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Confronta 8x8 Work e Mitel 
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Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
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$20.99 /user/month
8x8 Work
Valutazione a Stelle
(811)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Pros & Cons
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Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 8x8 Work eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Mitel. Gli utenti apprezzano la sua piattaforma all-in-one che integra chiamate, riunioni video, chat di gruppo e messaggistica, migliorando notevolmente la collaborazione all'interno dei team.
- Gli utenti dicono che la facilità d'uso di 8x8 Work è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e il processo di configurazione semplice. Al contrario, mentre Mitel offre un'interfaccia utente amichevole, alcuni utenti hanno notato sfide nella configurazione che possono ostacolare l'esperienza iniziale.
- I revisori menzionano che 8x8 Work fornisce una qualità delle chiamate affidabile, cruciale per la comunicazione quotidiana. Mitel, pur essendo anche lodato per le sue capacità di chiamata, ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla coerenza del suo servizio, in particolare nelle videochiamate.
- Secondo le recensioni verificate, l'app mobile di 8x8 Work è un vantaggio significativo, permettendo agli utenti di rimanere connessi in movimento. Mitel, pur offrendo solide soluzioni desktop, manca dello stesso livello di integrazione mobile, il che può essere uno svantaggio per i team che richiedono flessibilità.
- Gli utenti evidenziano che l'integrazione di 8x8 Work con altri CRM ne migliora la funzionalità, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese che cercano flussi di lavoro senza soluzione di continuità. Le soluzioni di Mitel, pur essendo efficaci, sono spesso notate per essere più complesse da integrare con i sistemi esistenti.
- I revisori di G2 indicano che il supporto clienti di 8x8 Work è generalmente valutato più alto di quello di Mitel, con gli utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Il supporto di Mitel, pur essendo adeguato, ha ricevuto feedback che suggeriscono che potrebbe essere più proattivo nell'affrontare le preoccupazioni degli utenti.
8x8 Work vs Mitel
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 8x8 Work più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 8x8 Work nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che 8x8 Work soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mitel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 8x8 Work sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 8x8 Work rispetto a Mitel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
8x8 Work
Nessun prezzo disponibileMitel
Essentials
$20.99
/user/month
Funzionalità PBX, Collaborazione, Conferenze
Prova Gratuita
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibileMitel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
608
8.1
190
Facilità d'uso
8.6
613
7.9
191
Facilità di installazione
8.2
371
7.3
132
Facilità di amministrazione
8.3
334
7.3
131
Qualità del supporto
8.1
576
7.2
174
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
365
7.4
131
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
582
6.2
182
Caratteristiche per Categoria
Canali
Dati insufficienti
8.3
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
12
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Strumenti di collaborazione
8.6
117
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.2
116
Dati insufficienti
8.9
118
Dati insufficienti
8.5
114
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
Tipo di software
8.9
124
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.8
94
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
31
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
9.0
31
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.9
29
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.1
40
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
7.1
40
Dati insufficienti
7.2
37
Dati insufficienti
6.9
36
Dati insufficienti
7.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
358
|
Verificato
8.5
121
|
Verificato
7.6
188
|
Verificato
7.0
35
|
Verificato
8.0
236
|
Verificato
6.9
53
|
Verificato
7.5
188
|
Verificato
7.3
48
|
Verificato
8.3
261
|
Verificato
8.0
85
|
Verificato
9.0
309
|
Verificato
9.0
115
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.9
20
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
Accedi
7.9
218
7.0
54
|
Verificato
7.7
134
|
Verificato
7.4
49
|
Verificato
8.4
258
|
Verificato
7.7
57
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.2
287
|
Verificato
7.7
90
|
Verificato
8.4
277
|
Verificato
8.0
97
|
Verificato
9.1
310
|
Verificato
8.8
106
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.3
42
|
Verificato
7.0
9
|
Verificato
8.6
48
|
Verificato
8.0
9
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
7.3
8
|
Verificato
Caratteristiche
8.7
51
|
Verificato
8.8
13
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
37
|
Verificato
7.0
5
|
Verificato
8.5
49
|
Verificato
8.0
11
|
Verificato
8.1
44
|
Verificato
8.1
9
|
Verificato
7.7
34
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
8x8 Work e Mitel sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
8x8 Work è categorizzato comeVideoconferenza e Piattaforme PBX Cloud
Mitel è categorizzato comeCentro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mitel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.0%
Servizi Finanziari
6.8%
Software per computer
5.8%
Assicurazione
4.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
70.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Assicurazione
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Costruzione
4.6%
Immobiliare
4.1%
Altro
72.6%
Alternative
Discussioni
La videoconferenza 8x8 è sicura?
3 Commenti
ZN
Sì. Personalmente mi fido.Leggi di più
Mi chiamo Abdirisak e mi piace molto questo software.
2 Commenti
MA
Sono felice di saperlo! Sì, è davvero un software straordinario.Leggi di più
Come faccio a usare e implementare semplicemente
1 Commento
NS
ovunque tu debba andare con l'8x8. Funziona per mobile. L'app una volta che scarichi l'app e accedi utilizzando il tuo nome utente. E password l'app si apre...Leggi di più
Politica della Password e Client Mobile
1 Commento
Risposta ufficiale da Mitel
Ciao Thomas. Grazie per aver avviato questa discussione!
Ho chiesto internamente riguardo alle nostre politiche sulle password, ma sapevi che ora...Leggi di più
Mitel non ha più discussioni con risposte
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