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Software di gestione della reputazione online
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Reputation
Appbot-vs-Reputation

Confronta Appbot e Reputation

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(18)4.6 su 5

(2,387)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (35.3% delle recensioni)

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Appbot

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Piccola Impresa (35.3% delle recensioni)

Pros & Cons

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Reputation

Valutazione a Stelle

(2,387)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Reputation eccelle nel fornire una visione completa del feedback dei clienti, centralizzando valutazioni e recensioni da varie piattaforme come Facebook e Google. Gli utenti apprezzano il sistema di monitoraggio delle recensioni in tempo reale che offre rapporti analitici, garantendo che le aziende possano mantenere efficacemente la loro reputazione.
Gli utenti dicono che Appbot brilla nella sua capacità di generare visualizzazioni di dati e integrarsi con strumenti popolari, rendendo più facile tracciare le recensioni delle app. La funzione di analisi del sentiment, in particolare la sua integrazione con Tableau, è evidenziata come un punto di forza, permettendo agli utenti di ottenere approfondimenti più profondi sulle prestazioni della loro app.
I revisori menzionano che, sebbene entrambi i prodotti abbiano valutazioni simili, il punteggio G2 significativamente più alto di Reputation indica una soddisfazione complessiva degli utenti più forte. Questo è supportato da un numero molto maggiore di recensioni, suggerendo che il feedback positivo di Reputation è più affidabile e riflette le esperienze degli utenti.
Secondo le recensioni verificate, gli utenti di Appbot apprezzano la facilità di selezionare intervalli di tempo per l'analisi delle recensioni e la possibilità di esportare i dati come fogli Excel. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi delle funzionalità robuste presenti in Reputation, che offre avvisi tempestivi per nuove recensioni dei clienti, migliorando la reattività.
Gli utenti evidenziano che l'interfaccia user-friendly di Reputation e il rapido processo di implementazione lo rendono una scelta preferita per molte aziende. La capacità del software di fornire avvisi tempestivi per nuove recensioni consente un rapido riconoscimento e coinvolgimento, cruciale per mantenere una presenza online positiva.
I revisori notano che, mentre Appbot fornisce funzionalità solide per le piccole imprese, potrebbe non soddisfare le esigenze delle aziende di mercato medio in modo efficace come fa Reputation. L'attenzione di quest'ultimo sugli strumenti di gestione della reputazione completa è vista come un vantaggio significativo per le aziende che cercano di migliorare la loro immagine online.

Appbot vs Reputation

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Appbot più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Appbot nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Appbot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Reputation.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Appbot sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reputation rispetto a Appbot.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Appbot

Nessun prezzo disponibile

Reputation

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Appbot

Prova gratuita disponibile

Reputation

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.2

9.1

1,944

Facilità d'uso

9.2

9.0

1,985

Facilità di installazione

9.3

8.7

1,103

Facilità di amministrazione

9.4

8.9

876

Qualità del supporto

9.7

8.9

1,734

the product è stato un buon partner negli affari?

9.6

8.9

874

Direzione del prodotto (% positivo)

8.3

8.9

1,919

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

310

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

235

Analisi dei follower

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

239

Prestazioni del post

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

246

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

204

Attribuzione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

209

Analisi degli Hashtag

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

170

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

188

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

250

Esportazione del rapporto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

247

Scalabilità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

232

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

158

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

415

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

298

Verificato

Aggregatori di dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

302

Verificato

Monitoraggio dei duplicati

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

302

Ottimizzazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

320

Verificato

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

345

Verificato

Analitica

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

369

Verificato

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

200

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

146

Annunci online

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

161

Verificato

Google My Business

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

176

Gestione della Reputazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

186

Verificato

Social Media

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

156

Verificato

Dashboard e Reportistica

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

182

Verificato

Intelligenza CompetitivaNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

281

Nozioni di base sulla piattaforma

Piattaforma Centralizzata

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

238

Tracciamento Web

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

226

Intelligenza Competitiva - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Dati della piattaforma

Dettagli del prodotto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

226

Feedback e Recensioni dei Clienti

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

267

Acquisizione del canale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

195

Contenuto della piattaforma

Carte da battaglia

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Reportistica della piattaforma

Dashboard personalizzabile

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

239

Rapporto di Benchmark

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

237

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

507

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

386

Libreria di contenuti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

366

Posta in arrivo condivisa

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

321

Flussi di lavoro di approvazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

323

Utenti e Permessi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

369

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

312

Gestione Sociale

Analisi Sociale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

420

Pubblicazione Sociale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

428

Ottimizzazione della campagna

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

376

Coinvolgimento Sociale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

420

Annunci Sociali

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

346

Pianificazione della campagna

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

297

Capacità degli hashtag

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

181

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

715

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

569

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

596

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

550

Gamificazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

484

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

478

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

461

Supporto per più marchi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

489

Soluzioni specifiche per settore

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

470

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.1

Collezione

Autenticazione

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Rivedi i moduli

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Domande e risposte della comunità

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Moderazione

Convalida del revisore

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Tipi di Risposta

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Accordi Legali

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Casi d'uso

E-commerce

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Vendita al dettaglio

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Servizio Clienti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Amministrazione

Incentivi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Syndicatione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Approfondimenti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Contenuto

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Campionamento

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Mostra opzioni

Distintivi

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Widget

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Integrazione e API

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Marketing

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

318

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

242

Identificazione degli influencer

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

189

Monitoraggio del marchio

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

174

Monitoraggio delle Parole Chiave

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

150

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

162

Analisi della concorrenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

154

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

240

Reportistica Sociale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

247

Avvisi e Notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

183

Filtraggio Avanzato dei Dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

154

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

503

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

360

Biglietti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

342

Macro

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

317

Canali

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

373

Sociale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

408

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

314

Telefono

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

327

Testo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

337

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

405

Segnalazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

428

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Help Desk

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

349

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.7

7.9

1,222

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.5(vinto da 0.5)

Verificato

9.0

1041

Verificato

Intelligenza Competitiva

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

932

Analisi del Sentimento

7.8

Verificato

8.8(vinto da 1.0)

1000

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Reportistica aziendale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

916

Verificato

Cruscotto

9.2(vinto da 0.1)

Verificato

9.1

1121

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.3

Verificato

8.6(vinto da 0.3)

959

Verificato

Gestione dei Social Media

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

942

Verificato

Monitoraggio dei media digitali

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

879

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Flusso di lavoro del team

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

847

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

393

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Appbot

Reputation

Appbot e Reputation sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Categorie uniche

Appbot non ha categorie uniche

Reputation è categorizzato comePiattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione dell'Esperienza, Intelligenza Competitiva, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Servizio Clienti Sociale, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Appbot

Piccola impresa(50 o meno dip.)

35.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

29.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

35.3%

Reputation

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

26.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

35.3%

28.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

29.4%

45.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

35.3%

26.1%

Settore dei Recensori

Appbot

Servizi Finanziari

29.4%

Software per computer

17.6%

Articoli sportivi

5.9%

Outsourcing/Delocalizzazione

5.9%

Produzione Media

5.9%

Altro

35.3%

Reputation

Automobilistico

27.8%

Immobiliare

27.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

11.6%

Marketing e Pubblicità

3.5%

Ospitalità

3.3%

Altro

26.2%

Alternative

Alternative a Appbot

Alternative a Reputation

Discussioni

Discussioni su Appbot

Appbot non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Reputation

Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?

3 Commenti

No, non puoi.Leggi di più

Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?

2 Commenti

Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più

Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?

2 Commenti

Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più

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