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A Colpo d'Occhio
Aivo
Aivo
Valutazione a Stelle
(133)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (41.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Aivo
Customers.ai
Customers.ai
Valutazione a Stelle
(429)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Customers.ai
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Customers.ai eccelle nella soddisfazione degli utenti, riflessa nei suoi punteggi complessivi più alti e in un numero maggiore di recensioni. Gli utenti apprezzano la sua funzione di messaggistica istantanea che consente una gestione efficace dei lead anche quando non sono presenti, rendendolo uno strumento prezioso per le piccole imprese.
  • Gli utenti dicono che Aivo offre un'esperienza senza interruzioni per connettersi con i visitatori del sito web tramite chat dal vivo, particolarmente vantaggiosa per la generazione di lead. I revisori evidenziano la facilità di implementazione e la qualità delle interazioni con i clienti, mettendo in mostra i suoi punti di forza nell'ingaggiare potenziali clienti.
  • I revisori menzionano che Customers.ai fornisce uno strumento di automazione più completo, specialmente per le piattaforme di social media come Instagram. Questa caratteristica ha ricevuto feedback positivi per la sua capacità di semplificare la raccolta di lead, rendendolo un favorito tra gli utenti focalizzati sul marketing sui social media.
  • Secondo le recensioni verificate, Aivo brilla nelle sue capacità di personalizzazione, permettendo agli utenti di aggiungere vari elementi agli intenti, come video e pulsanti. Questa flessibilità è lodata dagli utenti che apprezzano la possibilità di adattare le interazioni alle loro esigenze specifiche.
  • I revisori di G2 evidenziano che Customers.ai supera Aivo in termini di qualità del supporto, con gli utenti che notano un tasso di soddisfazione più alto riguardo all'assistenza e alla guida. Questo aspetto è cruciale per le aziende che si affidano a un supporto tempestivo per risolvere problemi e ottimizzare l'uso del software.
  • Gli utenti riportano che mentre Aivo ha un solido set di funzionalità, a volte fatica a soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro di tutti gli utenti, con alcuni che menzionano sfide di configurazione. Al contrario, Customers.ai è noto per la sua interfaccia user-friendly, rendendo più facile per le piccole imprese adottarlo e utilizzarlo efficacemente.

Aivo vs Customers.ai

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Customers.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Customers.ai in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Customers.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aivo.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customers.ai sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customers.ai rispetto a Aivo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aivo
Nessun prezzo disponibile
Customers.ai
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Aivo
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Customers.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
109
9.6
339
Facilità d'uso
8.8
107
9.6
349
Facilità di installazione
8.4
92
9.4
205
Facilità di amministrazione
8.8
94
9.3
119
Qualità del supporto
8.8
109
9.7
335
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
96
9.6
118
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
106
9.6
306
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
9.7
175
Messaggero
Dati insufficienti
9.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
153
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
155
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
9.7
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
148
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
125
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
128
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
9.7
157
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
152
Dati insufficienti
9.7
159
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
152
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.5
30
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
9.6
25
Dati insufficienti
9.2
23
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.1
24
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.6
25
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.7
23
Dati insufficienti
9.2
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.6
12
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
49
Retargeting
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.6
46
Dati insufficienti
9.3
45
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
9.2
43
AI agentico - Retargeting
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
22
Guida l'Intelligenza
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
7.1
17
AI agentico - Intelligenza guida
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.4
34
9.8
120
8.3
34
9.7
119
8.3
33
9.8
118
8.4
33
9.8
117
7.8
18
9.8
118
Piattaforma
8.1
26
9.9
114
8.4
32
9.7
120
8.3
30
9.7
118
8.0
32
9.8
117
Funzionalità non disponibile
9.7
109
8.2
31
9.8
111
8.2
30
9.9
116
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.1
61
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.5
57
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
9.6
61
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione dati
Dati insufficienti
9.4
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
9.3
57
Analitica
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
9.3
60
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
9.4
57
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Comunicazione
8.4
44
|
Verificato
10.0
101
8.5
40
|
Verificato
9.8
107
8.2
14
|
Verificato
9.9
96
8.7
29
|
Verificato
9.8
103
7.2
10
9.7
36
Uso Interno
8.2
39
|
Verificato
9.8
106
8.0
40
|
Verificato
9.6
39
7.8
17
|
Verificato
9.6
41
8.2
43
|
Verificato
9.6
37
8.7
31
|
Verificato
10.0
97
8.2
30
|
Verificato
9.9
102
8.4
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.6
37
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.5
11
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aivo
Aivo
Customers.ai
Customers.ai
Aivo e Customers.ai sono categorizzati comeChat dal vivo e Chatbot
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aivo
Aivo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
21.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
36.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
41.9%
Customers.ai
Customers.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.9%
Settore dei Recensori
Aivo
Aivo
Bancario
18.5%
Servizi Finanziari
10.5%
Telecomunicazioni
8.9%
Servizi al Consumatore
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.6%
Altro
48.4%
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Pubblicità
35.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Software per computer
5.3%
Vendita al dettaglio
3.6%
Salute, Benessere e Fitness
2.2%
Altro
46.4%
Alternative
Aivo
Alternative a Aivo
Ada
Ada
Aggiungi Ada
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Aggiungi Zendesk for Customer Service - AC
Customers.ai
Alternative a Customers.ai
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
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