Confronta Aircall e Aloware 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (51.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
A partire da $199.00 1 Plan Al mese
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,569)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.6% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Aloware
Valutazione a Stelle
(822)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.2% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
A partire da $199.00 1 Plan Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle nell'esperienza utente, evidenziando la sua interfaccia semplice e intuitiva che si integra perfettamente nei flussi di lavoro moderni. Gli utenti apprezzano funzionalità come il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e il facile instradamento delle chiamate, che migliorano le operazioni quotidiane.
- Secondo le recensioni verificate, Aloware è elogiato per il suo design user-friendly e la velocità, rendendo facile per i rappresentanti di vendita e servizio mantenere la comunicazione con i clienti. Gli utenti apprezzano avere più funzionalità, come chiamate, SMS/MMS e gestione dei contatti, tutte in un unico posto.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Aircall è particolarmente rapido e semplice, con molti utenti recenti che evidenziano il wizard di onboarding intuitivo che riduce al minimo il tempo e la complessità di configurazione.
- I revisori menzionano che mentre Aloware offre un solido set di funzionalità, a volte manca della profondità di integrazioni che Aircall fornisce. Gli utenti hanno notato che le forti integrazioni di Aircall con sistemi di ticketing e CRM semplificano notevolmente le operazioni di supporto.
- I revisori di G2 indicano che le valutazioni complessive di soddisfazione di Aircall sono più alte, riflettendo la sua capacità di fornire comunicazioni affidabili con buona qualità del suono e una gamma di funzionalità utili, che gli utenti trovano convenienti per le loro attività quotidiane.
- Secondo i feedback recenti, mentre Aloware è efficace per le esigenze di comunicazione di base, alcuni utenti ritengono che potrebbe non essere robusto come Aircall per flussi di lavoro più complessi, in particolare in aree come instradamento e monitoraggio delle chiamate, dove Aircall eccelle.
Aircall vs Aloware
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con Aloware nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Aircall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aloware.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a Aloware.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
Aloware
Startup Plan
A partire da $199.00
1 Plan Al mese
Appena iniziato? Il nostro piano SU199 è completo di tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare con successo la tua attività!
- Integrazione CRM + Webhooks
- 500 minuti di chiamate US / Canada al mese
- 500 messaggi di testo al mese
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Aloware
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,255
8.4
690
Facilità d'uso
9.2
1,271
8.3
705
Facilità di installazione
8.9
746
8.4
397
Facilità di amministrazione
8.7
453
8.7
196
Qualità del supporto
8.6
1,163
8.5
617
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
441
9.0
196
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,212
8.2
685
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
49
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.9
43
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
7.8
43
Organizzazione
Dati insufficienti
8.1
43
Dati insufficienti
8.2
43
Dati insufficienti
8.0
43
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
8.4
47
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.1
199
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
7.0
195
Dati insufficienti
6.8
191
Dati insufficienti
8.3
194
Dati insufficienti
7.5
189
Dati insufficienti
8.1
193
Dati insufficienti
6.5
191
Dati insufficienti
7.3
190
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
7.3
187
Dati insufficienti
7.4
190
Dati insufficienti
7.4
190
Dati insufficienti
6.9
189
Dati insufficienti
6.4
183
AI e Automazione
Dati insufficienti
6.8
183
Dati insufficienti
6.5
184
Dati insufficienti
6.6
185
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
184
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
8.5
190
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.0
151
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
153
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
192
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
8.1
155
Dati insufficienti
7.9
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
152
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
9.9
5
Dati insufficienti
Chiama Analytics
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.0
101
Dati insufficienti
8.4
105
Dati insufficienti
7.7
104
Dati insufficienti
7.5
100
Dati insufficienti
7.2
100
Dati insufficienti
7.4
103
Dati insufficienti
7.7
103
Dati insufficienti
