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A Colpo d'Occhio
Aircall
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,520)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Aloware
Aloware
Valutazione a Stelle
(822)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $199.00 1 Plan Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle nell'esperienza utente, evidenziando la sua interfaccia semplice e intuitiva che si integra perfettamente nei flussi di lavoro moderni. Gli utenti apprezzano funzionalità come il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e il facile instradamento delle chiamate, che migliorano le operazioni quotidiane.
  • Secondo le recensioni verificate, Aloware è elogiato per il suo design user-friendly e la velocità, rendendo facile per i rappresentanti di vendita e servizio mantenere la comunicazione con i clienti. Gli utenti apprezzano avere più funzionalità, come chiamate, SMS/MMS e gestione dei contatti, tutte in un unico posto.
  • Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Aircall è particolarmente rapido e semplice, con molti utenti recenti che evidenziano il wizard di onboarding intuitivo che riduce al minimo il tempo e la complessità di configurazione.
  • I revisori menzionano che mentre Aloware offre un solido set di funzionalità, a volte manca della profondità di integrazioni che Aircall fornisce. Gli utenti hanno notato che le forti integrazioni di Aircall con sistemi di ticketing e CRM semplificano notevolmente le operazioni di supporto.
  • I revisori di G2 indicano che le valutazioni complessive di soddisfazione di Aircall sono più alte, riflettendo la sua capacità di fornire comunicazioni affidabili con buona qualità del suono e una gamma di funzionalità utili, che gli utenti trovano convenienti per le loro attività quotidiane.
  • Secondo i feedback recenti, mentre Aloware è efficace per le esigenze di comunicazione di base, alcuni utenti ritengono che potrebbe non essere robusto come Aircall per flussi di lavoro più complessi, in particolare in aree come instradamento e monitoraggio delle chiamate, dove Aircall eccelle.

Aircall vs Aloware

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con Aloware nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Aircall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aloware.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a Aloware.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Aloware
Startup Plan
A partire da $199.00
1 Plan Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Aloware
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,226
8.4
691
Facilità d'uso
9.2
1,239
8.3
706
Facilità di installazione
8.9
714
8.4
397
Facilità di amministrazione
8.7
449
8.7
196
Qualità del supporto
8.6
1,136
8.5
618
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
437
9.0
196
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,188
8.2
686
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.0
49
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.9
43
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
7.8
43
Organizzazione
Dati insufficienti
8.1
43
Dati insufficienti
8.2
43
Dati insufficienti
8.0
43
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
8.4
47
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.1
199
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
7.0
195
Dati insufficienti
6.8
191
Dati insufficienti
8.3
194
Dati insufficienti
7.5
189
Dati insufficienti
8.1
193
Dati insufficienti
6.5
191
Dati insufficienti
7.3
190
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
7.3
187
Dati insufficienti
7.4
190
Dati insufficienti
7.4
190
Dati insufficienti
6.9
189
Dati insufficienti
6.4
183
AI e Automazione
Dati insufficienti
6.8
183
Dati insufficienti
6.5
184
Dati insufficienti
6.6
185
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
184
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
210
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
8.5
190
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.0
151
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
153
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
192
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
8.1
155
Dati insufficienti
7.9
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
152
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
109
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.0
101
Dati insufficienti
8.4
106
Dati insufficienti
7.7
104
Dati insufficienti
7.5
100
Dati insufficienti
7.2
100
Dati insufficienti
7.4
104
Dati insufficienti
7.7
103
Dati insufficienti
7.6
101
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
7.5
97
Dati insufficienti
6.7
97
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
95
Dati insufficienti
7.3
95
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
23
