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Confronta BeyondTrust Remote Support e Splashtop Remote Support 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (49.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)
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BeyondTrust Remote Support
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Segmenti di Mercato
Impresa (49.2% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su BeyondTrust Remote SupportSplashtop Remote Support
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che BeyondTrust Remote Support eccelle nel suo set di funzionalità, con gli utenti che evidenziano le sue capacità di registrazione dello schermo come un vantaggio significativo per la risoluzione dei problemi. Un utente ha menzionato che consente al supporto di livello 1 di condividere facilmente link video con altri livelli di supporto, migliorando la collaborazione.
- Gli utenti dicono che Splashtop Remote Support offre un'esperienza molto fluida e semplice, in particolare in termini di configurazione iniziale. I revisori apprezzano quanto sia facile da distribuire sui PC e gestire l'accesso degli utenti, rendendolo una soluzione ideale per le piccole imprese in cerca di efficienza.
- Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support è lodato per la sua documentazione completa e il team di supporto, che molti utenti hanno trovato estremamente utile durante l'onboarding. Questo livello di supporto può essere cruciale per i team che si affidano fortemente all'accesso remoto per la risoluzione dei problemi.
- I revisori menzionano che Splashtop Remote Support si distingue per la sua convenienza, con un utente che nota significativi risparmi sui costi rispetto alle soluzioni precedenti. Questo lo rende un'opzione attraente per le piccole imprese che cercano di gestire le spese pur accedendo a funzionalità di supporto remoto robuste.
- I revisori di G2 evidenziano che BeyondTrust Remote Support ha un forte focus su sicurezza e conformità, con alte valutazioni nelle funzionalità di crittografia dei dati e conformità. Questo è particolarmente importante per le imprese che devono garantire che i loro strumenti di supporto remoto soddisfino standard di sicurezza rigorosi.
- Gli utenti riportano che mentre Splashtop Remote Support è efficace per l'accesso remoto di base, potrebbe non offrire la stessa profondità di funzionalità di BeyondTrust, in particolare in aree come registrazione delle sessioni e gestione multi-sessione. Questo potrebbe essere un fattore da considerare per i team che richiedono funzionalità più avanzate.
BeyondTrust Remote Support vs Splashtop Remote Support
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Splashtop Remote Support più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Splashtop Remote Support in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Splashtop Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a BeyondTrust Remote Support.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Splashtop Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Splashtop Remote Support rispetto a BeyondTrust Remote Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
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Splashtop Remote Support
A partire da $22.00
1 Concurrent technician seat
An easy-to-use remote support solution that delivers multi-platform support and enables quick troubleshooting and resolution
- Custom branding of SOS App
- Multi-to-multi monitor
- User role and access management
Prova Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prova gratuita disponibile
Splashtop Remote Support
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
327
9.6
194
Facilità d'uso
9.3
329
9.5
194
Facilità di installazione
8.7
224
9.5
165
Facilità di amministrazione
9.0
204
9.4
151
Qualità del supporto
9.2
303
9.4
156
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
199
9.6
145
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
324
9.4
182
Caratteristiche per Categoria
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
125
9.4
67
9.2
124
9.0
62
9.0
111
8.6
60
8.9
111
9.2
64
9.0
115
8.7
59
9.0
122
9.1
65
Manutenzione
8.8
112
8.8
59
7.8
86
7.9
52
Comunicazione
8.8
115
8.7
58
7.2
82
5.7
47
7.3
78
5.2
45
8.5
96
6.9
49
Sicurezza
9.0
97
8.6
56
9.1
108
8.5
56
Supporto Dispositivo
8.3
92
8.7
57
8.8
102
9.1
58
8.8
101
8.8
58
Prestazione
8.6
104
7.9
51
Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
18
Dati insufficienti
6.9
17
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Segnalazione
Dati insufficienti
8.0
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.8
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.0
19
Dati insufficienti
7.7
19
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.5
8
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
92
Dati insufficienti
8.5
84
Dati insufficienti
8.7
90
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
9.1
91
Dati insufficienti
8.8
87
Dati insufficienti
9.1
97
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
91
Dati insufficienti
8.1
79
Dati insufficienti
8.5
82
Dati insufficienti
9.3
91
Dati insufficienti
Sicurezza
8.6
63
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e Splashtop Remote Support sono categorizzati comeSupporto remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Desktop remoto, e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
Splashtop Remote Support è categorizzato comeServizio di Assistenza, Gestione degli Endpoint, e Gestione delle patch
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Splashtop Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.1%
Istruzione Superiore
11.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.1%
Software per computer
4.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
50.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.1%
Software per computer
7.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
6.3%
Costruzione
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
54.5%
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
Splashtop Remote Support non ha discussioni con risposte
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