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Confronta 8x8 Work e Webex Calling

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A Colpo d'Occhio
8x8 Work
8x8 Work
Valutazione a Stelle
(805)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Webex Calling
Webex Calling
Valutazione a Stelle
(609)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Webex Calling eccelle nella gestione delle chiamate con un punteggio di 9,4, mentre 8x8 Work segue da vicino con 9,2. I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di Webex e le funzionalità robuste come l'inoltro di chiamata e la trascrizione della segreteria telefonica migliorano significativamente la loro esperienza di comunicazione.
  • I revisori menzionano che Webex Calling offre capacità superiori di videoconferenza, ottenendo un punteggio di 9,4 rispetto all'8,0 di 8x8 Work. Gli utenti apprezzano funzionalità come la qualità video ad alta definizione e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti Webex, rendendo le riunioni virtuali più efficaci.
  • Gli utenti su G2 evidenziano la facilità d'uso di Webex Calling, con un punteggio di 9,1, mentre 8x8 Work ottiene 8,6. I revisori affermano che il processo di configurazione semplice e l'interfaccia user-friendly di Webex rendono più facile per i team adottare e utilizzare rapidamente il software.
  • I revisori menzionano che Webex Calling fornisce una migliore qualità del supporto, con un punteggio di 8,9 rispetto all'8,1 di 8x8 Work. Gli utenti segnalano che il servizio clienti di Webex è reattivo e competente, il che è cruciale per risolvere i problemi tempestivamente.
  • Gli utenti dicono che Webex Calling brilla nell'accessibilità mobile con un punteggio di 9,3, mentre 8x8 Work ottiene 9,0. I revisori apprezzano la funzionalità dell'app mobile, che consente loro di gestire chiamate e riunioni in movimento senza perdere qualità.
  • Gli utenti di G2 segnalano che Webex Calling ha un forte focus sulla sicurezza e conformità, con un punteggio di 9,3, mentre 8x8 Work ottiene 8,8. I revisori menzionano che l'impegno di Webex per la protezione dei dati e la conformità agli standard del settore offre loro tranquillità quando utilizzano la piattaforma.

8x8 Work vs Webex Calling

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Webex Calling più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Webex Calling in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a 8x8 Work.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
8x8 Work
Nessun prezzo disponibile
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
606
9.2
483
Facilità d'uso
8.6
610
9.2
485
Facilità di installazione
8.2
368
8.8
194
Facilità di amministrazione
8.3
334
8.6
90
Qualità del supporto
8.1
574
8.9
454
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
365
8.8
90
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
580
9.2
473
Caratteristiche per Categoria
8.6
149
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.6
117
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.2
116
Dati insufficienti
8.9
118
Dati insufficienti
8.5
114
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
Tipo di software
8.9
124
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.8
94
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
27
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
31
9.3
25
9.3
29
9.3
25
9.4
29
9.3
25
8.2
29
8.8
24
9.0
31
9.3
25
9.2
30
9.2
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.9
29
8.8
24
8.6
28
8.2
24
8.8
30
8.6
25
9.2
30
8.4
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.1
40
8.7
45
8.4
41
8.8
46
7.1
40
8.6
46
7.2
37
8.5
47
6.9
36
8.7
45
7.0
35
8.7
45
Comunicazione di base
8.9
358
|
Verificato
9.3
355
|
Verificato
7.6
188
|
Verificato
9.1
335
|
Verificato
8.0
236
|
Verificato
9.0
331
|
Verificato
7.5
188
|
Verificato
8.9
328
8.3
261
|
Verificato
9.1
350
|
Verificato
9.0
309
|
Verificato
9.0
338
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.9
20
8.3
40
7.0
21
8.6
41
7.1
22
8.5
40
7.0
21
8.5
41
Accedi
7.9
218
9.0
313
7.7
134
|
Verificato
8.8
310
8.4
258
|
Verificato
9.0
309
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.2
287
|
Verificato
8.7
321
8.4
277
|
Verificato
8.9
317
9.1
310
|
Verificato
9.0
316
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
7
Estensioni
8.3
42
|
Verificato
9.2
133
|
Verificato
8.6
48
|
Verificato
9.3
135
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
9.3
103
Caratteristiche
8.7
51
|
Verificato
9.2
133
Funzionalità non disponibile
9.1
103
8.2
37
|
Verificato
9.1
140
|
Verificato
8.5
49
|
Verificato
9.4
141
|
Verificato
8.1
44
|
Verificato
9.4
139
|
Verificato
7.7
34
9.0
133
Categorie
Categorie
Categorie condivise
8x8 Work
8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
8x8 Work e Webex Calling sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Piattaforme PBX Cloud
Categorie uniche
8x8 Work
8x8 Work è categorizzato comeVideoconferenza
Webex Calling
Webex Calling è categorizzato comeInfrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
8x8 Work
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
58.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
30.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
10.2%
Webex Calling
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
30.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
28.7%
Settore dei Recensori
8x8 Work
8x8 Work
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.1%
Servizi Finanziari
6.8%
Software per computer
5.8%
Assicurazione
4.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
70.3%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.6%
Software per computer
6.1%
Servizi al Consumatore
6.0%
Telecomunicazioni
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
52.0%
Alternative
8x8 Work
Alternative a 8x8 Work
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Aggiungi Vonage Business Communications
Webex Calling
Alternative a Webex Calling
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Discussioni
8x8 Work
Discussioni su 8x8 Work
La videoconferenza 8x8 è sicura?
3 Commenti
Zahid N.
ZN
Sì. Personalmente mi fido.Leggi di più
Mi chiamo Abdirisak e mi piace molto questo software.
2 Commenti
Muhammad A.
MA
Sono felice di saperlo! Sì, è davvero un software straordinario.Leggi di più
Come fanno gli utenti non 8x8 a far funzionare le riunioni
1 Commento
PC
Se è una riunione solo telefonica, devono solo chiamare il numero di telefono e il codice di accesso inviato dall'organizzatore della riunione. Se è una...Leggi di più
Webex Calling
Discussioni su Webex Calling
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
Utente verificato
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
Sangeetha D.
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più