
1,030
Facilità di installazione
9.0
52
8.4
507
Facilità di amministrazione
8.6
53
8.5
473
Qualità del supporto
8.6
52
8.8
938
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
50
8.9
472
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
70
8.9
995
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.3
323
Messaggero
Dati insufficienti
8.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
202
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
251
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
7.9
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
92
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
82
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
91
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
245
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
355
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.9
316
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
310
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
289
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Organizzazione
Dati insufficienti
8.0
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
277
|
Verificato
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
262
|
Verificato
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
222
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
88
Dati insufficienti
7.6
86
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
8.2
281
Dati insufficienti
8.3
269
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
8.1
274
Dati insufficienti
8.0
229
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
310
Dati insufficienti
8.4
292
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
8.1
282
Dati insufficienti
7.9
241
Dati insufficienti
8.4
262
Dati insufficienti
8.2
287
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
85
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.4
198
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
168
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.7
129
Dati insufficienti
8.6
93
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.5
93
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.8
32
Dati insufficienti
8.0
101
Integrazioni
Dati insufficienti
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Branding e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Regole e Configurazioni Automatiche
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
14
Supporto Clienti
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Automazione
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
7.8
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Comunicazione
9.4
58
|
Verificato
9.2
542
|
Verificato
9.2
59
|
Verificato
8.5
538
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
9.1
45
8.6
414
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Uso Interno
7.8
53
|
Verificato
8.4
461
|
Verificato
9.0
48
|
Verificato
8.7
471
|
Verificato
8.1
40
|
Verificato
8.5
472
|
Verificato
7.6
33
8.2
409
|
Verificato
8.0
36
|
Verificato
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
73
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
20
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.5
58
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatlio
Chatlio
Drift
Drift
Chatlio e Drift sono categorizzati comeChat dal vivo
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatlio
Chatlio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
73.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.0%
Drift
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
25.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
22.9%
Settore dei Recensori
Chatlio
Chatlio
Software per computer
21.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.0%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Internet
6.0%
Servizi Finanziari
6.0%
Altro
48.2%
Drift
Drift
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Alternative
Chatlio
Alternative a Chatlio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service - AC
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Drift
Alternative a Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Qualified
Qualified
Aggiungi Qualified
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
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Chatlio
Discussioni su Chatlio
Perché dovrei scegliere Chatlio?
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Siamo la prima soluzione di chat dal vivo che offre una vera integrazione bidirezionale con Slack. Altri affermano di avere un'integrazione con Slack, ma in...Leggi di più
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1 Commento
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Quando configuri Chatlio, scegli uno dei tuoi canali in Slack dove vuoi che i nuovi messaggi dei tuoi visitatori vengano visualizzati. Successivamente,...Leggi di più
Ho diversi siti web, posso usare Chatlio su tutti?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chatlio
Certo. Potrebbe diventare un po' complicato tenere traccia del sito da cui il tuo visitatore sta scrivendo, ma se questo non è un problema per te, allora non...Leggi di più
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Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
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Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
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Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più