Confronta AskNicely e Survicate 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che AskNicely eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua funzione di domande generate dall'IA. Questo permette agli utenti di inserire facilmente aree di interesse e ricevere domande su misura senza il fastidio di doverle ideare manualmente.
- Gli utenti dicono che Survicate si distingue per le sue capacità di creazione rapida di sondaggi, permettendo agli utenti di costruire sondaggi in pochi minuti utilizzando un'interfaccia drag-and-drop. Questa facilità di implementazione è frequentemente evidenziata, rendendola una scelta ideale per chi ha bisogno di raccogliere feedback rapidamente.
- Secondo recensioni verificate, AskNicely ha una forte reputazione per raccogliere feedback dei clienti e recensioni su Google in modo efficiente, con un utente che ha notato di aver ricevuto oltre 250 recensioni positive in solo un anno. Questa efficacia nella gestione del feedback dei clienti è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza online.
- I revisori menzionano che mentre entrambe le piattaforme offrono un supporto eccellente, il servizio clienti di Survicate è particolarmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, con gli utenti che si sentono ben supportati durante tutta la loro esperienza.
- Gli utenti evidenziano che AskNicely è un'opzione economica, rendendola accessibile per le aziende di mercato medio senza sacrificare la qualità. Questa convenienza, combinata con le sue robuste funzionalità, la rende una scelta attraente per le aziende che cercano di massimizzare il loro investimento.
- I revisori di G2 notano che Survicate è particolarmente efficace per le piccole imprese, con una parte significativa della sua base utenti proveniente da questo segmento. Questo focus le permette di soddisfare specificamente le esigenze delle organizzazioni più piccole, fornendo soluzioni su misura che risuonano bene con i loro requisiti.
AskNicely vs Survicate
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato AskNicely più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con AskNicely nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che AskNicely soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Survicate.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, AskNicely e Survicate forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Survicate rispetto a AskNicely.
Prezzi
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Cattura ciò che conta di più per i clienti con sondaggi CSAT e NPS coinvolgenti.
- Utenti illimitati
- Da 500 risposte; il prezzo varia con il volume delle risposte
- Sondaggi alimentati dall'IA
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Per i principianti che stanno appena iniziando a raccogliere feedback. Nessun impegno.
- Raccogli feedback tramite email, link e web
- Crea un sondaggio con AI o modelli
- Mostra la logica del sondaggio
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AskNicely
Nessuna informazione sulla prova disponibileSurvicate
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
884
8.9
159
Facilità d'uso
9.4
899
9.3
163
Facilità di installazione
9.2
582
9.1
110
Facilità di amministrazione
9.3
569
9.0
89
Qualità del supporto
9.4
794
9.4
156
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
560
9.3
87
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
885
9.2
150
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
9.4
54
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
44
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
8.7
35
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
25
Dati insufficienti
8.3
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.5
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
34
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
12
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Voce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Trascrizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Modifica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Trascrizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
9.7
217
9.2
10
9.5
192
8.7
10
9.0
173
9.0
10
8.3
161
7.4
9
Personalizzazione
8.7
170
8.0
9
8.2
147
8.1
9
8.4
150
7.8
9
8.6
148
8.1
8
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
116
Dati insufficienti
8.6
118
7.8
6
AI agentico - Gestione dell'esperienza
7.6
12
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.3
9
Analisi del feedback
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Fonti di feedback
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.5
8
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.2
74
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.6
68
Dati insufficienti
8.7
70
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.8
69
Dati insufficienti
8.8
66
Dati insufficienti
7.8
57
Dati insufficienti
8.4
50
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
74
Dati insufficienti
8.1
54
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
8.3
63
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AskNicely e Survicate sono categorizzati comeGestione dell'Esperienza
Categorie uniche
AskNicely non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AskNicely
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Survicate
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
12.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.7%
Internet
5.3%
Salute, Benessere e Fitness
5.1%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
64.3%
Software per computer
16.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.6%
Servizi Finanziari
9.5%
Marketing e Pubblicità
6.9%
Internet
6.3%
Altro
49.2%
Alternative
Discussioni
Quando AskNicely avrà l'integrazione con Zoho CRM?
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AW
Ciao Lou,
Puoi integrare AskNicely con il tuo account Zoho Desk per inviare automaticamente sondaggi quando i ticket vengono chiusi. Ogni richiesta di...Leggi di più
Come faccio a vedere chi sta lasciando la recensione?
1 Commento
JM
Ciao Katelyn, questa è un'opzione che può essere attivata e disattivata. Ti consiglio di contattare direttamente il nostro team di supporto all'indirizzo...Leggi di più
Come posso collegare il proprietario del caso in Salesforce con il proprietario della risposta al sondaggio AskNicely
1 Commento
SW
Ciao Alex - È una questione di quali campi o oggetti associati al caso vorresti inviare. Possiamo allegare una risposta a un Caso in Salesforce se abbiamo il...Leggi di più
Survicate non ha discussioni con risposte
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