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Confronta Aloware e Twilio Flex 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $199.00 1 Plan Al mese
Nessun prezzo disponibile
Aloware
Valutazione a Stelle
(820)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $199.00 1 Plan Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Twilio Flex
Valutazione a Stelle
(34)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Twilio FlexRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Aloware eccelle in Facilità di Configurazione con un punteggio di 8.6, mentre Twilio Flex è indietro con 7.3, rendendo Aloware un'opzione più user-friendly per le aziende che desiderano iniziare rapidamente.
- I recensori menzionano che la funzione di Registrazione delle Chiamate di Aloware è altamente valutata a 9.1, fornendo agli utenti un accesso affidabile alle chiamate registrate, mentre la funzione simile di Twilio Flex è valutata più bassa a 8.5, indicando un potenziale divario nella qualità.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Qualità del Supporto di Aloware con un punteggio di 8.6 rispetto all'8.3 di Twilio Flex, suggerendo che Aloware possa offrire un servizio clienti più reattivo ed efficace.
- Gli utenti su G2 notano che la funzione di Messaggistica Bidirezionale di Aloware è valutata a 8.3, che è superiore al 7.2 di Twilio Flex, indicando che Aloware possa fornire un'esperienza di messaggistica più robusta per il coinvolgimento dei clienti.
- I recensori dicono che l'Integrazione CRM di Aloware è valutata a 8.3, che è significativamente migliore del 7.4 di Twilio Flex, suggerendo che Aloware possa offrire un'esperienza più fluida per gli utenti che desiderano connettere i loro sistemi CRM.
- Gli utenti segnalano che la funzione di Qualificazione dei Lead di Aloware è valutata a 7.1, mentre Twilio Flex non ha una funzione comparabile, indicando che Aloware possa fornire migliori strumenti per gestire e qualificare i lead.
Aloware vs Twilio Flex
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aloware più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Aloware nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Aloware soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Twilio Flex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aloware sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aloware rispetto a Twilio Flex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aloware
Startup Plan
A partire da $199.00
1 Plan Al mese
Appena iniziato? Il nostro piano SU199 è completo di tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare con successo la tua attività!
- Integrazione CRM + Webhooks
- 500 minuti di chiamate US / Canada al mese
- 500 messaggi di testo al mese
Twilio Flex
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Aloware
Prova gratuita disponibile
Twilio Flex
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
690
8.3
25
Facilità d'uso
8.3
704
8.2
25
Facilità di installazione
8.4
395
7.2
9
Facilità di amministrazione
8.7
196
7.5
8
Qualità del supporto
8.5
617
8.2
23
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
196
8.6
7
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
684
7.1
24
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.0
49
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
43
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
Organizzazione
8.1
43
Dati insufficienti
8.2
43
Dati insufficienti
8.0
43
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
7.8
48
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
7.4
200
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
7.0
196
Dati insufficienti
6.8
192
Dati insufficienti
8.3
195
Dati insufficienti
7.5
190
Dati insufficienti
8.1
194
Dati insufficienti
6.6
192
Dati insufficienti
7.3
191
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
7.3
188
Dati insufficienti
7.4
191
Dati insufficienti
7.4
191
Dati insufficienti
6.9
190
Dati insufficienti
6.4
184
Dati insufficienti
AI e Automazione
6.8
184
Dati insufficienti
6.5
185
Dati insufficienti
6.6
186
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
185
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.5
191
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
185
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.0
152
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
154
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
193
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.1
156
Dati insufficienti
7.9
152
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
153
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.0
102
Dati insufficienti
8.4
106
Dati insufficienti
7.7
105
Dati insufficienti
7.5
101
Dati insufficienti
7.2
101
Dati insufficienti
7.4
104
Dati insufficienti
7.6
104
Dati insufficienti
7.6
102
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.6
99
Dati insufficienti
7.6
98
Dati insufficienti
6.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
96
Dati insufficienti
7.3
95
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
23
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.2
23
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
Coinvolgimento
9.3
23
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
Prestazione
8.4
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
8.7
307
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
7.7
5
|
Verificato
8.6
299
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
243
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzioni
8.1
281
|
Verificato
8.3
16
|
Verificato
8.0
280
|
Verificato
8.2
17
|
Verificato
8.3
269
|
Verificato
8.6
14
|
Verificato
7.5
182
Dati insufficienti
8.2
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
282
|
Verificato
7.3
5
8.4
271
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.2
10
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
285
|
Verificato
8.2
15
|
Verificato
8.5
269
|
Verificato
8.6
11
|
Verificato
8.5
310
|
Verificato
8.1
16
|
Verificato
8.7
290
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
254
6.0
5
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.8
80
Dati insufficienti
Piattaforma
7.4
76
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.5
76
Dati insufficienti
7.7
75
Dati insufficienti
7.6
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.3
77
Dati insufficienti
8.0
76
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
75
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.7
11
Dati insufficienti
7.0
11
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.5
34
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
7.5
34
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.1
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
7.2
34
Dati insufficienti
7.1
34
Dati insufficienti
7.0
34
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.4
31
Dati insufficienti
6.4
30
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.4
314
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
295
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
275
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
290
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contatti
8.2
286
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
276
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
272
|
Verificato
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.0
272
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
258
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
233
Dati insufficienti
7.7
233
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aloware e Twilio Flex sono categorizzati comeInfrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, e Fornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aloware
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Twilio Flex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
11.2%
Marketing e Pubblicità
7.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Consulenza
5.4%
Immobiliare
5.4%
Altro
64.1%
Assicurazione
19.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.2%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
7.7%
Servizi al Consumatore
7.7%
Software per computer
7.7%
Altro
38.5%
Alternative
Discussioni
Qual è il numero massimo di contatti che posso aggiungere su Aloware?
1 Commento
AR
Quanto necessario. Non imponiamo davvero limiti sui contatti o sulla cronologia delle chiamate. Aggiungi pure!Leggi di più
Posso scaricare il registro della rubrica e qual è il numero massimo di contatti da salvare?
1 Commento
AR
Non c'è limite al numero di contatti che puoi avere in Aloware. Per esportare i tuoi contatti, vai semplicemente su Contatti e c'è un pulsante Esporta in...Leggi di più
Stavo cercando di recuperare la registrazione di una chiamata che ho avuto su Aloware l'altro giorno, ma mi mostrava una sorta di "errore del server". Ho continuato a provare ma non ci sono riuscito. Non succede con ogni chiamata che recupero.
1 Commento
AR
Ciao Brian,
Alo ha più livelli di limitazioni di visibilità quando si scaricano le registrazioni, per prevenire accessi non autorizzati. Per favore,...Leggi di più
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