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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Customer.io eccelle nelle campagne email, ottenendo un punteggio di 9,3, mentre Adobe Journey Optimizer è leggermente avanti con un punteggio di 9,4. I recensori menzionano che le funzionalità di automazione email di Customer.io sono intuitive ed efficaci, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese che cercano di migliorare le loro strategie di email marketing.
- I recensori menzionano che Customer.io offre una facilità d'uso superiore con un punteggio di 8,3 rispetto al 7,6 di Adobe Journey Optimizer. Gli utenti su G2 evidenziano l'interfaccia semplice di Customer.io, che consente una rapida configurazione e gestione delle campagne, rendendolo ideale per i team con competenze tecniche limitate.
- Gli utenti dicono che Customer.io brilla nella segmentazione del pubblico con un punteggio di 8,8, mentre Adobe Journey Optimizer ottiene 9,0. I recensori menzionano che le capacità avanzate di segmentazione di Adobe consentono un targeting più preciso, cruciale per le grandi aziende con basi di clienti diversificate.
- Gli utenti di G2 segnalano che le funzionalità di automazione di Customer.io ottengono un punteggio di 8,3, superando il 7,1 di Adobe Journey Optimizer. I recensori evidenziano i robusti flussi di lavoro di automazione in Customer.io, che consentono percorsi personalizzati per i clienti, mentre l'automazione di Adobe è vista come meno flessibile.
- Gli utenti segnalano che Adobe Journey Optimizer eccelle nei coupon e nelle promozioni con un punteggio di 9,2, significativamente più alto rispetto al 6,8 di Customer.io. I recensori menzionano che gli strumenti promozionali di Adobe sono completi, rendendo più facile per le aziende condurre campagne di marketing efficaci.
- I recensori menzionano che Customer.io ha una forte direzione del prodotto con un punteggio di 9,3, rispetto all'8,8 di Adobe Journey Optimizer. Gli utenti su G2 apprezzano l'impegno di Customer.io per il miglioramento continuo e gli aggiornamenti delle funzionalità, che migliorano la loro esperienza complessiva con la piattaforma.
Adobe Journey Optimizer vs Customer.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Customer.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Customer.io in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Customer.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Adobe Journey Optimizer.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customer.io sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Adobe Journey Optimizer e Customer.io hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Adobe Journey Optimizer
Select
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Gli strumenti essenziali per orchestrare e fornire percorsi cliente connessi — inclusi momenti uno-a-uno — attraverso canali, app, dispositivi o schermi.
- Profilo cliente unificato e orchestrazione del pubblico
- Canvas di orchestrazione del percorso
- Campagne (Batch e API)
Customer.io
Essentials
A partire da $100.00
Al mese
For small companies who are gaining momentum.
- Send emails, push, in-app, SMS, webhooks
- Track custom events and attributes
- Visual workflow builder
Prova Gratuita
Adobe Journey Optimizer
Nessuna informazione sulla prova disponibileCustomer.io
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
102
8.7
586
Facilità d'uso
7.7
110
8.3
597
Facilità di installazione
7.5
100
7.9
399
Facilità di amministrazione
7.4
31
8.6
275
Qualità del supporto
8.3
98
8.7
524
the product è stato un buon partner negli affari?