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.8
23
Coinvolgimento
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
8.7
21
Prestazione
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
8.9
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali
9.3
597
|
Verificato
8.7
307
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.1
369
8.6
299
|
Verificato
7.9
441
|
Verificato
7.9
242
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
Funzionalità non disponibile
Funzioni
8.8
568
|
Verificato
8.1
280
|
Verificato
8.7
552
|
Verificato
8.0
279
|
Verificato
8.8
537
|
Verificato
8.3
268
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
181
8.7
474
|
Verificato
8.2
274
|
Verificato
8.9
495
|
Verificato
8.0
258
|
Verificato
8.8
517
|
Verificato
8.1
281
|
Verificato
8.8
476
|
Verificato
8.4
270
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
8.3
9
8.7
104
8.1
7
8.4
95
8.9
9
8.2
94
9.3
9
Amministrativo
8.8
565
|
Verificato
8.2
284
|
Verificato
8.9
565
|
Verificato
8.5
268
|
Verificato
8.8
591
|
Verificato
8.5
309
|
Verificato
9.1
514
|
Verificato
8.7
289
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
253
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
244
7.8
79
Piattaforma
8.3
189
7.4
75
8.7
212
7.5
76
8.8
209
7.5
75
9.0
216
7.7
74
9.0
221
7.6
75
8.8
206
7.5
74
8.9
205
7.8
75
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
9.0
209
8.4
76
8.9
206
8.1
75
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
222
8.3
74
9.0
220
8.3
75
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
6.5
10
9.0
21
6.8
10
8.5
20
6.2
10
8.3
19
6.8
10
7.8
18
5.7
10
7.6
18
5.8
10
Comunicazione di base
8.9
352
|
Verificato
8.4
33
Funzionalità non disponibile
5.6
31
Funzionalità non disponibile
7.4
33
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
228
|
Verificato
6.0
30
8.7
257
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Accedi
8.3
257
7.1
33
8.3
266
|
Verificato
7.1
33
8.7
283
|
Verificato
7.0
33
Funzionalità Avanzate
8.1
270
6.3
30
Funzionalità non disponibile
6.3
29
8.9
305
|
Verificato
8.3
30
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
507
8.2
314
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
451
9.0
294
|
Verificato
8.7
404
8.1
258
|
Verificato
9.2
444
8.6
274
|
Verificato
9.2
452
8.8
289
|
Verificato
8.4
49
Dati insufficienti
Contatti
8.9
437
8.2
286
|
Verificato
8.7
417
8.0
275
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
271
|
Verificato
Approfondimenti
8.6
434
8.0
271
|
Verificato
8.6
421
8.2
272
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
257
|
Verificato
7.7
365
7.5
232
Funzionalità non disponibile
7.7
232
7.7
49
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
54.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.7%
Aloware
Aloware
Piccola impresa(50 o meno dip.)
51.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
47.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.0%
Settore dei Recensori
Aircall
Aircall
Software per computer
9.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.2%
Servizi Finanziari
5.9%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.3%
Aloware
Aloware
Software per computer
11.2%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Consulenza
5.4%
Immobiliare
5.4%
Altro
64.3%
Alternative
Aircall
Alternative a Aircall
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Aggiungi Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aloware
Alternative a Aloware
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Aggiungi Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Discussioni
Aircall
Discussioni su Aircall
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
Donte H.
DH
Aircall funziona come un sistema telefonico cloud esterno completamente integrato con HubSpot, consentendo chiamate senza interruzioni e tracciamento delle...Leggi di più
hai una vera integrazione con HubSpot?
2 Commenti
Aastha S.
AS
Sì, può essere integratoLeggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
Christian Nico M.
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
Aloware
Discussioni su Aloware
Quali altre integrazioni sono in programma per Aloware?
1 Commento
Anoosh R.
AR
Stiamo esaminando Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io e alcuni altri. Sentiti libero di suggerire!Leggi di più
Qual è il numero massimo di contatti che posso aggiungere su Aloware?
1 Commento
Anoosh R.
AR
Quanto necessario. Non imponiamo davvero limiti sui contatti o sulla cronologia delle chiamate. Aggiungi pure!Leggi di più
Posso scaricare il registro della rubrica e qual è il numero massimo di contatti da salvare?
1 Commento
Anoosh R.
AR
Non c'è limite al numero di contatti che puoi avere in Aloware. Per esportare i tuoi contatti, vai semplicemente su Contatti e c'è un pulsante Esporta in...Leggi di più
Aircall
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