7.6
101
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
7.5
97
Dati insufficienti
6.7
97
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
95
Dati insufficienti
7.3
95
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
23
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.8
23
Coinvolgimento
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
8.7
21
Prestazione
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
8.9
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali
9.3
623
|
Verificato
8.7
307
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.1
372
8.6
299
|
Verificato
7.9
443
|
Verificato
7.9
242
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
7.0
72
Funzioni
8.8
571
|
Verificato
8.1
280
|
Verificato
8.7
554
|
Verificato
8.0
279
|
Verificato
8.8
539
|
Verificato
8.3
268
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
181
8.8
476
|
Verificato
8.2
274
|
Verificato
8.9
497
|
Verificato
8.0
258
|
Verificato
8.8
518
|
Verificato
8.1
281
|
Verificato
8.8
479
|
Verificato
8.4
270
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
8.3
9
8.7
113
8.1
7
8.4
96
8.9
9
8.2
94
9.3
9
Amministrativo
8.8
571
|
Verificato
8.2
284
|
Verificato
8.9
567
|
Verificato
8.5
268
|
Verificato
8.8
595
|
Verificato
8.5
309
|
Verificato
9.1
519
|
Verificato
8.7
289
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
253
Piattaforma
8.3
189
7.4
75
8.7
213
7.5
76
8.8
209
7.5
75
9.0
216
7.7
74
9.0
221
7.6
75
8.8
206
7.5
74
8.9
205
7.8
75
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
7.3
37
Gestione della forza lavoro
9.0
209
8.4
76
8.9
206
8.1
75
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
223
8.3
74
9.0
220
8.3
75
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
6.5
10
8.8
22
6.8
10
8.5
20
6.2
10
8.4
20
6.8
10
7.8
18
5.7
10
7.6
18
5.8
10
Comunicazione di base
8.9
359
|
Verificato
8.4
33
Funzionalità non disponibile
5.6
31
Funzionalità non disponibile
7.4
33
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
230
|
Verificato
6.0
30
8.7
258
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Accedi
8.3
258
7.1
33
8.3
267
|
Verificato
7.1
33
8.7
283
|
Verificato
7.0
33
Funzionalità Avanzate
8.1
271
6.3
30
Funzionalità non disponibile
6.3
29
8.8
307
|
Verificato
8.3
30
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
513
8.2
314
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
453
9.0
294
|
Verificato
8.7
404
8.1
258
|
Verificato
9.2
445
8.6
274
|
Verificato
9.2
454
8.8
289
|
Verificato
8.5
50
Dati insufficienti
Contatti
8.9
437
8.2
285
|
Verificato
8.7
418
8.0
275
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
271
|
Verificato
Approfondimenti
8.6
435
8.0
271
|
Verificato
8.6
421
8.2
272
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
257
|
Verificato
7.7
365
7.5
232
Funzionalità non disponibile
7.7
232
7.7
51
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e Aloware sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita, Fornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, Compositore Automatico, e Assistente alle vendite AI
Categorie uniche
Aircall è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Assistenti vocali AI, e Intelligenza Conversazionale
Aloware è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Marketing tramite SMS, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Aloware
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
5.9%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.2%
Software per computer
11.2%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Consulenza
5.4%
Immobiliare
5.4%
Altro
64.2%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
JZ
È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti.Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
FI
Con un semplice clic puoi gestire facilmente le chiamate in arrivo e anche effettuare chiamate in uscita.Leggi di più
Che cos'è un Aircall?
2 Commenti
VR
Aircall è un software basato su cloud che ti consente di effettuare chiamate online. Ti permette di chiamare, inviare SMS, etichettare le chiamate e...Leggi di più
come posso configurare il mio power dialer
1 Commento
DO
Ciao Carlos,
Sono Dale delle Vendite di Soluzioni di Aloware.
Vedo che il Power Dialer per l'account è già abilitato. Ci saranno diversi modi per importare...Leggi di più
Stavo cercando di recuperare la registrazione di una chiamata che ho avuto su Aloware l'altro giorno, ma mi mostrava una sorta di "errore del server". Ho continuato a provare ma non ci sono riuscito. Non succede con ogni chiamata che recupero.
1 Commento
AR
Ciao Brian,
Alo ha più livelli di limitazioni di visibilità quando si scaricano le registrazioni, per prevenire accessi non autorizzati. Per favore,...Leggi di più
Posso scaricare il registro della rubrica e qual è il numero massimo di contatti da salvare?
1 Commento
AR
Non c'è limite al numero di contatti che puoi avere in Aloware. Per esportare i tuoi contatti, vai semplicemente su Contatti e c'è un pulsante Esporta in...Leggi di più
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