7.9
29
9.0
273
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
99
9.2
576
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
8.8
31
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
8.6
29
Dati insufficienti
8.1
28
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.4
31
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
27
Dati insufficienti
7.8
27
Dati insufficienti
AI agentico - Email Marketing
9.2
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
Integrazione
8.1
32
Dati insufficienti
7.6
31
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.0
28
Dati insufficienti
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.5
435
Email Marketing
Dati insufficienti
8.8
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
394
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
388
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
368
|
Verificato
Marketing online
Dati insufficienti
6.3
329
Dati insufficienti
7.9
354
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
378
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
357
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
7.4
331
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
332
Dati insufficienti
8.6
371
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
312
Dati insufficienti
7.6
332
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
327
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
316
Dati insufficienti
7.3
323
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
7.7
338
Dati insufficienti
7.0
321
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Sociale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.5
307
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
7.7
371
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
333
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
323
Dati insufficienti
6.3
312
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
8.2
365
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
361
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
358
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
330
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
348
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
358
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
313
|
Verificato
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
6.3
66
Dati insufficienti
6.4
67
Dati insufficienti
6.7
62
Dati insufficienti
6.3
64
Dati insufficienti
6.2
63
Dati insufficienti
6.3
65
Integrazione
Dati insufficienti
8.3
373
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
366
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
336
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.1
266
Dati insufficienti
7.4
236
Dati insufficienti
8.1
252
Dati insufficienti
8.9
265
Dati insufficienti
7.7
238
Dati insufficienti
7.8
244
Integrazioni
Dati insufficienti
8.6
237
Dati insufficienti
8.5
241
Dati insufficienti
8.4
205
Dati insufficienti
7.2
178
Piattaforma
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
8.2
205
Dati insufficienti
7.9
200
Dati insufficienti
8.2
240
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
218
Dati insufficienti
8.2
241
Dati insufficienti
7.9
216
Dati insufficienti
8.8
238
Campagne
8.8
7
8.6
115
8.6
6
8.7
112
7.4
7
8.2
107
9.3
7
8.8
120
7.5
8
8.8
114
Analitica
8.1
7
8.4
114
8.1
6
7.6
105
Ottimizzazione
8.6
7
8.5
112
7.9
7
8.9
114
6.9
7
8.0
110
7.4
7
8.4
112
Notifica push
Dati insufficienti
6.4
14
Dati insufficienti
6.9
14
Dati insufficienti
6.5
14
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.4
18
Dati insufficienti
Segmentazione
8.6
15
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
Puntamento
8.9
16
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
Contenuto attivato
8.5
10
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
8.6
14
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.6
14
Dati insufficienti
Modelli
9.6
12
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Modifica
8.9
12
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
Logistica
8.5
13
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.1
8
8.4
84
7.0
9
Funzionalità non disponibile
7.7
8
8.2
80
7.5
8
Funzionalità non disponibile
8.3
9
6.8
75
7.1
8
6.5
77
8.5
8
8.7
87
6.7
8
8.2
79
Piattaforma SMS
7.1
8
7.5
82
7.3
8
8.3
85
Funzionalità non disponibile
7.2
73
Funzionalità non disponibile
6.2
71
Funzionalità non disponibile
6.7
71
6.3
8
8.3
83
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.2
17
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
6.7
18
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.1
101
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
7.5
93
Dati insufficienti
7.7
95
Dati insufficienti
7.3
97
Dati insufficienti
8.2
95
Intelligenza
Dati insufficienti
7.3
91
Dati insufficienti
5.8
88
Dati insufficienti
5.9
87
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.3
73
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.4
58
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
8.5
60
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.3
57
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.4
55
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
8.4
26
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
5.4
32
Dati insufficienti
6.3
33
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.4
32
Dati insufficienti
5.5
33
Analisi
8.2
14
Funzionalità non disponibile
8.3
14
8.0
69
7.6
14
6.2
56
7.6
14
Funzionalità non disponibile
Campagne
9.0
13
7.3
57
8.2
15
8.0
62
8.2
14
7.3
61
7.7
14
Funzionalità non disponibile
9.2
14
9.3
69
9.0
16
9.2
70
Coinvolgimento
9.0
14
6.9
54
Piattaforma
8.9
14
8.0
62
8.3
15
Funzionalità non disponibile
7.8
13
7.6
60
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
6.9
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Adobe Journey Optimizer e Customer.io sono categorizzati comeNotifica push, Marketing tramite SMS, e Marketing Mobile
Categorie uniche
Adobe Journey Optimizer è categorizzato comeAnalisi del percorso del cliente, Motori di personalizzazione, Costruttore di Modelli di Email, e Email Marketing
Customer.io è categorizzato comePersonalizzazione, Email Transazionale, Automazione del Marketing, e Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Adobe Journey Optimizer
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Customer.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
13.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.8%
Software per computer
7.7%
Consulenza
4.3%
Salute, Benessere e Fitness
4.3%
Altro
57.3%
Software per computer
14.8%
Servizi Finanziari
13.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.5%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Salute, Benessere e Fitness
4.8%
Altro
49.6%
Discussioni
Adobe Journey Optimizer non ha discussioni con risposte
A cosa serve Customer.io?
2 Commenti
HV
Customer.io è uno strumento che aiuta le aziende a inviare messaggi personalizzati come email, SMS e notifiche delle app. Viene utilizzato per rimanere in...Leggi di più
Qual è il modo migliore per rendere le automazioni un processo più fluido?
1 Commento
RJ
Inizia piccoli flussi di lavoro. Fai uso del contenuto che i tuoi team di marketing e vendite hanno. Usa Obiettivi. Sappi quando disiscrivere i contatti dai...Leggi di più
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