Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Apptivo e TeamSupport 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.5% delle recensioni)
Mercato Medio (45.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$20.00 1 User Al mese
$29.00 1 agent / month
Apptivo
Valutazione a Stelle
(217)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$20.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4TeamSupport
Valutazione a Stelle
(885)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.00 1 agent / month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Apptivo vs TeamSupport
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato TeamSupport più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con TeamSupport in generale.
- I revisori hanno ritenuto che TeamSupport soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Apptivo.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Apptivo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TeamSupport rispetto a Apptivo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Apptivo
Lite
$20.00
1 User Al mese
- 18 App
- 100 Campi personalizzati per app
- 25 Flussi di lavoro
TeamSupport
Chat Support
$29.00
1 agent / month
Per esperienze conversazionali migliori
- Gestione delle Conversazioni Omni-Canale
- Instradamento Avanzato
- Esperienze Personalizzate con Marchio
Prova Gratuita
Apptivo
Prova gratuita disponibile
TeamSupport
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
173
8.7
800
Facilità d'uso
8.3
179
8.8
802
Facilità di installazione
7.8
108
8.5
396
Facilità di amministrazione
8.1
103
8.8
389
Qualità del supporto
9.1
171
8.9
724
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
101
9.2
393
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
172
8.9
797
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.3
105
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
67
Dati insufficienti
7.6
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
92
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
63
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
75
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
78
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
76
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
77
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
6.9
77
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
69
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
91
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
62
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.6
75
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
76
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
74
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
70
Dati insufficienti
7.7
66
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
85
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
63
|
Verificato
Dati insufficienti
Mobile e Social
6.4
63
Dati insufficienti
6.6
65
Dati insufficienti
7.4
70
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
82
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
78
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
61
Dati insufficienti
6.0
55
Dati insufficienti
7.1
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
72
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
66
|
Verificato
Dati insufficienti
Integrazione
7.5
70
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
59
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
54
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
9.3
10
|
Verificato
9.0
467
|
Verificato
9.3
10
|
Verificato
8.8
465
|
Verificato
8.6
11
|
Verificato
8.6
444
|
Verificato
8.7
10
|
Verificato
8.5
417
|
Verificato
7.8
10
8.4
327
|
Verificato
8.2
10
|
Verificato
8.7
449
|
Verificato
8.2
11
8.8
445
|
Verificato
9.1
11
|
Verificato
8.7
351
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
26
Dati insufficienti
7.9
26
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.3
10
|
Verificato
8.6
358
|
Verificato
8.8
11
|
Verificato
8.9
418
|
Verificato
9.1
11
8.4
261
|
Verificato
7.8
10
8.3
203
|
Verificato
7.7
10
|
Verificato
8.5
118
|
Verificato
Piattaforma
9.2
6
|
Verificato
7.6
154
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
8.4
281
|
Verificato
9.6
8
|
Verificato
8.7
217
|
Verificato
6.3
5
|
Verificato
8.4
157
|
Verificato
9.7
10
|
Verificato
8.4
378
|
Verificato
9.0
10
|
Verificato
8.6
388
|
Verificato
Compiti
8.3
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
22
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Progetti
8.7
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
20
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
18
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
17
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Risorse
8.2
18
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
18
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio del progetto
7.9
16
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
16
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
20
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dei progetti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione della Fattura
8.8
17
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
Elaborazione delle fatture
8.6
17
Dati insufficienti
7.9
15
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
Integrazione
8.3
16
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
7.7
15
Dati insufficienti
Agente AI - Fatturazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
7.8
27
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.8
28
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.7
28
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.9
29
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.5
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
5.0
6
Comunicazione
Dati insufficienti
8.9
111
Dati insufficienti
8.6
114
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Uso Interno
9.0
8
|
Verificato
8.4
281
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
8.4
77
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
8.1
61
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
199
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
20
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.5
168
Dati insufficienti
8.5
159
Dati insufficienti
7.9
117
Dati insufficienti
7.9
45
Dati insufficienti
8.9
48
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
7.7
45
Dati insufficienti
8.3
47
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.9
7
Canali
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
7
Intuizione
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
7
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
11
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Gestione dei servizi sul campoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
7.9
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Prima del lavoro
9.0
23
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.2
20
Dati insufficienti
Sul lavoro
7.8
20
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.0
19
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
Dopo il lavoro
7.9
22
Dati insufficienti
7.0
20
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contabilità e FinanzaNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento del tempo
7.5
19
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
7.9
19
Dati insufficienti
Fatturazione Clienti
9.2
15
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Tracciamento del tempo mobile
8.0
16
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
16
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
17
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apptivo e TeamSupport sono categorizzati comeHelp Desk
Categorie uniche
Apptivo è categorizzato comeTracciamento del tempo, CRM, Fatturazione, Gestione dei servizi sul campo, e Gestione del Progetto
TeamSupport è categorizzato comeChat dal vivo, Servizio clienti self-service, Servizio Clienti Sociale, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Supporto Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apptivo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
TeamSupport
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.6%
Costruzione
6.6%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Telecomunicazioni
3.8%
Immobiliare
3.8%
Altro
73.1%
Software per computer
24.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.4%
Servizi Finanziari
4.7%
Internet
3.5%
Telecomunicazioni
3.0%
Altro
45.1%
Alternative
Discussioni
Devo pagare per ogni app che uso?
1 Commento
Risposta ufficiale da Apptivo
No, tutte le app sono incluse nel prezzo mensile unico, offrendo un valore impareggiabile per la tua azienda.Leggi di più
Posso accedere alle app di Apptivo usando il mio telefono cellulare?
1 Commento
Risposta ufficiale da Apptivo
Apptivo è accessibile tramite tutti i telefoni cellulari utilizzando le nostre app per Android, iOS o Windows. Puoi anche utilizzare il browser web del tuo...Leggi di più
Ho bisogno di un consulente IT esperto per configurare/gestire il mio account?
1 Commento
Risposta ufficiale da Apptivo
No, non è necessario. Se stai appena iniziando, dovresti essere in grado di navigare tra le varie App e iniziare con quelle più adatte alla tua situazione....Leggi di più
Quanto tempo ci vuole generalmente per configurare TeamSupport per il mio team?
2 Commenti
PM
In una nuova installazione del helpdesk, circa 2-3 settimane per impostare una prova di concetto, seguite da un periodo di prova di 3-4 settimane con alcuni...Leggi di più
Ci sono costi nascosti, come spese per la personalizzazione, la formazione, ecc.?
2 Commenti
Risposta ufficiale da TeamSupport
No, i prezzi di TeamSupport sono semplici - puoi personalizzare a tuo piacimento, e noi ti aiutiamo a configurare tutto, inclusi onboarding e formazione...Leggi di più
Posso modificare il mio abbonamento a TeamSupport man mano che la mia azienda cresce?
1 Commento
Risposta ufficiale da TeamSupport
TeamSupport è completamente personalizzabile e scalabile, quindi può crescere con te. E poiché siamo basati su cloud, è semplice come contattarci per...Leggi di più
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