Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Customers.ai eccelle nella soddisfazione degli utenti, riflessa nei suoi punteggi complessivi più alti e in un numero maggiore di recensioni. Gli utenti apprezzano la sua funzione di messaggistica istantanea che consente una gestione efficace dei lead anche quando non sono presenti, rendendolo uno strumento prezioso per le piccole imprese.
Gli utenti dicono che Aivo offre un'esperienza senza interruzioni per connettersi con i visitatori del sito web tramite chat dal vivo, particolarmente vantaggiosa per la generazione di lead. I revisori evidenziano la facilità di implementazione e la qualità delle interazioni con i clienti, mettendo in mostra i suoi punti di forza nell'ingaggiare potenziali clienti.
I revisori menzionano che Customers.ai fornisce uno strumento di automazione più completo, specialmente per le piattaforme di social media come Instagram. Questa caratteristica ha ricevuto feedback positivi per la sua capacità di semplificare la raccolta di lead, rendendolo un favorito tra gli utenti focalizzati sul marketing sui social media.
Secondo le recensioni verificate, Aivo brilla nelle sue capacità di personalizzazione, permettendo agli utenti di aggiungere vari elementi agli intenti, come video e pulsanti. Questa flessibilità è lodata dagli utenti che apprezzano la possibilità di adattare le interazioni alle loro esigenze specifiche.
I revisori di G2 evidenziano che Customers.ai supera Aivo in termini di qualità del supporto, con gli utenti che notano un tasso di soddisfazione più alto riguardo all'assistenza e alla guida. Questo aspetto è cruciale per le aziende che si affidano a un supporto tempestivo per risolvere problemi e ottimizzare l'uso del software.
Gli utenti riportano che mentre Aivo ha un solido set di funzionalità, a volte fatica a soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro di tutti gli utenti, con alcuni che menzionano sfide di configurazione. Al contrario, Customers.ai è noto per la sua interfaccia user-friendly, rendendo più facile per le piccole imprese adottarlo e utilizzarlo efficacemente.
Aivo vs Customers.ai
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Customers.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Customers.ai in generale.
I revisori hanno ritenuto che Customers.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aivo.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customers.ai sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customers.ai rispetto a Aivo.
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