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Confronta CallTools e VICIdial 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (54.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Contattaci 1 Seats Al mese
A partire da $400.00 1 per telco server Al mese
CallTools
Valutazione a Stelle
(67)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su CallToolsVICIdial
Valutazione a Stelle
(40)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2CallTools vs VICIdial
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CallTools più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CallTools nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CallTools soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a VICIdial.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTools sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTools rispetto a VICIdial.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallTools
CallTools Power Contact Center
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1 Seats Al mese
Sfrutta l'intera gamma di funzionalità potenti e facili da usare della piattaforma CallTools Power Contact Center, ora con minuti illimitati in entrata e in uscita.
- Compositore Automatico
- Compositore Predittivo
- Compositore Potente
VICIdial
Hosted Service
A partire da $400.00
1 per telco server Al mese
Servizio VICIdial ospitato da VICIhost
- Servizio VICIhost
Prova Gratuita
CallTools
Nessuna informazione sulla prova disponibileVICIdial
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
46
8.7
31
Facilità d'uso
9.3
45
8.6
32
Facilità di installazione
8.9
35
7.3
20
Facilità di amministrazione
9.1
30
7.4
19
Qualità del supporto
9.8
45
7.5
27
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
31
7.9
13
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
43
8.4
29
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
9.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
28
|
Verificato
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
9.2
28
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
28
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.9
15
|
Verificato
7.8
10
|
Verificato
7.5
12
Funzionalità non disponibile
8.3
12
6.3
8
|
Verificato
8.3
15
|
Verificato
7.5
6
8.1
13
6.2
7
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
7
5.7
5
Funzioni
8.7
17
|
Verificato
9.2
23
|
Verificato
9.0
17
8.9
23
|
Verificato
9.0
16
|
Verificato
9.0
24
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.2
7
9.9
14
|
Verificato
9.2
10
|
Verificato
9.2
15
|
Verificato
8.5
9
|
Verificato
9.1
15
|
Verificato
8.9
9
|
Verificato
9.0
12
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
17
|
Verificato
8.3
24
9.4
17
|
Verificato
9.4
25
|
Verificato
9.5
17
|
Verificato
8.2
24
|
Verificato
9.2
15
|
Verificato
7.8
10
|
Verificato
9.2
13
7.8
10
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
10.0
5
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTools e VICIdial sono categorizzati comeCentro di Contatto e Compositore Automatico
Categorie uniche
CallTools è categorizzato comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Fornitori di VoIP
VICIdial non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTools
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
VICIdial
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Immobiliare
52.3%
Servizi Finanziari
7.7%
Marketing e Pubblicità
4.6%
Costruzione
4.6%
Consulenza
3.1%
Altro
27.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.5%
Marketing e Pubblicità
10.8%
Servizi Finanziari
10.8%
Software per computer
10.8%
Servizi al Consumatore
8.1%
Altro
45.9%
Alternative
Discussioni
CallTools non ha discussioni con risposte
VICIdial non ha discussioni con risposte
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